Windows XP käynnistyy uudelleen, kun yrität sammuttaa tietokoneen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 311806 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI311806
Tärkeää Tässä artikkelissa käsitellään rekisterin muokkaamista. Muista varmuuskopioida rekisteri ennen sen muokkaamista. Varmista myös, että osaat palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta, palauttamisesta ja muokkaamisesta saat napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
256986 Microsoft Windowsin rekisterin kuvaus
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun sammutat Microsoft Windows XP -tietokoneen, se saattaa käynnistyä uudelleen sammutuksen sijaan ja Stop-virhe saattaa tulla hetkeksi näyttöön, ennen kuin tietokone käynnistyy uudelleen.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä, kun seuraavat ehdot täyttyvät:
  • Olet valinnut automaattisen uudelleenkäynnistyksen.
  • Tietokoneeseen on asennettu Roxio Easy CD Creator 5.0 tai Direct CD 5.0.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman ottamalla yhteyden Roxioon tai käymällä seuraavassa Roxion Web-sivustossa sekä lataamalla ja asentamalla Easy CD Creator 5.0 for Windows XP:n päivitetyn ohjaimen:
http://www.roxio.com
Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotta asiakas voi hankkia teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmansien osapuolten yhteystietojen paikkansapitävyyttä.
Voit kiertää ongelman poistamalla Roxio Easy CD Creatorin tai Direct CD:n.

Enemmän tietoa

Windows XP:ssä saattaa ilmetä käynnistyksen aikana ongelma, jonka tuloksena näyttöön tulee Stop-virhesanoma. Järjestelmän kokoonpanosta riippuen Stop-virhesanoma saattaa olla näytössä liian lyhyen ajan, jotta virheen tiedot ehdittäisiin kirjata muistiin. Voit kerätä Stop-virhesanoman tärkeät tiedot ja tarkistaa virheen syyn seuraavasti:
  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Oma tietokone -kuvaketta ja valitse Ominaisuudet.
  2. Valitse Lisäasetukset-välilehden Käynnistys ja palautuminen -kohdasta Asetukset.
  3. Poista Järjestelmävirhe -kohdan Käynnistä tietokone automaattisesti uudelleen -valintaruudun valinta ja valitse OK. Näytössä olevan virhesanoman pitäisi näkyä niin kauan, että ehdit kirjata virheen tiedot muistiin.

"Stop 0x0000000a(0x00000029,0x00000002,0x00000000,0x80466d7b" -virhesanoma, kun Windows on jo asennettuna

Varoitus Rekisterieditorin virheellinen käyttö saattaa aiheuttaa vakavia ongelmia, joiden vuoksi käyttöjärjestelmä on ehkä asennettava uudelleen. Microsoft ei takaa, että virheellisestä Rekisterieditorin käyttämisestä johtuvat ongelmat voidaan ratkaista. Käytät Rekisterieditoria omalla vastuullasi.

Kun tämä ongelma ilmenee, suorita seuraavat vianmääritysvaiheet:
  1. Poista Easy CD Creator -ohjelmisto.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita Avaa-ruutuun Regedit ja valitse sitten OK.
  3. Etsi seuraava rekisteriavain:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Security
  4. Poista Etetnt.mpd-tiedosto, jonka muokkauspäivämäärä on vuonna 1997.
  5. Etsi seuraava rekisteriavain:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
  6. Poista seuraavat tiedostot:
    • Cdr4vsd
    • Cdralw2k
    • Cdr4_2k
    • Cdudf
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
310628 Easy CD Creator 5.0 ei toimi Windows XP:ssä
Tässä artikkelissa käsitellyt kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 311806 - Viimeisin tarkistus: 7. syyskuuta 2004 - Versio: 1.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Hakusanat: 
kberrmsg kbenv kbprb kb3rdparty KB311806

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com