Mensagem de erro "O arquivo 'Asms' no CD-ROM do Windows XP Professional é necessário" ao instalar o Windows XP

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Sintomas

Ao instalar o Microsoft Windows XP, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
[Arquivos necessários]

O arquivo 'Asms' no CD-ROM do Windows XP Professional é necessário. Digite o caminho onde o arquivo está localizado e, em seguida, clique em OK.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o programa de Instalação não puder se comunicar com a unidade de CD-ROM.

Resolução

Para resolver esse problema, use o método apropriado para o seu computador.

Disco rígido formatado com sistema de arquivos FAT ou FAT32

Se o disco rígido for formatado com o sistema de arquivos FAT ou com o FAT32, execute as seguintes etapas:
  1. Utilize um disco de Inicialização do Microsoft Windows 98 Segunda Edição ou do Microsoft Windows Millennium Edition (Me) com os drivers de CD-ROM para reiniciar o computador.
  2. Copie a ferramenta Xcopy.exe do CD-ROM do Windows 98 Segunda Edição, do Windows Millennium Edition (Me) ou do disco rígido para o disco de Inicialização do Windows. Para fazer isso, use o método apropriado:

    CD-ROM do Windows 98 Second Edition

    Insira o CD-ROM do Windows 98 Second Edition na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM, em seguida, no prompt de comando, digite as seguintes linhas, pressionando ENTER após digitar cada linha, onde cd-rom é a letra da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM:
    c:
    copiar cd-rom:\win98\smartdrv.exe
    copiar cd-rom:\tools\oldmsdos\xcopy*.*

    Windows Millennium Edition (Me) CD-ROM

    Insira o CD-ROM do Windows Millennium Edition (Me) na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM, no prompt de comando, digite as seguintes linhas onde cd-rom é a letra da unidade de CD-ROM ou DVD-ROM, em seguida, pressione ENTER após digitar cada linha:
    c:
    :\win9x\smartdrv.exe
    extract cd-rom:\win9x\win_17.cab xcopy.exe /L c:\ xcopy.exe
    extract cd-rom:\win9x\win_17.cab xcopy32.exe /L c:\ xcopy32.exe
    extract cd-rom:\win9x\win_19.cab xcopy32.mod /L c:\ xcopy32.mod

    Disco rígido

    No prompt de comando, digite as seguintes linhas onde unidade é a letra da unidade do disco rígido em que o Windows está instalado, em seguida, pressione ENTER após digitar cada linha:
    c:
    :\windows\smartdrv.*
    :\windows\xcopy*.*
  3. Ejete o CD-ROM do Windows 98 ou do Windows Millennium Edition (Me) e insira o CD-ROM do Windows XP Professional.
  4. Copie a pasta I386 e todas as subpastas no disco rígido. Para fazer isto, digite as seguintes linhas no prompt de comando onde cd-rom é a letra da unidade de CD-ROM, e unidade é a letra da unidade do disco rígido, em seguida, pressione ENTER após digitar cada linha:
    smartdrv
    xcopy cd-rom:\i386 drive:\i386 /e
  5. Reinicie o computador e inicie o programa de Instalação novamente.
  6. Ao receber a mensagem de erro, clique em Procurar e digite o caminho para a pasta I386 no disco rígido.

    Observação Você pode ser solicitado várias vezes pelo local desta pasta. Se Procurar não estiver disponível, consulte a seção "Disco rígido formatado com sistema de arquivos NTFS".

Disco rígido formatado com sistema de arquivos NTFS

Se o disco rígido for formatado com o sistema de arquivos NTFS e estiver atualizando uma versão anterior do Windows, use um dos seguintes métodos.

Método 1

Importante Esta seção, este método ou esta tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer algum problema. Para saber mais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows
  1. Quando você receber a mensagem de erro, pressione SHIFT + F10 para iniciar uma sessão de comando.
  2. Digite regedit.exe e pressione ENTER.
  3. Clique em HKEY_LOCAL_MACHINE.
  4. No menu Arquivo, clique em Carregar seção e carregue %Windir%\System32\Config\System.sav.
  5. Ao ser solicitado a especificar um nome, digite Teste.
  6. Localize e clique na seguinte chave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Test\ControlSet1\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  7. Exclua as chaves do Registro UPPERFILTERS e LOWERFILTERS.
  8. Repita as etapas 6 e 7 para os demais ControlSet# chaves na ramificação de teste.
  9. Clique em Arquivo e em Sair para fechar o Editor do Registro.
  10. Se o caminho na mensagem de erro for a letra de unidade correta para a unidade de CD-ROM, clique em OK para continuar o programa de Instalação.
  11. Se a mensagem de erro for exibida novamente, o programa de Instalação não poderá ler corretamente a unidade de CD-ROM, ou as informações no caminho estão incorretas. Nesse caso, reinicie seu computador e deixe o programa de Instalação continuar.

Método 2

Se não puder iniciar o Regedit.exe no prompt de comando, e houver uma outra partição disponível na qual você pode instalar o Windows no disco rígido, execute as seguintes etapas:
  1. Instale o Windows na outra partição.
  2. Inicie a nova instalação do Windows e, em seguida, inicie o Regedit.exe.
  3. Siga as etapas no método 1, mas carregue a ramificação System. sav da pasta original do Windows.

Método 3

Se não estiver utilizando uma cópia de varejo do CD-ROM do Windows XP com um holograma (por exemplo, se estiver utilizando um CD-ROM copiado), tente executar o programa de Instalação de um CD-ROM de varejo com um holograma. Para verificar isso, inicie o computador usando o Console de recuperação e, em seguida, verifique a pasta de C:\$win_nt$.~ls. Procure a pasta Asms. Se não houver a pasta ou os arquivos que ela contém estiverem com zero bytes, o CD-ROM não foi copiado corretamente.

Para obter informações adicionais sobre como usar o Console de recuperação, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
307654 TUTORIAL: Instalar e usar o Console de Recuperação no Windows XP
Observação: este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.

Propriedades

ID do artigo: 311755 - Última revisão: sexta-feira, 26 de abril de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbregistry kberrmsg kbprb kbsetup KB311755

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