Artikel-id: 312370 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Du kan komme ud for følgende symptomer:
  • Enheden Hi-Speed Universal Serial Bus (USB) 2.0 fungerer ikke i højhastighedstilstand.
  • Hvis du tilslutter enheden Hi-Speed USB 2.0, vises en af følgende advarsler:
    Standard USB-hub er en USB-højhastighedsenhed, men vil fungere ved nedsat hastighed, hvis den tilsluttes en langsom hub.

    USB-højhastighedsenhed, der er tilsluttet en langsom hub. En USB-højhastighedsenhed er tilsluttet en langsom hub.
  • Der vises en EHCI-kompatibel (Enhanced Host Controller Interface) USB-værtscontroller i Enhedshåndtering sammen med et udråbstegn i en gul cirkel eller med statuskode 28.

Årsag

Disse symptomer opstår, fordi Windows XP ikke understøtter EHCI-værtscontrollere.

Løsning

Du kan løse problemet ved at anskaffe den nyeste Service Pack til Windows XP. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der findes på listen i "Informationen i denne artikel gælder:" afsnittet af denne artikel. Problemet blev først rettet i Windows XP Service Pack 1.

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om understøttelse af USB 2.0 finder du ved at besøge følgende Microsoft-websted:
http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx

Egenskaber

Artikel-id: 312370 - Seneste redigering: 7. april 2006 - Redigering: 5.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøgleord: 
kbqfe kbhotfixserver kbappcompatibility kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB312370

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com