文書番号: 311131 - 最終更新日: 2007年1月31日 - リビジョン: 2.1 ENT2001「、POP サーバーで返される、予期しない応答 (16999)」エラー メッセージと受信できない電子メール目次現象電子メールを受信するときに、イニシャライズ次のエラー メッセージの。 POP サーバーから、予期しない応答 (16999) が返されました - または - アカウントから電子メール取得できませんでした、接続エラーがエラーが発生しました:-3280 原因この現象は、電子メール サーバーに破損したメッセージの残りの電子メールにアクセスできないように場合に発生することができますがあります。 解決方法この問題を解決するにはこれら 3 つの方法のいずれかを問題の原因となっているメッセージを除去する使用します。 方法 1ISP のアカウントでは、Web 経由で電子メール アカウントと直接やり取りできる場合、このメソッドは、電子メール サーバーから破損した電子メール メッセージを削除する推奨方法にします。これを行う方法について指示については、電子メールおよび電子メール サービスについては、インターネット サービス プロバイダー (ISP) のマニュアルを参照します。 方法 2ISP のアカウントでは、電子メール サーバーと直接やり取りすることはできません、ISP の電子メール アカウントから、破損したメッセージを削除するあればを要求できます。 ようにこの要求によって電話かどうか今すぐ受信できます電子メール、疑いのあるメッセージを削除後してすぐに確認できます。方法 3注 : このメソッド、サード パーティ製アプリケーションまたはソフトウェアの使用が含まれますあり 1 と 2 のメソッドは試行後に使用する必要があります。 Microsoft いかなる責任も負わないものと、黙示またはそれ以外の場合、これらの製品のパフォーマンス、信頼性やセキュリティに関するします。破損したメッセージは、インターネット上で利用できるツールを使用して削除します。 これを行うには、次の手順を実行します。
詳細この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。 Microsoft いかなる責任も負わないものと、黙示またはそれ以外の場合は、パフォーマンスやこれらの製品の信頼性に関するします。 この資料は以下の製品について記述したものです。
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