Puede obtener los discos de arranque de la instalación de Microsoft, pero solamente están disponibles mediante descarga. Proporcionamos los discos de arranque de la instalación para que pueda ejecutar el programa de instalación desde equipos que no pueden utilizar un CD-ROM de arranque. Si puede iniciar su equipo desde un CD-ROM o desde una instalación basada en red, le recomendamos que utilice preferentemente esos métodos de instalación.
Los productos futuros ya no admitirán la instalación mediante discos de arranque. La instalación de los futuros sistemas operativos de Microsoft requerirá la capacidad de arrancar desde la unidad de CD-ROM o en un proceso de inicio PXE desde la red. Para obtener más información acerca de cómo utilizar el arranque PXE, vaya a la página web
Requisitos de RIS y PXE
(http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc782281(WS.10).aspx)
en el sitio web de Microsoft TechNet.
Cómo obtener un disco de reemplazo
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Si compró Windows XP en los últimos 30 días, debe poder devolverlo a la tienda donde lo compró para obtener un disco de reemplazo con la garantía de 30 días de Microsoft con opción a devolución del dinero. Buscar en el paquete la información relativa a la garantía de devolución del dinero durante 30 días.
Además, para obtener un disco de recambio, llame al servicio de pedidos de Microsoft en el teléfono (800) 360-7561 y solicite un recambio para el disco dañado. Si reside fuera de Estados Unidos, póngase en contacto con la subsidiaria de Microsoft de su país. Para encontrar su subsidiaria, vaya al sitio web de
Microsoft World Wide
(http://www.microsoft.com/worldwide/)
.
¿Quién debe descargar los discos de instalación?
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Debe descargar los discos de instalación si se cumplen
todas las condiciones siguientes:
- Está instalando una versión comercial nueva y completa de Windows XP.
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Nota: la instalación de una actualización de Windows XP no requiere los discos de instalación. - Tiene una unidad de CD activa, pero no puede iniciar su equipo desde su CD-ROM.
- Puede iniciar su equipo desde una unidad de disquete.
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Nota: el CD-ROM de instalación de Windows XP es un disco de arranque y puede utilizarse para iniciar Windows. Cuando utiliza el CD-ROM de instalación de Windows XP para iniciar el equipo, puede utilizar la Consola de recuperación de Windows para ayudar a recuperar el software del sistema.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
314058
(http://support.microsoft.com/kb/314058/es/
)
Descripción de la consola de recuperación de Windows XP
Pasos para descargar, crear y utilizar los discos de instalación
Hay seis discos de arranque para la instalación de Windows XP. Debe tener los archivos y los controladores que contienen estos discos para tener acceso a la unidad de CD-ROM e iniciar el proceso de instalación.
Paso 1: Descargar el programa del disco de instalación
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Descargue la versión de los discos de instalación que corresponda a su versión del CD-ROM de Windows XP. La versión se debería mostrar en el disco de CD-ROM, indicándole además si incluye un Service Pack.
Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Para obtener información acerca de las versiones del disco de arranque de instalación que se pueden descargar, visite los siguientes sitios web de Microsoft:
Paso 2: Ejecutar el programa del disco de instalación para crear los discos de instalación
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Cuando descarga los discos de instalación, la descarga sólo contiene un archivo de programa grande. Al ejecutar el archivo descargado, se extraen los archivos y, a continuación, aparece el siguiente mensaje:
Este programa crea los discos de arranque de instalación para Windows XP. Para crear estos discos, debe proporcionar seis discos de alta densidad formateados.
Especifique el disquete donde se van a copiar los archivos de imagen:
Escriba la letra de la unidad de disquete (normalmente, la unidad A). Después de escribir la letra de la unidad de disquete, recibe el mensaje siguiente:
Inserte uno de estos discos en la unidad letra de unidad. Este disco será el disco de arranque de la instalación de Windows XP.
Presione una tecla una vez listo.
Cuando presione una tecla, el archivo descargado empezará a extraer y copiar los archivos. Inserte los discos en blanco cuando se le pida hasta crear los seis discos. Si el proceso se interrumpe, debe ejecutar de nuevo el archivo de programa descargado para crear los seis discos.
Asegúrese de etiquetar cada disco con el número especificado por el programa. Debe utilizar los discos en el orden correcto durante el proceso de instalación.
Paso 3: Iniciar el equipo con el primer disco de instalación para comenzar una nueva instalación de Windows XP
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Después de crear los seis discos, inserte el primero en la unidad de disquete y reinicie el equipo. El equipo debe configurarse para iniciarse desde la unidad de disquete. Para ello, es posible que tenga que modificar la configuración del BIOS del equipo.
Se inicia el proceso de instalación. Inserte los otros discos cuando se le pida. Debe usar el CD-ROM de Windows XP para finalizar el proceso de instalación.
Para obtener más información acerca de cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/es/
)
Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP
Para obtener la imagen ISO del CD ISO-9660 de Windows XP Service Pack 3, vaya a la página web
Archivo de imagen del CD ISO-9660 de Windows XP Service Pack 3
(http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=25129)
.
Id. de artículo: 310994 - Última revisión: miércoles, 31 de octubre de 2012 - Versión: 14.0
La información de este artículo se refiere a:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
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