Logga in

Select the product you need help with

Dataf�rlust efter ominstallation, reparation eller uppgradering av Windows XP

Artikel-id: 312368 - Visa produkter som artikeln g�ller.

H�mtning av snabbkorrigering

Obs! Informationen i den h�r artikeln g�ller endast datorer d�r Windows�XP f�rinstallerats av en datortillverkare.

Visa alla | D�lj alla

Symptom

Du kan f�rlora data som �r lagrade i mappen All Users, samt standardmappar och standardinst�llningar som �r lagrade i mappen Default User, n�r du installerar om, reparerar eller uppgraderar Windows XP. Dessutom kan f�ljande saknas: genv�gar p� Start-menyn, objekt i Autostart-gruppen samt dokument, bilder och musikfiler som �r lagrade i mappen Delade dokument.

Det h�r problemet kan uppst� n�r du g�r f�ljande p� en dator d�r Windows�XP �r f�rinstallerat av en datortillverkare (�ven kallad Original Equipment Manufacturer eller OEM):

Du installerar om Windows XP i samma mapp genom att klicka p� Uppgradering (rekommenderas) n�r du har k�rt Winnt32.exe, eller genom att klicka p� l�nken Installera Windows XP p� sk�rmen "V�lkommen till Microsoft Windows XP", som visas n�r du s�tter in Windows XP-CD:n. Detta kallas �ven att utf�ra en uppgradering eller installation p� plats.
Du reparerar Windows XP genom att starta datorn fr�n Windows XP-CD:n, trycka p� RETUR f�r att installera Windows XP och sedan trycka p� R f�r att reparera den valda installationen.
Du uppgraderar den installation av Windows XP Home Edition som f�rinstallerats av datortillverkaren till �terf�rs�ljarversionen av Windows XP Professional.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Orsak

Det h�r problemet kan uppst� om filen Undo_guimode.txt finns i mappen Windows\System32 p� h�rddisken, n�r du utf�r n�gon av de �tg�rder som anges i avsnittet "Symptom" p� en dator d�r Windows�XP f�rinstallerats av en datortillverkare. Filen Undo_guimode.txt skapas av en guide som k�rs n�r du f�rsta g�ngen startar en dator d�r Windows�XP f�rinstallerats av en datortillverkare.

Obs! Filen Undo_guimode.txt skapas felaktigt av OEM OOBE (Out-of-Box Experience). Den h�r filen ska bara anv�ndas f�r GUI-l�gesinstallation n�r installationsprogrammet startar. N�r filen har skapats av OOBE och uppgraderingen genomf�rs med installationsprogrammet identifieras filen. D�rmed f�refaller det som om installationsprogrammet startar om och profilerna ovan tas bort.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

L�sning

L�s problemet genom att h�mta den senaste Service Pack-versionen f�r Windows XP. Om du vill veta mer klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/SV/ )

Skaffa den senaste Service Pack-versionen f�r Windows XP

L�s problemet genom att �terst�lla data och programgenv�gar som saknas fr�n en s�kerhetskopia.

I f�ljande artikel i Microsoft Knowledge Base kan du l�sa hur du undviker problemet:

312369

(http://support.microsoft.com/kb/312369/SV/ )

Data eller programinst�llningar kan g� f�rlorade efter ominstallation, reparation eller uppgradering av Windows XP

En uppdatering av OPK (OEM Preinstall Kit) som l�ser problemet har distribuerats till datortillverkare.

Uppdateringen kan ocks� f�s fr�n Microsoft Support.

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering som st�ds �r tillg�nglig fr�n Microsoft. Den �r emellertid endast avsedd att �tg�rda det problem som beskrivs i artikeln. Anv�nd den bara p� datorer d�r detta problem uppst�r. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ditt arbete inte st�rs alltf�r mycket av detta problem, rekommenderar vi att du v�ntar p� n�sta programuppdatering som inneh�ller den h�r snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen �r tillg�nglig f�r h�mtning anges detta h�gst upp i denna artikel. Annars kontaktar du Microsoft Support f�r att f� snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppst�r ytterligare problem eller kr�vs fels�kning, m�ste du kanske skapa en s�rskild servicef�rfr�gan. Normala supportavgifter tas ut f�r ytterligare supportfr�gor och problem som inte g�ller den aktuella snabbkorrigeringen. En fullst�ndig lista �ver telefonnummer till Microsoft Support finns p� f�ljande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Obs! Samtliga spr�k som snabbkorrigeringen �r tillg�nglig f�r visas i en lista. Om ditt spr�k inte finns med i listan beror det p� att ingen snabbkorrigering �r tillg�nglig f�r spr�ket.

