Tietoja tai ohjelmien asetuksia saattaa kadota, kun Windows XP asennetaan uudelleen, korjataan tai päivitetään

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 312369 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI312369
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

HUOMAUTUS: Tämän artikkelin tiedot koskevat vain tietokoneita, joihin valmistaja on esiasentanut Windows XP:n.

Saatat menettää All Users -kansioon tallennetut tiedot sekä Default User -kansioon tallennetut oletusmallit ja asetukset, kun asennat, korjaat tai päivität Windows XP:n. Joitakin Käynnistä-valikon pikakuvakkeita saattaa puuttua, samoin kuin Käynnistys-ryhmän kohteita tai Shared Documents -kansioon tallennettuja asiakirjoja, kuvia tai musiikkitiedostoja.

Tämä ongelma voi ilmetä, kun olet tehnyt jonkin seuraavista toimista tietokoneessa, johon tietokoneen valmistaja (kutsutaan myös nimellä OEM, Original Equipment Manufacturer) on esiasentanut Windows XP:n:
  • Asennat Windows XP:n samaan kansioon uudelleen valitsemalla Päivitys (suositellaan), kun olet suorittanut Winnt32.exe-tiedoston, tai valitsemalla Asenna Windows XP -linkin Tervetuloa Microsoft Windows XP:hen -näytöstä, joka tulee näkyviin asetettuasi Windows XP:n CD-levyn asemaan. Tätä kutsutaan myös asentamiseksi tai päivittämiseksi nykyiseen sijaintiin.
  • Korjaat Windows XP:n käynnistämällä tietokoneesi Windows XP:n CD-levyltä, määrittämällä Windows XP:n asetukset painamalla ENTER-näppäintä ja korjaamalla valitun asennuksen painamalla R-näppäintä.
  • Päivität tietokoneesi valmistajan esiasentaman Windows XP Home Edition -version Windows XP Professionalin jälleenmyyntiversioksi.

Syy

Tämä ongelma voi ilmetä, jos kiintolevyn Windows\System32-kansiossa on Undo_guimode.txt-tiedosto tehdessäsi jonkin tämän artikkelin ongelman ilmenemismuodoista kertovassa osassa luetelluista toimista tietokoneessa, johon tietokoneen valmistaja on esiasentanut Windows XP:n. Tämän tiedoston luo ohjattu toiminto, joka käynnistyy, kun ensi kertaa käynnistät tietokoneen, johon tietokoneen valmistaja on esiasentanut Windows XP:n.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman palauttamalla puuttuvat tiedot ja ohjelmien pikakuvakkeet varmuuskopiosta.

Voit estää ongelman tämän ilmenemisen jollakin seuraavista tavoista ennen tämän artikkelin ongelman oireista kertovassa osassa lueteltujen toimien tekemistä:

Tapa 1

Asenna Windows XP:n uusin Service Pack -paketti. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen

Tapa 2

Kun asennusohjelma kehottaa hankkimaan päivitetyt asennustiedostot, valitse Kyllä. Lataa uusimmat asennustiedostot (suositellaan) ja valitse sitten Seuraava. Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, jos korjaat Windows XP:n käynnistämällä tietokoneesi Windows XP:n CD-levyltä, määrittämällä Windows XP:n asetukset painamalla ENTER-näppäintä ja korjaamalla valitun asennuksen painamalla R-näppäintä.

Tapa 3

Asenna Windows XP:n 19.11.2001 päivätty päivityspaketti käyttämällä Windows Update -Web-sivuston Automaattiset päivitykset -ominaisuutta.

Voit asentaa tämän päivityksen Windows Update -sivustosta napsauttamalla seuraavaa linkkiä ja noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita tärkeän päivityksen tarkistamista ja asentamista varten:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=fi-fi
Lisätietoja Automaattiset päivitykset -toiminnon määrittämisestä saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
294871 Windowsin Automaattiset päivitykset -toiminnon kuvaus
Tämän ongelman päivitys on nyt asennettu Windows XP:n Dynaaminen päivitys -ominaisuuden avulla. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
311220 Windows XP:n asennuksen Dynaaminen päivitys -ominaisuuden kuvaus (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Tapa 4

Poista Undo_guimode.txt-tiedosto manuaalisesti Windows\System32-kansiosta, ennen kuin teet mitään tämän artikkelin ongelman oireista kertovassa osassa kuvatuista toimista. Voit tehdä tämän Windows XP:ssä kirjoittamalla komentokehotteeseen seuraavan komennon:
del /a /f %windir%\system32\undo_guimode.txt
HUOMAUTUS: Jos käytät palautuskonsolia tai MS-DOS- tai Microsoft Windows -käynnistyslevykettä, tiedoston poistamiseksi tehtävät toimet ovat hieman erilaiset.

Lisätietoja tiedostojen poistamisesta saat MS-DOSin tai Windowsin ohjeista, Windows XP:n Ohje- ja tukipalvelut -toiminnosta tai seuraavasta palautuskonsolia koskevasta artikkelista:
229716 Windows 2000:n palautuskonsolin kuvaus
HUOMAUTUS: Jos käytät tietokoneen valmistajan toimittamaa CD-palautuslevyä Windows XP:n palauttamiseen, saatat joutua toistamaan tässä artikkelissa kuvatut vaiheet, jotta ongelma ei ilmene uudelleen.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa. Tämä ongelma korjattiin Windows XP Service Pack 1:ssä.

Enemmän tietoa

Lisätietoja tietokonevalmistajien esiasennettuihin Windows XP -järjestelmiin lisättäväksi tarkoitetun ja yrityksen järjestelmänvalvojien Windows XP -asennuksiin sisällytettäväksi tarkoitetun päivityksen saatavuudesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
312368 Tietoja saattaa kadota, kun Windows XP asennetaan uudelleen, korjataan tai päivitetään (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 312369 - Viimeisin tarkistus: 6. kesäkuuta 2006 - Versio: 3.3
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Hakusanat: 
kbhotfixserver kbqfe kbacwsurvey kbenv kbbug kbfix kbsetup kbwinxpsp1fix KB312369

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com