Появление при установке Windows XP сообщения об ошибке "Необходим файл Asms на компакт-диске Windows XP Professional"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 311755 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Внимание! Эта статья содержит сведения об изменении реестра. Перед внесением изменений в системный реестр рекомендуется создать резервную копию системного реестра и изучить процедуру его восстановления. Дополнительные сведения о создании резервной копии, восстановлении и изменении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
256986 Описание реестра Microsoft Windows
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При установке Microsoft Windows XP появляется следующее сообщение об ошибке:
[Необходим файл]

Необходим файл 'Asms' на компакт-диске Windows XP Professional. Введите путь к файлу и нажмите кнопку ОК.

Причина

Данная проблема может возникать, если программе установки не удается обратиться к дисководу для компакт-дисков.

Решение

Для устранения проблемы используйте один из описанных ниже способов в соответствии с ситуацией.

Жесткий диск отформатирован с использованием файловой системы FAT или FAT32

Если жесткий диск отформатирован с использованием файловой системы FAT или FAT32, выполните перечисленные ниже действия.
  1. Загрузите компьютер с загрузочного диска Microsoft Windows 98 второго издания или Microsoft Windows Millennium Edition. Используйте вариант загрузки с поддержкой дисковода для компакт-дисков.
  2. Скопируйте средство Xcopy.exe с компакт-диска Windows 98 второго издания, компакт-диска Windows Millennium Edition или с жесткого диска на используемый загрузочный диск Windows. Выберите для этого подходящий способ.

    Копирование с компакт-диска Windows 98 второго издания

    Установите компакт-диск Windows 98 второго издания в дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков и наберите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД (cd-rom — это буква дисковода для компакт-дисков или DVD-дисков):
    c:
    copy cd-rom:\win98\smartdrv.exe
    copy cd-rom:\tools\oldmsdos\xcopy*.*

    Копирование с компакт-диска Windows Millennium Edition (Me)

    Установите компакт-диск Windows Millennium Edition в дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков и наберите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД (cd-rom — это буква дисковода для компакт-дисков или DVD-дисков):
    c:
    copy cd-rom:\win9x\smartdrv.exe
    extract cd-rom:\win9x\win_17.cab xcopy.exe /L c:\ xcopy.exe
    extract cd-rom:\win9x\win_17.cab xcopy32.exe /L c:\ xcopy32.exe
    extract cd-rom:\win9x\win_19.cab xcopy32.mod /L c:\ xcopy32.mod

    Копирование с жесткого диска

    Введите в командной строке следующие команды, где диск — буква диска, на который установлена система Windows. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.
    c:
    copy диск:\windows\smartdrv.*
    copy диск:\windows\xcopy*.*
  3. Извлеките из дисковода компакт-диск Windows 98 или Windows Millennium Edition и вставьте компакт-диск Windows XP Professional.
  4. Скопируйте на жесткий диск папку I386 и все вложенные в нее папки. Введите для этого в командной строке следующие команды, где cd-rom — буква дисковода для компакт-дисков, а диск — буква логического диска на жестком диске. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.
    smartdrv
    xcopy cd-rom:\i386 диск:\i386 /e
  5. Перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки.
  6. При появлении сообщения об ошибке нажмите кнопку Обзор и укажите путь к папке I386 на жестком диске.

    Примечание. Предложение указать путь к данной папке может появляться несколько раз. Если кнопка Обзор недоступна, см. в данной статье раздел "Жесткий диск отформатирован с использованием файловой системы NTFS".

Жесткий диск отформатирован с использованием файловой системы NTFS

Если жесткий диск отформатирован с использованием файловой системы NTFS и выполняется обновление предыдущей версии Windows, используйте один из описанных ниже способов.

Способ 1

Предупреждение. Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам, для решения которых может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неправильное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
  1. При появлении указанного сообщения об ошибке нажмите клавиши SHIFT+F10, чтобы открыть окно командной строки.
  2. Введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Щелкните раздел HKEY_LOCAL_MACHINE.
  4. В меню Файл выберите команду Загрузить куст и загрузите файл %Windir%\System32\Config\System.sav.
  5. Когда появится предложение указать имя, введите Test.
  6. Найдите и выделите следующий раздел:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Test\ControlSet1\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  7. Удалите параметры UPPERFILTERS и LOWERFILTERS.
  8. Повторите этапы 6 и 7 для других разделов ControlSet# куста Test.
  9. В меню Файл выберите команду Выход, чтобы закрыть редактор реестра.
  10. Если в сообщении об ошибке указан правильный путь к файлу, находящемуся на компакт-диске, нажмите кнопку ОК, чтобы программа установки продолжила работу.
  11. Если сообщение об ошибке появится повторно, значит, программа установки не может считать данные с компакт-диска или путь указан неверно. В этом случае необходимо перезагрузить компьютер, чтобы программа установки продолжила работу.

Способ 2

Если запустить средство Regedit.exe из командной строки не удается, а на жестком диске существует раздел, в который можно установить Windows, выполните перечисленные ниже действия.
  1. Установите Windows в другой раздел.
  2. Загрузите новую копию Windows и запустите средство Regedit.exe.
  3. Выполните действия, описанные в способе 1, но загрузите файл System.sav из исходной папки Windows.

Способ 3

Если используемый компакт-диск Windows XP не является оригинальным компакт-диском с голограммой (например, если используется перезаписанный компакт-диск), запустите программу установки с оригинального компакт-диска с голограммой. Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя ошибка при записи компакт-диска, загрузите компьютер, запустите консоль восстановления и перейдите в папку C:\$win_nt$.~ls. Откройте папку Asms. Если данная папка отсутствует или файлы, содержащиеся в этой папке, имеют нулевой размер, значит, используемый компакт-диск записан с ошибками.

Дополнительные сведения об использовании консоли восстановления см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP

Свойства

Код статьи: 311755 - Последний отзыв: 21 февраля 2007 г. - Revision: 5.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbregistry kberrmsg kbprb kbsetup KB311755

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com