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Sintomi

╚ possibile che si verifichi uno qualsiasi dei seguenti sintomi:
  • Una periferica USB (Universal Serial Bus) 2.0 ad alta velocitÓ non funziona in modalitÓ ad alta velocitÓ.
  • Collegando una periferica USB 2.0 ad alta velocitÓ viene visualizzato uno dei seguenti avvisi:
    Hub USB generico Ŕ una periferica USB ad alta velocitÓ e funzionerÓ a velocitÓ ridotta se collegata a una porta non ad alta velocitÓ.

    Periferica USB ad alta velocitÓ collegata a un hub USB non ad alta velocitÓ. Una periferica USB ad alta velocitÓ Ŕ collegata a un hub USB non ad alta velocitÓ.
  • In Gestione periferiche Ŕ visualizzato un controller host USB compatibile EHCI (Enhanced Host Controller Interface) contraddistinto da un punto esclamativo in un cerchio giallo o dal codice stato 28.

Cause

Questi sintomi si verificano perchÚ in Windows XP non Ŕ incluso il supporto per i controller host EHCI.

Risoluzione

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il Service Pack pi¨ recente per Windows XP

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema riscontrato nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a". Questo problema Ŕ stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sul supporto USB 2.0, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://msdn.microsoft.com/it-it/windows/hardware/default.aspx

ProprietÓ

Identificativo articolo: 312370 - Ultima modifica: martedý 2 luglio 2013 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi:á
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