Erro de protecção do Windows na NDIS com uma CPU a mais de 2,1 GHz

Quando está a instalar o Windows 95 ou o Windows 98 num computador com uma CPU a 2,2 gigahertz (GHz) ou mais, poderá visualizar a seguinte mensagem de erro:

O código de calibragem de temporização do controlador NDIS causa uma divisão por zero se a CPU funcionar a 2,2 GHz ou mais. Este problema não ocorre com CPUs que funcionem a 2,1 GHz ou menos.

Windows 98

A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Para resolver este problema, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.

A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro, ou posteriores:

Windows 95

A Microsoft não tem planos para disponibilizar uma actualização relativa a este problema para o Windows 95 porque este sistema operativo encontra-se na fase "não suportado" do ciclo de vida do produto. Poderá obter informações adicionais sobre os ciclos de vida dos produtos no seguinte Web site da Microsoft:

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Para obter informações adicionais sobre correcções para o Windows 98 e Windows 98 Segunda Edição, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):