Mensagens de erro ao tentar obter acesso a um volume NTFS

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Aviso
Este artigo se aplica ao Windows 2000. Suporte 2000 termina em 13 de julho de 2010.Windows 2000 End-of-Support Solution Center é um ponto de partida para planejar uma estratégia de migração do Windows 2000. Para obter mais informações, consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy.
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Neste artigo

Sintomas

Ao tentar obter acesso a um volume de sistema de arquivos NTFS, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro no prompt de comando ou no Microsoft Internet Explorer.
  • Prompt de comando

    Mensagem 1
    C:\>F:
    A estrutura do disco está corrompido e ilegível.
    Mensagem 2
    C:\>F:
    Não há espaço suficiente no disco.
  • Internet Explorer

    Mensagem 1
    F:\is não acessível.
    A estrutura do disco está corrompido e ilegível.
    Mensagem 2
    F:\is não acessível.
    Não há espaço suficiente no disco.
Se o volume está danificado também é o volume do sistema ou inicialização, você também pode receber a seguinte mensagem de erro quando você iniciar o computador (onde o segundo parâmetro é 0xC0000032 DISK_CORRUPTION_ERROR):
Stop 0x0000007B (0 x 00000000, 0xC0000032, 0 x 00000000, 0 x 00000000)
Inaccessible_boot_device
Quando você tenta instalar o Windows 2000 no volume NTFS, você pode receber a seguinte mensagem:
Windows 2000 reconhece a partição selecionada, mas a partição está danificado ou não formatado. Para instalar o Windows 2000 nessa partição, a instalação deve reformatá-lo.
Se você inicializar o console de recuperação do Windows 2000 e tenta usar o comando dir para exibir o conteúdo do volume, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Diretório de F:\
Ocorreu um erro durante enumeração de diretório.
Quando você executar a ferramenta Chkdsk contra o volume, o procedimento termina, não são detectados erros e nenhum correções são feitas. No entanto, você não pode obter acesso ou de inicialização do volume e você recebe a mensagem de erro. Além disso, se você executar o chkdsk volume_drive_letter: /p comando Console de recuperação contra esse volume (onde volume_drive_letter é a letra da unidade de volume), sem erros são detectados.

Causa

Esse problema ocorre porque o volume NTFS tem um registro no arquivo de UsnJrnl $ ou $ LogFile arquivo inválido ou está danificado. Ambos esses arquivos são arquivos internos são usados somente por NTFS; CHKDSK não verifica a integridade desses dois arquivos. CHKDSK somente garante que a tabela mestra de arquivos (MFT) tem entradas para esses arquivos e as entradas são entradas válidas.

Resolução

Para resolver esse problema se receber uma mensagem de erro "stop 0x0000007b" ao iniciar o computador, use um dos seguintes métodos.

Método 1

Use o console de recuperação do Microsoft Windows Server 2003 ou o Microsoft Windows XP para reparar o arquivo de UsnJrnl $. Windows XP e Windows Server 2003 contêm alterações em NTFS.sys que ignorar danificadas entradas no arquivo UsnJrnl $ e montagem automaticamente e corrigir arquivos de fluxo de dados danificado durante uma montagem.
  1. Reinicie o computador com Windows 2000 para o Recovery Console usando um Windows XP ou um CD do sistema operacional Windows Server 2003. Certifique-se de carregar o driver de dispositivo de armazenamento em massa de terceiros correto. Para obter mais informações sobre como obter discos de instalação do Windows XP para reiniciar o console de recuperação, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
    310994Como obter a instalação do Windows XP discos de inicialização
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite chkdsk.exe /r e clique em OK.
  3. Reinicie seu computador baseado no Windows 2000.

Método 2

Use a ferramenta Fsutil.exe de um CD-ROM do Windows XP para excluir o diário USN/alterar:
  1. Copie o arquivo Fsutil.exe de um CD-ROM do Windows XP para o computador que você deseja excluir o diário USN/alterar no.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite cmd e clique em OK.
  3. Alterar diretório copiado o arquivo Fsutil.exe em etapa 1. Por exemplo, se você copiou o arquivo Fsutil.exe para a pasta raiz da unidade C, digite c:\ cd e pressione ENTER.
  4. No prompt de comando, digite fsutil usn deletejournal /D driveletter, e pressione ENTER, onde driveletter é a unidade que contém o diário USN/alteração que você deseja excluir.
  5. Se você deseja criar um novo diário USN/Change, execute o comando chkdsk /f na unidade que você excluiu o diário do.

Método 3

Mova a unidade para outro computador que esteja executando o Windows 2000 fazer reparos.

Você também pode usar o CHKDSK para reinicializar o arquivo de LogFile $ mas não o arquivo de UsnJrnl $ porque nem todos os volumes NTFS contêm um arquivo de UsnJrnl $. Um arquivo de UsnJrnl $ é criado em um volume somente quando um programa que usa o arquivo faz a primeira solicitação de gravação.

CHKDSK somente reinicializar o arquivo de LogFile $ quando você alterar o tamanho do arquivo de log usando o chkdsk volume_drive_letter: /f /l:new_size comando. Por exemplo, se você digitar o chkdsk f: /f /l:65536.

Se o problema persistir após você alterar o tamanho do arquivo $ LogFile, contate o Atendimento Microsoft para obter mais ajuda com esse problema. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

Se CHKDSK é executado e não encontra quaisquer problemas, mas você receber uma mensagem de erro "acesso negado" enquanto você tenta acessar o volume, existem permissões de NTFS incorretas. Você pode usar o comando a seguir enquanto estiver conectado como administrador para que todos tenham "Controle total" da pasta raiz e subpastas. Isso também permite que o volume a ser acessado.
c:\>cacls volume_drive_letter:\ /g everyone:F /c /t

Propriedades

ID do artigo: 311724 - Última revisão: sexta-feira, 2 de março de 2007 - Revisão: 8.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server SP2
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
kbmt kbbug kberrmsg kbfix KB311724 KbMtpt
Tradução automática
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