升级到 Windows XP 时收到一个"windows 安装程序无法继续无 Service Pack 5 或更大的安装"

文章翻译 文章翻译
文章编号: 311775 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

症状

要从 Microsoft Windows NT 4.0 工作站升级到 Windows XP 专业时, 您可能会收到以下错误消息。如果您收到此错误消息,在升级过程将退出:
Windows 安装程序无法继续而不 Service Pack 5 或更高版本已安装。 请安装最新的 Windows NT 4.0 服务包。
即使安装了发布的版本的 Service Pack 5 或更高版本,您可能会收到此错误消息。

原因

如果不正确的 Ntoskrnl.exe,您可能会收到此错误消息或 Ntkrnlmp.exe 文件都将安装在您的计算机上。不正确的文件可能具有版本号为"RC 1.1。

解决方案

若要解决此问题,使用添加/删除程序工具控制面板中要删除该修补程序安装了"RC 1.1"Ntoskrnl.exe 或 Ntkrnlmp.exe 文件的版本。这将还原原始 Ntoskrnl.exe 或 Ntkrnlmp.exe 文件。

如果此解决方案不起作用,您还可替代在"RC 1.1"Ntoskrnl.exe 或 Ntkrnlmp.exe 文件的版本与当前已安装该 service pack 从正确的版本。要替换的文件,使用一种方法是从以下 Microsoft 知识库文章:
184408如何替换正在使用 Windows NT 系统文件
228930如何替换当前已锁定 Inuse.exe 具有的文件
229716Windows 2000 恢复控制台的说明

更多信息

若要确定如果遇到了本文所述的问题,单击 开始、 单击 运行、 键入 winver.exe,然后按 ENTER 键。如果您的计算机中包含该"RC 1.1"您所看到的一个文件的版本:
Microsoft (R) Windows NT (R)
4.0 版 (生成 1381年: Service Pack 5、 RC 1.1)
列出的版本可能 1.1,或者可能是不同的"RC"版本。

属性

文章编号: 311775 - 最后修改: 2006年11月1日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
kbmt kberrmsg kbprb kbsetup KB311775 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 311775
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com