Money: Aparece un mensaje de error cuando intenta restaurar una copia de seguridad de un archivo de Money

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Síntomas

Al intentar restaurar una copia de seguridad en un archivo de Microsoft Money, es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente:
Money no puede crear un archivo temporal en c:\windows\temp\
No hay suficiente espacio en disco para crear datos de Money en archivos temporales.
Este archivo está dañado o no es un archivo de copia de seguridad de Money.

Causa

Este problema puede surgir cuando se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  1. El disco duro está casi lleno.
  2. El medio de copia de seguridad está dañado.
  3. El archivo de copia de seguridad está dañado.

Solución

Para resolver este problema, emplee los métodos siguientes en el orden en que aparecen.

Método 1: aumentar el espacio libre en disco del equipo

  1. En el escritorio, haga doble clic en Mi PC.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el disco en el que desee restaurar el archivo de copia de seguridad y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Anote la cantidad de espacio libre en disco disponible.
Si el disco está casi lleno (queda muy poco espacio libre), libere espacio. Para ello, elimine todos los archivos temporales y todos los archivos temporales de Internet, desinstale los programas necesarios y elimine los archivos de datos que no sean necesarios.

Para obtener información adicional acerca de cómo liberar espacio en el disco duro, consulte la documentación de Microsoft Word.

Si hay suficiente espacio en el disco duro para restaurar el archivo de copia de seguridad, pero sigue sin poder hacerlo, pase al Método 2.

Método 2: copiar un archivo al disco duro

  1. Haga doble clic en Mi PC.
  2. Haga doble clic en el disco de copia de seguridad.
  3. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el archivo y, a continuación, haga clic en Copiar.
  4. En la barra de herramientas estándar de la ventana Mi PC, haga clic en Atrás. Se volverá a abrir la ventana Mi PC.
  5. Haga doble clic en Disco local (C:).
  6. Haga doble clic en Mis documentos.
  7. Haga clic en Edición y, a continuación, haga clic en Pegar.
NOTA: debe copiar el archivo de copia de seguridad en la carpeta Mis documentos.

Más información

Para minimizar la pérdida de datos por daños causados en el archivo de copia de seguridad, Microsoft recomienda crear una copia de seguridad de los datos al menos en dos medios de copia de seguridad diferentes. Puede realizar dos veces cada copia de seguridad, una vez en cada uno de los medios. Por ejemplo, utilice un disquete y una unidad Zip, o alterne entre archivos de copia de seguridad cambiando de medio cada vez que cree copias de seguridad de los datos.

Propiedades

Id. de artículo: 310858 - Última revisión: jueves, 11 de noviembre de 2004 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Money 2002 Standard Edition
  • Microsoft Money 2001 Standard Edition
  • Microsoft Money 2000 Standard Edition
  • Microsoft Money 2000 Business y Personal Edition
Palabras clave: 
kberrmsg kbimu kbprb KB310858
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El presente artículo se escribió para productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

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