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A conta de proprietário é apresentada como "conta desconhecida" nos perfis no Windows XP Home Edition com computadoresArtigo: 312131 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. SintomasA conta de proprietário não pode ser removida correctamente quando executa o programa de configuração num computadores que executem o Windows XP Home Edition. A conta de proprietário é apresentada como "Conta desconhecida" quando visualiza perfis no computador. Além disso, a pasta do proprietário não é removida porque o perfil não é removido. Tenha em atenção que outros problemas ocorrem se uma conta de proprietário é utilizada ou criada durante o resto do programa de configuração ou out of Box Experience (OOBE). CausaEste problema ocorre porque o código OOBE não elimina a conta de proprietário durante o programa de configuração. ResoluçãoPara resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/
)
Como obter o Windows XP Service Pack mais recente Informações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Informações do ficheiroA versão portuguesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------ 12-Dec-2001 18:54 5.1.2600.22 532,992 Msobmain.dll 19-Oct-2001 10:20 169,576 Msobshel.htm Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1. Mais InformaçãoQuando executa o Sysprep, o processo Sysprep cria um novo local para a conta de utilizador existente. Isto não constitui um problema; no entanto, um programa pode utilizar o existente identificadores de segurança (SID, Security Identifier) como uma chave para encriptar e desencriptar dados (tais como o serviço Armazenamento protegido). Depois do SID for alterada durante o Sysprep, o SID não estão correctas. Este problema não ocorre em computadores baseados no Microsoft Windows XP Professional uma vez que a conta de administrador é utilizada durante a execução do programa de configuração. Este problema também não ocorre em computadores baseados no Windows XP Home Edition se não utilizar o nome de proprietário que o utilizador predefinido. O OOBE elimina a conta de proprietário antes de concluir o procedimento depois de instalar a correcção deste artigo. Nota : dados existentes na pasta proprietário o proprietário e administrador de são copiados para a pasta de utilizador predefinido antes de este é eliminado. PropriedadesArtigo: 312131 - Última revisão: terça-feira, 15 de Maio de 2007 - Revisão: 1.6
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