Anda tidak dapat menjalankan program ketika komputer Anda terinfeksi dengan SirCam virus

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 311446 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Jika Anda mengklik Ya, download berkas penataan yang diperbarui (disarankan) dalam Dapatkan berkas penataan yang diperbarui kotak dialog ketika program penataan berjalan, Anda mungkin menerima pesan berikut ini dalam laporan Upgrade:
Setup menemukan beberapa masalah pemblokiran. Anda harus mengatasi masalah ini sebelum Anda dapat melanjutkan upgrade Anda komputer. Untuk informasi lebih lanjut, klik laporan lengkap.

Konfigurasi sistem buruk
Jika Anda mengklik Laporan lengkap, Anda menerima pesan berikut:
Penataan mendeteksi konfigurasi sistem yang tidak sah, yang biasanya disebabkan oleh virus. Lihat artikel KB Q311446 dan ikuti petunjuk yang ada.
Jika Anda mengklik Tidak, loncati langkah ini dan Lanjutkan menginstal Windows dalam Dapatkan berkas penataan yang diperbarui kotak dialog selama penataan, Anda mungkin mengalami salah satu gejala berikut:
  • Jika Anda mencoba untuk memulai program (berkas .exe), program tidak dapat dijalankan, dan Anda akan menerima salah satu pesan galat berikut:
    • Tidak ada jalan tertentu. Periksa lintasan dan coba lagi.
    • Windows tidak dapat menemukan 'program_file'. Pastikan Anda mengetik nama dengan benar, dan kemudian coba lagi. Untuk mencari file, klik mulai, dan kemudian klik Cari.
    Catatan Jika Anda menerima "jalan menuju Nama_Program tidak sah aplikasi Windows pesan galat "atau pesan galat referensi Files32.vxd file, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut:
    310585 Tidak dapat memulai program dengan ekstensi berkas .exe
  • Selain itu, jika Anda meng-upgrade komputer Anda, Anda akan menerima pesan berikut ini, di mana nama berkas adalah path lengkap dan file tertentu yang disebutkan dalam pesan:
    Windows tidak dapat menemukan c: \Nama file


    Dalam kasus ini, ketika Anda mulai Peninjau Suntingan Registri, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
    Windows tidak dapat menemukan C:\Windows\Regedit.exe

PENYEBAB

W32.Sircam.worm@mm cacing virus dapat menyebabkan masalah ini. W32/Sircam virus menyebar melalui pesan e-mail atau jaringan terlindung file saham dan dapat mengungkapkan atau menghapus informasi di komputer Anda.Untuk memverifikasi bahwa komputer Anda terinfeksi dengan virus semacam ini:
  1. Restart komputer Anda, tekan F8 pada Windows XP Startup menu, dan kemudian pilih Mode Aman dengan Prompt Perintah.
  2. Pada prompt perintah, ketik regedit, dan tekan ENTER.
  3. Jika kunci registri berikut diatur keC:\recycled\sirc32.exe "% 1" % *, komputer Anda terinfeksi dengan virus cacing W32/SirCam:
    HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command
    Catatan Jika pengaturan registri ini adalah apa-apa selain
    "%1" %*
    komputer mungkin terinfeksi dengan virus yang berbeda.

PEMECAHAN MASALAH

Microsoft tidak menyediakan perangkat lunak yang dapat mendeteksi atau menghapus virus komputer. Jika Anda mencurigai atau tahu bahwa komputer Anda terinfeksi dengan virus, memperoleh saat ini perangkat lunak antivirus. Daftar pembuat perangkat lunak antivirus, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
49500 Daftar vendor perangkat lunak Antivirus

INFORMASI LEBIH LANJUT

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows

Cara untuk mencoba untuk mencegah virus berjalan

Penting Prosedur berikut hanya mencegah virus berjalan sehingga Anda dapat menjalankan program antivirus yang diperbarui atau W32/Sircam virusremoval alat. Sementara Anda bekerja untuk mengatasi masalah ini, secara fisik putus semua komputer Anda terinfeksi dari Internet atau jaringan lain. Untuk petunjuk rinci tentang cara untuk memulihkan komputer yang terinfeksi, silakan lihat Carnegie Mellon Website berikut:
http://www.cert.org/tech_tips/win-UNIX-system_compromise.html
  1. Verifikasi bahwa komputer Anda terinfeksi dengan W32.Sircam.worm@mm cacing virus.

