E-Mail-Nachrichten werden nicht automatisch beim Start in Outlook gesendet oder empfangen

Ursprüngliche KB-Nummer: 312336

Symptome

Wenn Sie Microsoft Outlook starten, führt Outlook nicht automatisch einen Sende- und Empfangsvorgang aus, um Nachrichten vom Server herunterzuladen.

Ursache

Dieses Verhalten kann aufgrund einer beschädigten Senden/Empfangen-Gruppe in Outlook auftreten.

Lösung für Outlook 2007 und frühere Versionen

Um dieses Verhalten zu beheben, erstellen Sie eine neue Senden/Empfangen-Gruppe in Outlook:

  1. Zeigen Sie im Menü Extras auf Sende-/Empfangseinstellungen, und wählen Sie dann Senden/Empfangen-Gruppen definieren aus.
  2. Wählen Sie unter Gruppenname die Gruppe und dann Kopieren aus.
  3. Geben Sie unter Name der Senden/Empfangen-Gruppe den neuen Gruppennamen ein, und wählen Sie dann OK aus.
  4. Wählen Sie unter Gruppenname den alten Gruppennamen aus.
  5. Deaktivieren Sie unter Wenn Outlook online ist und Wenn Outlook offline ist das Kontrollkästchen diese Gruppe in Senden/Empfangen einschließen (F9).
  6. Wählen Sie Schließen aus.
  7. Beenden Sie Outlook, und starten Sie Outlook dann neu.

Lösung für Outlook 2010 und höhere Versionen

Um dieses Verhalten zu beheben, erstellen Sie eine neue Senden/Empfangen-Gruppe in Outlook:

  1. Wählen Sie Datei und dann Optionen aus.
  2. Wählen Sie die Registerkarte Erweitert aus.
  3. Wählen Sie im Abschnitt Senden und Empfangen suchen die Option Senden/Empfangen aus.
  4. Wählen Sie unter Gruppenname die Gruppe und dann Kopieren aus.
  5. Geben Sie unter Name der Senden/Empfangen-Gruppe den neuen Gruppennamen ein, und wählen Sie dann OK aus.
  6. Wählen Sie unter Gruppenname den alten Gruppennamen aus.
  7. Deaktivieren Sie unter Wenn Outlook online ist und Wenn Outlook offline ist das Kontrollkästchen diese Gruppe in Senden/Empfangen einschließen (F9).
  8. Wählen Sie Schließen aus.
  9. Beenden Sie Outlook, und starten Sie Outlook dann neu.