Windows XP'yi Yeniden Yükledikten, Onardıktan veya Yükselttikten Sonra Verileri veya Program Ayarlarını Kaybedebilirsiniz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 312369 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

NOT: Bu makaledeki bilgiler, yalnızca Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi tarafından önceden yüklendiği bilgisayarlar için geçerlidir.

Windows XP'yi yeniden yükledikten, onardıktan veya yükselttikten sonra, All Users klasöründe saklanan verileri ve Default User klasöründe saklanan varsayılan program şablonlarıyla ayarları kaybedebilirsiniz. Başlat menüsü kısayolları, Başlangıç grubundaki öğeler ve Paylaşılan Belgeler klasöründeki belgeler, resimler veya müzik dosyaları kaybolabilir.

Bu sorun, Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi (Özgün Donanım Üreticisi veya kısaca OEM olarak da bilinir) tarafından önceden yüklendiği bilgisayarlarda aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirdikten sonra oluşabilir:
  • Windows XP'yi, Winnt32.exe dosyasını çalıştırdıktan sonra Yükselt (Önerilen) seçeneğini tıklatarak veya Windows XP CD-ROM'unu sürücüye yerleştirdiğinizde görüntülenen "Windows XP'ye Hoş Geldiniz" ekranında Windows XP'yi Yükle seçeneğini tıklatarak aynı klasöre yeniden yüklediğinizde. Bu işlem, yerinde yükseltme veya yerinde yükleme gerçekleştirme olarak da bilinir.
  • Bilgisayarınızı Windows XP CD-ROM'undan başlatıp ENTER tuşuna basarak Windows XP'yi kurduktan sonra R tuşuna basarak seçili yüklemeyi onarmak yoluyla Windows XP'yi onardığınızda.
  • Bilgisayar üreticiniz tarafından önceden yüklenen Windows XP Home Edition kurulumunu Windows XP Professional'ın perakende sürümüne yükselttiğinizde.

Neden

Bu davranış, Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi tarafından yüklenmiş olduğu bilgisayarlar için "Belirtiler" bölümünde listelenen işlemlerden birini gerçekleştirdiğinizde, sabit diskinizin Windows\System32 klasöründe Undo_guimode.txt dosyası bulunuyorsa oluşabilir. Bu dosya, Windows XP'nin bir bilgisayar üreticisi tarafından önceden yüklendiği bir bilgisayarı ilk kez başlattığınızda çalışan sihirbaz tarafından oluşturulur.

Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, eksik verileri ve program kısayollarını yedekten geri yükleyin.

Bu sorunun oluşmasını engellemek için, bu makalenin "Belirtiler" bölümünde listelenen işlemlerden birini gerçekleştirmeden önce aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

Yöntem 1

En son Windows XP hizmet paketini yükleyin. Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389 En Son Windows XP Hizmet Paketi Nasıl Elde Edilir

Yöntem 2

Kurulum programı tarafından, güncelleştirilmiş Kurulum dosyalarını almanız istendiğinde Evet, güncelleştirilmiş Kur dosyalarını karşıdan yükle (Önerilen) seçeneğini tıklatın ve ardından İleri'yi tıklatın. Bu seçenek, bilgisayarınızı Windows XP CD-ROM'undan başlatıp ENTER tuşuna basarak Windows XP'yi kurduktan sonra R tuşuna basarak seçili yüklemeyi onarmak yoluyla Windows XP'yi onarmıyorsanız kullanılamaz.

Yöntem 3

Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini veya Windows Update Web sitesini kullanarak, 19 Kasım 2001 tarihli Windows XP Güncelleştirme Paketi'ni yükleyin.

Bu güncelleştirmeyi Windows Update Web sitesinden yüklemek için, aşağıdaki bağlantıyı tıklatın ve ekrandaki yönergeleri izleyerek kritik güncelleştirmeyi tarayın ve yükleyin:
http://update.microsoft.com
Otomatik Güncelleştirmeler özelliğini yapılandırma hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
294871 Windows XP'de Otomatik Güncelleştirmeler Özelliğinin Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Bu sorunla ilgili bir güncelleştirme, Windows XP'nin Dinamik Güncelleştirme özelliği aracılığıyla yüklenebilir. Ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
311220 Windows XP Kurulumu'ndaki Dinamik Güncelleştirme Özelliğinin Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Yöntem 4

Bu makalenin "Belirtiler" bölümünde listelenen işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmeden önce, Undo_guimode.txt dosyasını Windows\System32 klasöründen el ile silin. Windows XP'de bunu yapmak için, komut istemine aşağıdaki komutu yazın:
del /a /f %windir%\system32\undo_guimode.txt
NOT: Kurtarma Konsolu'nu veya bir MS-DOS ya da Microsoft Windows önyükleme disketini kullanıyorsanız, dosyayı silme adımları biraz farklıdır.

Dosyaları silme hakkında daha fazla bilgi için, MS-DOS veya Windows ürün belgelerine başvurun, Windows XP'deki Yardım ve Destek merkezi'ni sorgulayın veya Kurtarma Konsolu ile ilgili olan aşağıdaki makaleye bakın:
229716 Windows 2000 Kurtarma Konsolu'nun Açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
NOT: Windows XP'yi geri yüklemek için bilgisayar üreticiniz tarafından sağlanan Geri Yükleme CD-ROM'unu kullanırsanız, bu makaledeki adımları yineleyerek sorunun bir daha oluşmamasını sağlamanız gerekebilir.

Durum

Microsoft bu durumun, makalenin başında listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows XP Service Pack 1'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Bilgisayar yöneticilerinin önceden yüklenen Windows XP sistemlerine ve şirket yöneticilerinin Windows XP dağıtımlarına ekleyebileceği bir güncelleştirmenin edinilebilirliği hakkında ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
312368 Windows XP'yi Yeniden Yükledikten, Onardıktan veya Yükselttikten Sonra Veriler Kaybolabiliyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Özellikler

Makale numarası: 312369 - Last Review: 17 Mayıs 2011 Salı - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbqfe kbhotfixserver kbenv kbbug kbfix kbsetup kbWinXPsp1fix KB312369

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com