MacOFFX: O Catálogo de Endereços do Office está vazio no Word e no Excel após atualizar para o Office v.X para Mac

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Sintomas

Se tentar utilizar o Catálogo de Endereços do Office após atualizar para qualquer um dos programas relacionados no início deste artigo, o Catálogo de Endereços do Office poderá estar vazio. As entradas que existiam antes da atualização podem não estar visíveis.

Causa

Esse comportamento ocorrerá se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você atualiza do Microsoft Office 2001, Microsoft Excel 2001 para Mac ou Microsoft Word 2001 para Mac.

    -e-
  • Você não usou o Microsoft Entourage X para Mac.
O Assistente de Importação do Catálogo de Endereços executa quando o Entourage é executado pela primeira vez. Até o Catálogo de Endereços do Office ser importado para o novo formato, os endereços não estarão disponíveis para o Word e o Excel.

Resolução

Para atualizar o Catálogo de Endereços do Office, siga estes passos:
  1. Se você ainda não instalou o Entourage, faça isso agora.
  2. Inicie o Entourage.
  3. No menu Arquivo, clique em Importar.
  4. Clique para marcar a caixa de seleção Importar informações de um programa e clique na seta direita.
  5. Clique para marcar a caixa de seleção Microsoft Entourage 2001 e clique na seta direita.
  6. Siga o resto dos passos no Assistente de Importação do Entourage para importar o Catálogo de Endereços do Office 2001.

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão relacionados no começo deste artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como importar catálogos de endereços, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
312205 MacWDX: O Word X importa o catálogo de endereços a partir de uma versão do Word anterior ao Word 2001

Propriedades

ID do artigo: 312238 - Última revisão: sexta-feira, 4 de fevereiro de 2005 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office X para Mac Standard Edition
  • Microsoft Excel X para Macintosh
  • Microsoft Word X para Macintosh
Palavras-chave: 
kbbug kbpending KB312238
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Este artigo trata de produtos para os quais a Microsoft não mais oferece suporte. Por esta razão, este artigo é oferecido "como está" e não será mais atualizado.

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