    Untuk informasi tentang cara melakukannya, lihat langkah-langkah yang termasuk dalam bagian "Sebab" dari artikel ini. Jika komputer Anda terinfeksi dengan W32.Sircam.worm@mm cacing virus, lanjutkan ke langkah 2. Jika komputer Anda tidak terinfeksi dengan W32.Sircam.worm@mm cacing virus, melewati langkah-langkah yang tersisa, dan kemudian ikuti petunjuk yang disertakan dalam bagian "pemecahan masalah" pada artikel ini.
  2. Menggunakan Peninjau Suntingan Registri untuk mengubah nilai string (Default) di kunci registri berikut untuk "%1" %* (dengan tanda kutip):
    HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command\
  3. Pada prompt perintah, ketik CD \, kemudian tekan ENTER.
  4. Pada prompt perintah, ketik del/f/s/a sirc32.exe, kemudian tekan ENTER.
  5. Pada prompt perintah, ketik del/f/s/a scam32.exe, kemudian tekan ENTER.
  6. Pada prompt perintah, ketik shutdown - r, kemudian tekan ENTER.
  7. Ikuti petunjuk yang disertakan dalam bagian "pemecahan masalah" pada artikel ini.
W32.Sircam.worm@mm cacing virus memodifikasi registri sehingga semua file executable (.exe) mulai melalui file virus, Sirc32.exe, yang berada di map C:\recycled. Ketika Anda membuat perubahan ke registri, file executable terpaksa untuk menjalankan sebagai argumen baris perintah yang ke Sirc32.exe file. Melalui kursus upgrade ke Windows XP, berkas Sirc32.exe dihapus.

Penghapusan virus Sirc32.exe tanpa modifikasi HKEY_CLASSES_ROOT\Exefile\Shell\Open\Command kunci akan membatalkan setiap file eksekusi pada komputer karena, menurut baris ini di registri, file yang dapat dieksekusi untuk dijalankan sebagai parameter baris perintah untuk Sirc32.exe file yang tidak ada lagi. Ini meminta pesan "Windows tidak dapat menemukan" ketika Anda mencoba menjalankan file eksekusi.

Informasi tambahan tentang cara menghapus virus W32/Sircam

Untuk informasi tambahan tentang cara benar menghapus virus W32/Sircam, silakan lihat situs-situs Web pihak ketiga berikut:
http://www.Symantec.com/avcenter/venc/data/W32.sircam.worm@mm.html
http://www.datafellows.com/v-descs/sircam.shtml
http://www.TrendMicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName = WORM_SIRCAM.A

Ketersediaan W32.Sircam.worm@mm Removal tools

Untuk informasi tentang alat yang dapat Anda gunakan dengan benar menghapus virus W32/Sircam, silakan lihat situs-situs Web pihak ketiga berikut:
http://www.Symantec.com/avcenter/venc/data/W32.sircam.worm@mm.removal.Tool.html
http://www.TrendMicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName = CACING % 5FSIRCAM % 2EA & VSect = Sn
Untuk informasi lebih lanjut tentang W32/Sircam virus dan referensi tambahan vendor antivirus, silakan melihat Advisory CERT "CA-2001-22 W32/Sircam kode berbahaya" di Carnegie Mellon Website berikut:
http://www.Cert.org/advisories/CA-2001-22.html
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
306913Pesan galat yang disebabkan oleh Sircam32 virus ketika Anda memulai program
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Properti

ID Artikel: 311446 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbsetup kbmt KB311446 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:311446

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com