Works Suite: Erro 25506 ou erro 1311

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Sintomas

Quando tenta instalar o Microsoft Works Suite, poderá receber uma mensagem de erro é semelhante a um dos seguintes procedimentos:
Erro 25506. Microsoft Word 2002 necessita de ficheiros de sistema actualizados não foram encontrados no computador. Tem de instalar a actualização dos ficheiros de sistema do Microsoft Office 2002 antes de instalar o Word. C:\WINDOWS\SYSTEM\ASYCFILT.dll é a versão version number quando necessitamos da versão 2.40.4277.1.
- ou -
Erro 1311. Ficheiro de origem não encontrado CD-ROM: \OSP\1033\OSP1.CAB
em que CD-ROM é a letra do leitor de CD-ROM ou DVD-ROM.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o ficheiro Asycfilt.dll está desactualizado ou danificado.

Resolução

Para resolver este problema, siga os passos para a sua versão do Works Suite:

Funciona Suite 2002

Execute o programa de configuração do Office System Pack no CD 1 do Works Suite 2002. Isto irá actualizar os ficheiros de sistema. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Insira o CD 1 do Works Suite 2002 na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.
  2. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  3. Na caixa Abrir , escreva o seguinte:
    CD-ROM or DVD-ROM drive: \msword\files\osp\1033\ie5\en\oainst.exe
  4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para a instalação.
  5. Reinicie o computador depois de concluída a instalação.

Funciona Suite 2003 no Windows 98 ou Windows Millennium Edition (Me)

  1. Insira o CD 1. Se o programa de configuração for iniciado automaticamente, clique na caixa Fechar no canto superior direito.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva o seguinte e, em seguida, clique em OK :
    CD-ROM or DVD-ROM drive: \MSWORKS\REDIST
  3. Na janela que abre, clique com o botão direito do rato IE6 e clique em Copiar .
  4. Feche a janela do Explorador do Windows.
  5. Clique com o botão direito do rato numa área do ambiente de trabalho em branco e, em seguida, clique em Colar .
  6. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva msconfig e, em seguida, clique em OK .
  7. Clique em Avançadas no canto inferior direito.
  8. Seleccione Activar Menu de arranque e, em seguida, clique em OK.
  9. Clique em OK e reinicie o computador quando lhe for pedido.
  10. Durante o processo de arranque, o arranque do Windows Menu aparecerá. Prima 3 para seleccionar Modo de segurança a partir do Menu de arranque do Windows e, em seguida, prima ENTER.

    Nota No modo de segurança, a resolução do vídeo está temporariamente reduzida para as definições mínimas para que cores e tamanhos podem parecer estranho. Isto é normal e a resolução será alterado novamente para as definições anteriores quando reinicia o computador com um arranque normal.
  11. No Windows 98, aparecerá uma mensagem indicando que se encontra no modo de segurança. Clique em OK . No Windows Millennium Edition, resolução de problemas de modo de segurança será iniciado. Saia do mesmo.
  12. No ambiente de trabalho, faça duplo clique IE6 pasta.
  13. Quando abre a pasta, faça duplo clique no ícone IE6SETUP.EXE . ( Nota dependendo da forma como o computador está configurado, poderá não visualizar a extensão ".EXE".)
  14. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar.
  15. Depois de concluída a instalação, reinicie o computador no modo de segurança novamente efectuar todas as alterações entrem em vigor.
  16. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva msconfig e, em seguida, clique em OK .
  17. Clique em Avançadas no canto inferior direito.
  18. Clique para desmarcar o Activar Menu de arranque e, em seguida, clique em OK .
  19. Clique em OK e reinicie o computador quando lhe for pedido.

    Para obter mais informações sobre como iniciar no modo de segurança com o Windows 98, visualizar ou imprimir o seguinte artigo base de dados de conhecimento da Microsoft:
    192926Como efectuar a resolução de problemas com arranque limpo para o Windows 98

Propriedades

Artigo: 312365 - Última revisão: 4 de fevereiro de 2014 - Revisão: 7.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Works Suite 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Works Suite 2002 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbprb KB312365 KbMtpt
Tradução automática
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