Filinformation

Den engelska versionen av denna korrigeringsfil ska ha f�ljande filattribut (eller senare):

   Datum         Tid   Version      Storlek     Filnamn
   -----------------------------------------------------
   11-aug-2001  09:12  5.1.2600.19  927�232  Syssetup.dll

Mer Information

F�r att den h�r snabbkorrigeringen ska fungera i en OEM-f�rinstallationsmilj�, m�ste du l�gga in den i installationsk�llans katalog (i386) innan du installerar operativsystemet. Annars skapas filen \Windows\System32\Undo_GUImode.txt av den ursprungliga versionen av filen Syssetup.dll, och de symptom som beskrivs i b�rjan av den h�r artikeln uppst�r.

S� h�r l�gger du in snabbkorrigeringen i installationsk�llans katalog:

Byt namn p� snabbkorrigeringspaketet till ett filnamn med 8.3-formatet.

G�r s� h�r: skriv f�ljande rad vid en kommandotolk, d�r q######�r Q-numret p� den artikel i Knowledge Base som h�r till snabbkorrigeringen, och tryck sedan p� RETUR:
ren q######_wxp_spx_x86_enu.exe q######.exe
Obs!: Du m�ste byta namn p� snabbkorrigeringsfilen eftersom l�nga filnamn inte identifieras i installationsprogrammet f�r Windows XP.
Skapa en tillf�llig katalog f�r det extraherade inneh�llet fr�n snabbkorrigeringspaketet.

G�r s� h�r: skriv f�ljande rad vid en kommandotolk, d�r q###### �r namnet p� snabbkorrigeringspaketet, och tryck sedan p� RETUR.
md c:\q######
Extrahera filerna fr�n snabbkorrigeringspaketet. G�r s� h�r: skriv f�ljande rad vid en kommandotolk, d�r q###### �r namnet p� snabbkorrigeringspaketet, och tryck sedan p� RETUR.
q######.exe /x
N�r du ombeds ange vilken mapp du vill extrahera filerna till skriver du f�ljande rad och trycker p� RETUR:
c:\q######
�ppna filen \Opktools\Lang\ENU\SKU\Pro\x86\i386\Dosnet.inf i en textredigerare som Anteckningar.
L�gg till f�ljande rader i Dosnet.inf samt spara och st�ng filen:
[OptionalSrcDirs]
svcpack
Ta bort filen Svcpack.in_ i mappen i386, och ta bort alla ursprungliga filer som ers�tts av filerna i snabbkorrigeringen.
Kopiera ers�ttningsfilerna fr�n den tillf�lliga snabbkorrigeringsmappen till i386-mappen. G�r s� h�r: skriv f�ljande rad vid en kommandotolk, d�r q###### �r namnet p� snabbkorrigeringspaketet, och tryck sedan p� RETUR.
copy c:\q######\syssetup.dll c:\opktools\lang\enu\sku\pro\x86\i386\syssetup.dll
Skapa en Svcpack-mapp i mappen \Opktools\Lang\ENU\SKU\Pro\x86\i386.
I mappen \Opktools\Lang\ENU\SKU\Pro\x86\i386 skapar du en ny Svcpack.inf-fil med f�ljande rader i en textredigerare som Anteckningar:
[Version]
Signature="$Windows NT$"
BuildNumber=2600
MajorVersion=5
MinorVersion=1

[SetupData]
CatalogSubDir="i386\svcpack"

[ProductCatalogsToInstall]
sp1.cat

[SetupHotfixesToRun]
q###### -q -n -z
H�r �r q###### namnet p� snabbkorrigeringspaketet.
Kopiera filen Sp1.cat fr�n mappen c:\q######\Update till mappen C:\Opktools\Lang\ENU\SKU\Pro\x86\i386\Svcpack.

G�r s� h�r: skriv f�ljande rad vid en kommandotolk, d�r q###### �r namnet p� snabbkorrigeringspaketet, och tryck sedan p� RETUR.
copy c:\q######\update\sp1.cat c:\opktools\lang\enu\sku\pro\x86\i386\svcpack\sp1.cat
Kopiera filen Q######.exe till mappen C:\Opktools\Lang\ENU\SKU\Pro\x86\i386\Svcpack.

G�r s� h�r: skriv f�ljande rad vid en kommandotolk, d�r q###### �r namnet p� snabbkorrigeringspaketet, och tryck sedan p� RETUR.
copy q######.exe c:\opktools\lang\enu\sku\pro\x86\i386\svcpack\q######.exe

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Status

Microsoft har bekr�ftat att detta �r ett problem i Microsoft-produkterna som n�mns i b�rjan av denna artikel. Detta problem �tg�rdades f�rst i Windows XP Service Pack 1.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback