ID на статията: 312370 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

СИМПТОМИ

Възможно е при вас да възникне някой от следните симптоми:
  • Вашето устройство, поддържащо високоскоростния интерфейс Универсална серийна шина (USB) 2.0, не функционира във високоскоростен режим.
  • Ако свържете устройство, поддържащо високоскоростния USB 2.0 интерфейс, се появява едно от следните предупреждения:
    The Generic USB Hub is a HI-SPEED USB device and will function at reduced speed when plugged into a non-HI-SPEED port. ("Универсалният USB концентратор е високоскоростно USB устройство и ще функционира при намалена скорост при свързване с нискоскоростен порт.")

    HI-SPEED USB Device Plugged into non-HI-SPEED USB Hub. ("Високоскоростно USB устройство е свързано с нискоскоростен USB концентратор".) A HI-SPEED USB device is plugged into a non-HI-SPEED USB hub. ("Високоскоростно USB устройство е свързано с нискоскоростен USB концентратор".)
  • EHCI-съвместим USB хост-контролер се показва в Диспечера на устройствата (Device Manager) с удивителен знак в жълто кръгче или с код на статус # 28.

ПРИЧИНА

Тези симптоми се появяват, защото Windows XP не включва поддръжка на EHCI хост-контролери.

РАЗРЕШЕНИЕ

За да разрешите този проблем, се сдобийте с най-новия сервизен пакет за Windows XP. За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
322389 Получаване на най-новия сервизен пакет за Windows XP (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)

СТАТУС

Microsoft потвърждава, че това е проблем, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се до". Първата корекция на този проблем е реализирана в Windows XP Service Pack 1.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

За повече информация относно поддръжката на USB 2.0 посетете следния уебсайт на Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx

Свойства

ID на статията: 312370 - Последна рецензия: 12 септември 2007 г. - Редакция: 3.2
ВАЖИ ЗА
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключови думи: 
kbbug kbfix kbappcompatibility kbqfe kbenv kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbpubtypekc kbhotfixserver KB312370

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com