Como solucionar problemas de erro de mensagens recebidas ao tentar restaurar um arquivo de backup no Money

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Sintomas

Ao tentar restaurar o arquivo de dados do Microsoft Money de um arquivo de backup, você receberá uma mensagem de erro é semelhante a um destes procedimentos:
Money não consegue localizar ? <location of your Money data file > ? ou não é possível abri-lo, possivelmente porque ele é uma leitura - somente arquivo ou a unidade de disco é protegido contra gravação.
?<location of your Money data file > ? está corrompido ou não é um arquivo de dados do Money. Verifique se que você está abrindo um arquivo com extensão mny.
Money não é possível criar um arquivo temporário no C:\Windows\temp\
Não há suficiente espaço em disco para criar o arquivo de dados Money na pasta Temporary Files.
O nome do caminho é inválido

Causa

Esse problema pode ocorrer se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • O caminho que você está tentando restaurar o arquivo não é válido. Normalmente, esse problema ocorre depois de atualizar o sistema operacional Microsoft Windows para o Windows Vista.
  • Você está tentando restaurar um arquivo de backup que foi criado em uma versão mais recente do Money do que a versão que está instalada no computador.
  • Você está com pouco espaço em disco livre no disco rígido.
  • A mídia de backup está danificada.
  • O arquivo de dados Money backup está danificado.
  • Você está tentando restaurar ou converter um arquivo de dados do Money 98/99 para Money 2006 ou posterior.

Resolução

Para resolver esse problema, use os seguintes métodos na ordem em que aparecem.

Método 1: Verificar a validade do caminho de restauração

Quando você restaura o arquivo de dados do Money, o caminho onde você deseja restaurar o arquivo deve ser válido. Para verificar isso, certifique-se de que você está percorrendo o processo de restauração corretamente. Para obter mais informações sobre como restaurar um arquivo de backup no Money, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
178850Como restaurar um arquivo de backup no Microsoft Money

Método 2: Verifique se você não está tentando restaurar um arquivo de backup de uma versão posterior do Money

Quando você estiver usando várias versões do Microsoft Money, observe que o Money não é compatível com versões anteriores. Por exemplo, se você estiver usando o Microsoft Money 2006 em um computador e o Microsoft Money 2005 em outro computador, você não pode abrir o arquivo de backup Money 2006 no Money 2005. No entanto, você pode abrir o arquivo do Money 2005 no programa do Money 2006.

Observação Se você reinstalar o Money 2005, você precisará atualizar o Money primeiro para garantir que possui as atualizações mais recentes antes para restaurar um arquivo de backup Money 2005. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
320193Você receber a mensagem de erro "O Money não consegue localizar <filename>" quando você tenta abrir um arquivo de dados do Money
KB "para obter mais informações"

Método 3: Disco de rígido aumentar espaço livre em seu computador

  1. Em um computador que está executando o Microsoft Windows XP, clique duas vezes em Meu computador . Em um computador que está executando o Windows Vista, clique duas vezes em computador .
  2. O direito que você deseja restaurar o arquivo de backup para e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Anote a quantidade de espaço livre em disco.
Se o disco está quase completo (muito pouco espaço livre), libere algum espaço. Para fazer isso, excluir todos os arquivos temporários e arquivos de Internet temporários, desinstalar programas desnecessários e excluir arquivos de dados desnecessários.

Para obter mais informações sobre como espaço livre no disco rígido, consulte a documentação do Microsoft Windows.

Se houver espaço suficiente no disco rígido para restaurar o arquivo de backup, mas ainda não é possível restaurar o arquivo de backup, vá para o método 4.

Método 4: Copiar o arquivo para o disco rígido

  1. Em um computador que está executando o Windows XP, clique duas vezes em Meu computador . Em um computador que está executando o Windows Vista, clique duas vezes em computador .
  2. Clique duas vezes o disco de backup.
  3. Clique com o botão direito no arquivo e, em seguida, clique em Copiar .
  4. Na barra de ferramentas padrão da janela do meu computador ou a janela do computador, clique em Voltar . O foco retorna para meu computador.
  5. Clique duas vezes em disco local (C:) .
  6. Clique duas vezes em documentos ou documentos .
  7. Clique em Editar ou Organizar e em seguida, clique em Colar .
Se você receber mensagens de erro durante esta cópia e cola o cenário, você ter danificado a mídia de backup. Existem alguns cenários de reparo que você pode usar nessa situação. Consulte a documentação do Microsoft Windows para obter mais informações sobre como reparar discos danificados. Após o arquivo é copiado para o disco rígido, siga o procedimento de backup de restauração novamente. Se você continuar a receber uma mensagem de erro, é provável que seu arquivo de dados de backup está danificado.

Método 5: Confirmar se o Money está funcionando corretamente

  1. Feche o Money.
  2. Pesquisar no computador para o arquivo de dados Sample.mny.
  3. Clique duas vezes o arquivo para abri-lo.
  4. Crie um backup do arquivo Sample.mny, para um disco ou para um local na unidade de disco rígido.
  5. Após a conclusão do backup, siga o processo para restaurar o arquivo de backup.
Se esse processo é bem-sucedido, o produto do Money está funcionando conforme o esperado. Se você tiver outro arquivo de backup que você pode tentar restaurar, que é recomendável. Se você não tem outro arquivo de dados de backup, recriar o arquivo de dados do Money. Se você também receber uma mensagem de erro ao tentar restaurar o arquivo de dados Sample.mny Money, seus arquivos de instalação do Money podem estar danificados.Para obter mais informações sobre como remover e reinstalar o Money, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
895866Como remover e reinstalar o Microsoft Money

Método 6: Converter arquivos do Money 98/99 para 2006 ou posterior

Se você está tentando converter um arquivo de dados do Money 98/99 para Money 2006 ou mais tarde você irá receber uma das mensagens listadas acima. Esse problema ocorre devido os recursos de segurança avançada no Money 2006 ou posterior. Money 2006 ou posterior não permite que você converter diretamente um arquivo de dados do Money 99 ou um arquivo de dados do Money 98 para o Money 2006. Para obter mais informações sobre como converter dados do Money 98 ou 99 para 2006, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
913108Você não pode converter arquivos de dados do Money 99 ou Money 98 em Money 2006 ou posteriores arquivos de dados

Mais Informações

Para minimizar a perda de dados devido um arquivo de backup corrompido, recomendamos que você backup de dados pelo menos dois meios de backup diferentes. Você pode executar duas vezes, uma vez para cada mídia de backup para cada backup. Por exemplo, usar um disquete e uma unidade zip ou outros arquivos de backup, alternando a mídia de backup toda vez que fizer backup de dados.

Propriedades

ID do artigo: 310858 - Última revisão: sexta-feira, 26 de outubro de 2007 - Revisão: 6.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
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  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
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  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
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  • Microsoft Money 2001 Standard Edition
  • Microsoft Money 2000 Standard Edition
  • Microsoft Money 99 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB310858 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 310858

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