ID do artigo: 311504 - Última revisão: quarta-feira, 16 de outubro de 2002 - Revisão: 1.2

Nenhum item aparece no Gerenciador de dispositivos lista quando você abre IT

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Sintomas

Quando você abre o Gerenciador de dispositivos, nenhum dispositivo aparece na lista. Em vez disso, uma janela em branco é exibida.
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Causa

Esse comportamento ocorre se o serviço Plug and Play estiver desativado (desativada).
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Resolução

Para resolver esse comportamento, defina o tipo de Plug and Play inicialização como automático. Para fazer isso, execute estas etapas:

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite services.msc e, em seguida, clique em OK .
  2. Clique duas vezes em Plug and Play .

    Se você receber uma mensagem do Configuration Manager, clique em OK .
  3. Na lista Tipo de inicialização , clique em automático e, em seguida, clique em OK .
  4. Feche Serviços.
  5. Reinicie o computador.
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Situação

Esse comportamento é por design.
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Mais Informações

Plug and Play é um serviço de sistema operacional principal e, portanto, é melhor não desativá-lo. Ele executa no modo normal e no modo de segurança.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbprb KB311504 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 311504  (http://support.microsoft.com/kb/311504/en-us/ )
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