Windows XP로 업그레이드하는 동안, 서비스 팩 5 않고 Windows 설치를 계속할 수 없습니다 또는"보다 설치된 받기

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현상

Windows XP Professional Microsoft Windows NT 4.0 워크스테이션 업그레이드 동안 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 오류 메시지가 나타날 경우, 업그레이드 프로세스가 종료됩니다.
Windows 설치를 없이 서비스 팩 5 이상이 설치된 계속할 수 없습니다. 최신 Windows NT 4.0 서비스 팩을 설치하십시오.
서비스 팩 5 이상을 릴리스 버전을 설치한 경우에도 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

원인

잘못된 Ntoskrnl.exe 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 또는 Ntkrnlmp.exe 파일이 컴퓨터에 설치됩니다. 잘못된 파일 "RC 1.1" 버전 번호가 있을 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 프로그램 추가/제거 도구를 제어판에서 "1.1 RC" 설치된 핫픽스를 제거할 수 Ntkrnlmp.exe 또는 Ntoskrnl.exe 파일의 버전. 원래 Ntoskrnl.exe 또는 Ntkrnlmp.exe 파일을 복원합니다.

이 해결 작동하지 않을 경우 "1.1 RC" 바꿀 수도 있습니다 Ntoskrnl.exe 또는 Ntkrnlmp.exe 파일의 버전이 현재 설치되어 있는 서비스 팩 에서 버전과. 파일을 대체하려면 다음 Microsoft 기술 자료 문서를 모든 메서드를 사용하십시오.
184408사용 Windows NT 시스템 파일 바꾸기 방법
228930현재 바꾸기 방법 Inuse.exe 파일 잠김
229716Windows 2000 복구 콘솔에 대한 설명

추가 정보

이 문서에서 설명하는 문제가 발생하는지 확인하려면 시작 을 누르고, 실행winver.exe 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. "1.1 RC" 컴퓨터에 있는 경우 버전 파일 중 하나를 볼:
Microsoft (R) Windows NT (R)
버전 4.0 (1381 빌드: 서비스 팩 5, RC 1.1)
나열된 버전 1.1, 수 없거나 다른 "RC" 버전 수 있습니다.

속성

기술 자료: 311775 - 마지막 검토: 2006년 11월 1일 수요일 - 수정: 1.1
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  • Microsoft Windows XP Professional
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