Outlook の起動時に電子メール メッセージの送受信処理が自動的に実行されない

文書番号: 312336 - 対象製品
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現象

Microsoft Outlook を起動しても、Outlook で、サーバーからメッセージをダウンロードするための送受信処理が自動的に実行されません。

原因

この現象は、Outlook 内の送受信グループが破損しているために発生することがあります。

解決方法

この問題を解決するには、Outlook で新しい送受信グループを作成します。
  1. [ツール] メニューの (または [ツール] メニューの [送受信] をポイントし、) [送受信の設定] をポイントし、[送受信グループの定義] をクリックします。
  2. [グループ名] ボックスの一覧のグループをクリックし、[コピー] をクリックします。
  3. [送受信グループ名] ボックスに新しいグループ名を入力し、[OK] をクリックします。
  4. [グループ名] ボックスの一覧で古いグループ名をクリックします。
  5. [グループ "Group Name" の設定] および [Outlook がオフラインのとき] の下の両方の [このグループを送受信に含める] チェック ボックスをオフにします。
  6. [閉じる] をクリックします。
  7. Outlook を終了し、再起動します。

Outlook 2010

この問題を解決するには、Outlook で新しい送受信グループを作成します。
  1. [ファイル] をクリックし、[オプション] をクリックします。
  2. [詳細設定] タブをクリックします。
  3. [送受信] セクションで、[送受信] をクリックします。
  4. [グループ名] ボックスの一覧のグループをクリックし、[コピー] をクリックします。
  5. [送受信グループ名] ボックスに新しいグループ名を入力し、[OK] をクリックします。
  6. [グループ名] ボックスの一覧で古いグループ名をクリックします。
  7. [グループ "Group Name" の設定] および [Outlook がオフラインのとき] の下の両方の [このグループを送受信に含める] チェック ボックスをオフにします。
  8. [閉じる] をクリックします。
  9. Outlook を終了し、再起動します。

プロパティ

文書番号: 312336 - 最終更新日: 2011年9月20日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
キーワード:?
kbreceivemail kbsendmail kbcorrupt kbconfig kbprb KB312336
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