El equipo puede bloquearse si quita inesperadamente un dispositivo de almacenamiento PC Card mientras el equipo está en espera

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Síntomas

Si quita un dispositivo de almacenamiento PC Card mientras el equipo está en suspensión o hibernación, la ventana Mi PC puede mostrarse en una ventana en blanca y negra y el equipo puede dejar de responder (se bloquea) cuando se reanuda. Este problema puede ocurrir con dispositivos de almacenamiento PC Card como CompactFlash, tarjeta Flash ATA y dispositivos de Memory Stick.

Causa

Este problema puede producirse si se ejecuta mi PC o cualquier otra basado en Windows Explorer herramienta que hace referencia al dispositivo de almacenamiento cuando el equipo entra en suspensión o hibernación, y si el equipo está configurado para devolver directamente en el escritorio cuando se reanuda. El equipo se bloquea porque el proceso de comprobación de disco del explorador de Windows se activa antes de Windows puede completar el proceso de supresión imprevista.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el Windows XP Service Pack más reciente

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes o posteriores:
   Date         Time   Version      Size    File name
   --------------------------------------------------
   04-Jan-2002  14:13  5.1.2600.26  86,912  Atapi.sys
				

Solución

Para evitar este problema, active la opción Solicitar contraseña cuando el equipo se reactive en la herramienta Opciones de energía en el panel de control. Si activa esta opción, el equipo vuelve a una pantalla de contraseña en lugar de en el escritorio incluso si mi PC o el Explorador de Windows se está ejecutando. Para configurar esta opción:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. Haga clic en rendimiento y mantenimiento y, a continuación, haga clic en Opciones de energía .
  3. Haga clic en la ficha Avanzadas .
  4. Haga clic para activar la casilla Solicitar contraseña cuando el equipo se reactive y, a continuación, haga clic en Aceptar .
Si no utiliza una contraseña para iniciar sesión en Windows, el equipo vuelve a una pantalla que le pide que seleccione la cuenta de usuario que está en uso.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 311822 - Última revisión: lunes, 21 de mayo de 2007 - Versión: 1.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB311822 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 311822

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