ID do artigo: 311446 - Última revisão: sexta-feira, 26 de maio de 2006 - Revisão: 5.0 Não é possível iniciar programas quando seu computador está infectado com o vírus SirCam
Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro.
Faça um backup do Registro antes de modificá-lo e certifique-se de que saiba
como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações adicionais
sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número
abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft. 256986
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
)
Descrição do Registro do Microsoft Windows Nesta páginaSintomas Se você clicar em Fazer o download dos arquivos de
instalação atualizados (Recomendável) na caixa de diálogo Obter arquivos de instalação atualizados durante a execução do programa de Instalação, você pode receber a
seguinte mensagem de erro no relatório de Atualização: A
instalação encontrou alguns impedimentos. Você deve resolvê-los para poder
continuar a atualizar o computador. Para obter mais informações, clique em
'Relatório completo'. Configuração incorreta do sistema A
instalação detectou uma configuração inválida do sistema, o que é geralmente
causado por vírus. Consulte o artigo Q311446 da Base de Dados de Conhecimento
da Microsoft e siga as instruções fornecidas.
Causa O vírus worm W32.Sircam.Worm@mm pode causar esse problema.
O vírus W32/Sircam se espalha por emails ou por compartilhamentos de arquivo de
rede não protegidos e pode revelar ou excluir informações do computador.
Para verificar se o computador está infectado por esse tipo
de vírus:
Resolução A
Microsoft não fornece softwares que possam detectar ou remover vírus. Se
suspeitar ou confirmar que o computador está infectado por um vírus, obtenha um
software antivírus atual. Para obter uma lista de fabricantes de software
antivírus, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de
Conhecimento da Microsoft: 49500
(http://support.microsoft.com/kb/49500/
)
Lista de fornecedores de software antivírus Mais InformaçõesAviso Se você modificar o Registro de forma incorreta, usando o Editor
de Registro o outro método, podem ocorrer sérios problemas que talvez exijam a
reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses
problemas possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua
responsabilidade. Como tentar impedir a execução do vírusImportante O seguinte procedimento apenas impede a execução do vírus para que você possa executar um programa antivírus atualizado ou a ferramenta de remoção do vírus W32/Sircam. Enquanto você trabalha para resolver esse problema, desconecte fisicamente todos os computadores infectados da Internet ou de qualquer rede. Para obter instruções detalhadas sobre como recuperar um computador infectado, visite o seguinte site da Carnegie Mellon (em inglês):http://www.cert.org/tech_tips/root_compromise.html
(http://www.cert.org/tech_tips/root_compromise.html)
A remoção do vírus Sirc32.exe sem a modificação da chave HKEY_CLASSES_ROOT\Exefile\Shell\Open\Command irá invalidar cada arquivo executável no computador, porque, de acordo com essa linha no Registro, os arquivos executáveis devem ser executados como um parâmetro de linha de comando para o arquivo Sirc32.exe, que não existe mais. Isso causa a mensagem "O Windows não pode encontrar" quando você tenta iniciar o arquivo executável. Informações adicionais sobre como remover o vírus W32/SircamPara obter informações adicionais sobre como remover corretamente o vírus W32/Sircam, visite os seguintes sites de terceiro (em inglês):http://www.symantec.com/region/br/
(http://www.symantec.com/pt/br/avcenter/venc/data/w32.sircam.worm@mm.html)
http://vil.nai.com/vil/virusRemovalInstructions.asp?virus_k=99141 (http://vil.nai.com/vil/virusRemovalInstructions.asp?virus_k=99141) http://www.datafellows.com/v-descs/sircam.shtml
(http://www.datafellows.com/v-descs/sircam.shtml)
http://www.trendmicro.com/br/home/enterprise.htm
(http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SIRCAM.A)
Disponibilidade das ferramentas de remoção do W32.Sircam.Worm@mmPara obter informações adicionais sobre ferramentas que podem ser usadas para remover corretamente o vírus W32/Sircam, visite os seguintes sites de outras empresas:http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.sircam.worm@mm.removal.tool.html
(http://www.symantec.com/region/br/)
http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SIRCAM.A
(http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.sircam.worm@mm.removal.tool.html)
Para obter informações adicionais sobre o vírus W32/Sircam e
referências adicionais sobre fornecedores de antivírus, consulte o CERT
Advisory "CA-2001-22 W32/Sircam Malicious Code" no seguinte site da Carnegie
Mellon (em inglês): http://www.cert.org/advisories/CA-2001-22.html
(http://www.cert.org/advisories/CA-2001-22.html)
Para obter informações adicionais,
clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da
Microsoft: 306913
(http://support.microsoft.com/kb/306913/
)
Mensagem de erro causada pelo vírus Sircam32 ao iniciar um programa
A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para
ajudá-lo a encontrar o suporte técnico. Essas informações podem ser alteradas
sem notificação prévia. A Microsoft não garante a precisão dessas
informações. | Outros Recursos Outros Sites de Suporte
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