Un logiciel Palm Pilot installé récemment génère une erreur de port COM

Lorsque vous installez un logiciel Palm Pilot sur un ordinateur Windows 2000, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

Ce problème peut se produire si le port COM spécifié est en cours d'utilisation par un autre périphérique ou s'il est partagé avec un autre périphérique.

Pour résoudre ce problème, vérifiez les éléments suivants :

• Vérifiez que le port COM n'est pas en cours d'utilisation par un autre périphérique.
• Vérifiez le BIOS pour vous assurer que le port COM n'est pas défini pour partager le port. D'après Palm, la station de synchronisation HotSync doit être le seul périphérique pouvant utiliser le port COM.
• Assurez-vous qu'aucun périphérique de connexion par câble n'est répertorié sous le titre du modem dans le Gestionnaire de périphériques.

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