Como emular o 'Assistente fora do escritório' no Microsoft Outlook

A funcionalidade Assistente fora do escritório do Microsoft Outlook é um serviço do Microsoft Exchange Server. Está disponível apenas quando o serviço de transporte do Exchange Server está incluído num perfil de utilizador do Outlook. Pode emular esta funcionalidade criando um modelo de mensagem de correio electrónico e definindo uma regra no assistente de regras para responder automaticamente utilizando o modelo.

Como definir um modelo de resposta automática

Utilize um dos seguintes métodos:

Método 1: Microsoft Office Outlook 2007

1. Abra uma nova mensagem do Outlook.
2. No separador Opções, clique em Texto Simples.
3. Escreva as informações que pretende enviar na sua mensagem de resposta.
4. Clique no Botão do Office e clique em Guardar Como.
5. Na caixa de diálogo Guardar Como, clique para seleccionar a caixa de verificação Modelo do Outlook na lista Guardar com o tipo.
6. Escreva um nome para o modelo de resposta na caixa Nome do ficheiro e clique em Guardar.

Método 2: Microsoft Office Outlook 2003 ou versões anteriores do Outlook

1. Abra uma nova mensagem do Outlook formatada como texto simples.
   
   NOTA: não utilize o Microsoft Word como editor de correio electrónico.
2. Escreva as informações que pretende enviar na sua mensagem de resposta.
3. No menu Ficheiro, clique em Guardar como.
4. Na caixa de diálogo Guardar como, clique para seleccionar a caixa de verificação Modelo do Outlook na lista Guardar c/ o tipo.
5. Escreva um nome para o modelo de resposta na caixa Nome do ficheiro e clique em Guardar.

Como definir uma regra para enviar uma resposta automática no Outlook 98, Outlook 2000 e Outlook 2002

1. No menu Ferramentas, clique em Assistente de regras.
2. Na caixa de diálogo Assistente de regras, clique em Novo.
3. Em Qual o tipo de regra que pretende criar?, clique em Iniciar a partir de uma regra em branco, clique em Verificar mensagens quando chegam e clique em Seguinte.
4. Em Quais as condições que pretende verificar?, clique para seleccionar a caixa de verificação Enviada apenas para mim ou quaisquer outros critérios que pretenda e clique em Seguinte.
5. Em O que deseja fazer com a mensagem?, clique para seleccionar a caixa de verificação Responde utilizando um modelo específico.
6. Em Descrição da regra, clique na frase sublinhada um modelo específico.
7. Na caixa de diálogo Seleccionar um modelo de resposta, clique no modelo que guardou no passo 5 de "Como definir um modelo de resposta automática" e clique em Abrir.
8. Complete as instruções do assistente de regras, clique em Concluir e clique em OK.

Como definir uma regra para enviar uma resposta automática no Outlook 2003

1. No menu Ferramentas, clique em Regras e alertas.
2. Na caixa de diálogo Regras e alertas, clique no botão Nova Regra no separador Regras de correio electrónico.
3. No assistente de regras, clique no botão Iniciar a partir de uma regra em branco, clique em Verificar mensagens quando chegam e clique em Seguinte.
4. Em Quais as condições que pretende verificar?, clique para seleccionar a caixa de verificação Enviada apenas para mim ou quaisquer outras caixas de verificação que pretenda e clique em Seguinte.
5. Em O que deseja fazer com a mensagem?, clique para seleccionar a caixa de verificação Responde utilizando um modelo específico.
6. Em Passo 2: Editar a descr. rgr, clique na frase sublinhada um modelo específico.
7. Na caixa de diálogo Seleccionar um modelo de resposta, clique no modelo que guardou no passo 5 da secção "Como definir um modelo de resposta automática" e clique em Abrir.
8. Complete as instruções do assistente de regras, clique em Concluir e clique em OK.

Como definir uma regra para enviar uma resposta automática no Outlook 2007

1. No menu Ferramentas, clique em Regras e Alertas.
2. Na caixa de diálogo Regras e Alertas, clique no botão Nova Regra no separador Regras de Correio Electrónico.
3. No Assistente de Regras, clique em Iniciar a partir de uma regra em branco, clique em Verificar mensagens quando chegam e clique em Seguinte.
4. Em Quais as condições que pretende verificar?, clique para seleccionar a caixa de verificação Enviada Apenas para Mim ou quaisquer outras caixas de verificação que pretenda e clique em Seguinte.
5. Em O que deseja fazer com a mensagem?, clique para seleccionar a caixa de verificação Responde utilizando um modelo específico.
6. No Step 2: Edite a Descrição da Regra, clique na frase sublinhada um modelo específico.
7. Na caixa de diálogo Seleccionar Um Modelo de Resposta, clique no modelo que guardou no passo 6 da secção "Como Definir um Modelo de Resposta Automática" e clique em Abrir.
8. Complete as instruções do Assistente de Regras, clique em Concluir e clique em OK.

A regra do assistente de regras "responde utilizando um modelo específico" foi criada para enviar a resposta apenas uma vez a cada remetente durante a sessão. Isto evita que o Outlook envie respostas repetitivas a um remetente que envie várias mensagens.

Durante a sessão, o Outlook grava a lista de utilizadores a que já respondeu. Quando reinicia o Outlook, esta lista é eliminada e a regra é redefinida para ser novamente iniciada para cada remetente.

NOTA: o Outlook deve estar em execução para que o assistente de regras possa responder automaticamente. Além disso, o Outlook 2007 tem de estar em execução e configurado para verificar periodicamente a existência de novas mensagens.

Para obter informações adicionais sobre como emular o Assistente fora do escritório no Outlook Express, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):