您使用 DVD 或 CD-ROM 磁碟機取代 CD-R 或 CD-RW 磁碟機後,無法檢視一個光碟上的檔案

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徵狀

在可以取代 CD-R 或 CD-RW 磁碟機,您有 DVD 或 CD-ROM 光碟機 (如筆記型電腦) 電腦,您可能無法取得存取權如果取代 CD R 是在 DVD 或 CD-ROM 光碟機的光碟上的檔案或 CD-RW 關閉電腦時,DVD 或 CD-ROM 磁碟機磁碟機,然後啟動電腦。發生這種情況時您仍然可以藉由使用命令提示字元提示檔案的存取權限。

發生的原因

如果您取代 CD-R 或 CD-RW 光碟機的 DVD 或 CD-ROM 磁碟機當電腦關閉且相同的磁碟機代號指派給新的磁碟機,就會發生這個問題。

當安裝了一個可寫入的磁碟機,例如 CD-R 或 CD-RW 光碟機 Windows 檔案總管] 會在登錄中記錄其磁碟機代號。如果在執行 Windows 時,取代 CD-R 或 CD-RW 磁碟機 (這就所謂 「 熱交換 」),會自動更新登錄資訊。不過,如果關閉電腦時,您可以取代 CD-R 或 CD-RW 磁碟機,不會更新登錄資訊,而且 Windows 檔案總管] 會嘗試將新的磁碟機視為可寫入的裝置。

解決方案

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows XP。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此修正程式的英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Date        Time   Version     Size       File name
   -----------------------------------------------------
   20-11-2001  20:59  6.0.2600.2  8,220,720  Shell32.dll
				

其他可行方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 如果 Windows 檔案總管] 或 [我的電腦執行它,結束它。
  2. 按一下 [開始],然後再按一下 [控制台]
  3. 按一下 [印表機和其他硬體,然後按一下 [請參閱] 下方的 [系統]。(如果您使用 [控制台] 中的 [傳統檢視],連按兩下 系統)。
  4. 按一下 [硬體] 索引標籤的 [裝置管理員]。
  5. 展開 DVD/CD ROM
  6. 按一下適當的裝置,然後按一下 [執行] 功能表上的 [解除安裝
  7. 當提示您確認您想要移除此裝置時,按一下 [確定]
  8. 在 [執行] 功能表上按一下 [硬體變更掃描]。這會導致 Windows 無法辨識新的裝置。
  9. 結束 [裝置管理員] 及 [控制台]。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。這個問題最早是在 Windows XP Service Pack 1 中獲得修正。

屬性

文章編號: 311455 - 上次校閱: 2007年5月15日 - 版次: 1.6
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB311455 KbMtzh
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