O recurso Assistente de ausência temporária no Microsoft
Outlook é um serviço do Microsoft Exchange Server. Ele está disponível apenas
quando o serviço de transporte do Exchange Server está incluído no perfil de
usuário do Outlook. É possível emular este recurso criando um modelo de email e
definindo uma regra no Assistente de regras para responder automaticamente com
o modelo.
Como definir um modelo de resposta automática
Use um dos seguintes métodos:
Método 1: Microsoft Office Outlook 2007
- Abra uma nova mensagem do Outlook.
- Na guia Opções, clique em Texto
sem formatação.
- Digite as informações que deseja incluir na mensagem de
resposta.
- Clique em Botão do Microsoft Office e em
Salvar como.
- Na caixa de diálogo Salvar como, marque a
caixa de seleção Modelo do Outlook na lista Salvar
como tipo.
- Digite um nome para o modelo de resposta na caixa
Nome do arquivo e clique em
Salvar.
Método 2: Microsoft Office Outlook 2003 e versões anteriores do Outlook
- Abra uma nova mensagem do Outlook formatada como texto sem
formatação.
OBSERVAÇÃO: não use o Microsoft Word como o editor de email. - Digite as informações que deseja incluir na mensagem de
resposta.
- No menu Arquivo, clique em Salvar como.
- Na caixa de diálogo Salvar como, marque a caixa de seleção Modelo do Outlook na lista Salvar como tipo.
- Digite um nome para o modelo de resposta na caixa Nome do arquivo e clique em Salvar.
Como definir uma regra para o envio de resposta automática no Outlook 98, no Outlook 2000 e no Outlook 2002
- No menu Ferramentas, clique em Assistente de regras.
- Na caixa de diálogo Assistente de regras, clique em Novo.
- Em Que tipo de regra você deseja criar?,
clique em Iniciar com base em uma regra em branco, em
Verificar mensagens quando chegarem e em Avançar.
- Em Quais condições deseja verificar?,
marque a caixa de seleção Enviar somente para mim ou todos os outros critérios que deseja e clique em Avançar.
- Em O que deseja fazer com a mensagem?,
marque a caixa de seleção Responder usando um modelo
específico.
- Em Descrição da regra, clique na frase sublinhada um modelo
específico.
- Na caixa de diálogo Selecione um modelo de resposta, clique no modelo que salvou na etapa 5 de "Como definir um
modelo de resposta automática" e em Abrir.
- Complete as instruções do Assistente de regras, clique em Concluir e em OK.
Como definir uma regra para enviar uma resposta automática no Outlook 2003
- No menu Ferramentas, clique em
Regras e Alertas.
- Na caixa de diálogo Regras e Alertas,
clique no botão Nova Regra na guia Regras de
Email.
- No Assistente de regras, clique no botão Iniciar
com base em uma regra em branco, em Verificar mensagens quando
chegarem e em Avançar.
- Em Quais condições deseja verificar?,
marque a caixa de seleção Enviadas somente para mim ou
qualquer outra caixa de seleção que desejar e clique em
Avançar.
- Em O que deseja fazer com a mensagem?,
marque a caixa de seleção Responder usando um modelo
específico.
- Na etapa 2: Edite a página Descrição da regra do
assistente, clique na frase sublinhada um modelo
específico.
- Na caixa de diálogo Selecione um modelo de
resposta, clique no modelo salvo na etapa 5 da seção "Como definir um
modelo de resposta automática" e clique em Abrir.
- Complete as instruções do Assistente de regras, clique em
Concluir e em OK.
Como definir uma regra para enviar uma resposta automática no Outlook 2007
- No menu Ferramentas, clique em
Regras e alertas.
- Na caixa de diálogo Regras e alertas,
clique no botão Nova regra na guia Regras de
email.
- No Assistente de regras em Iniciar com base em uma
regra em branco, clique em Verificar mensagens quando
chegarem e em Avançar.
- Em Quais condições deseja verificar?,
marque a caixa de seleção Enviadas somente para mim ou
qualquer outra caixa de seleção que desejar e clique em
Avançar.
- Em O que deseja fazer com a mensagem?,
marque a caixa de seleção Responder usando um modelo
específico.
- Em Etapa 2: editar descrição da regra,
clique na frase sublinhada um modelo específico.
- Na caixa de diálogo Selecione um modelo de
resposta, clique no modelo salvo na etapa 6 da seção "Como definir um
modelo de resposta automática" e clique em Abrir.
- Conclua todas as instruções do Assistente de regras, clique
em Concluir e em OK.
A regra do Assistente de regras para "responder usando um
modelo específico" foi criada para enviar a resposta apenas uma vez para cada
remetente durante uma sessão. Isto impede que o Outlook envie respostas
repetidas para um remetente de quem recebeu diversas mensagens.
Durante uma sessão, o Outlook lembra a lista de usuários para quem respondeu.
Ao reiniciar o Outlook, a lista é excluída e a regra é redefinida para iniciar
novamente para cada remetente.
OBSERVAÇÃO: o Outlook deve estar em execução para que o Assistente de regras
responda automaticamente.
Para obter informações adicionais sobre como emular o Assistente de ausência
temporária no Outlook Express, clique no número abaixo para ler o artigo na
Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
267880
(http://support.microsoft.com/kb/267880/
)
O Assistente de ausência temporária não está disponível no Outlook Express