Ondersteuning van Universal Serial Bus 2.0 in Windows XP

Artikel ID: 312370 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL312370

Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

De volgende problemen kunnen optreden op uw computer:

Een snel Universal Serial Bus (USB) 2.0-apparaat werkt niet in de snelle modus.
Als u een snel USB 2.0-apparaat aansluit, verschijnt een van de volgende waarschuwingen:
De Generic USB Hub is een snel USB-apparaat. Dit apparaat werkt met een lagere snelheid als deze op een trage poort wordt aangesloten.

Snel USB-apparaat op trage USB-hub aangesloten. Er is een snel USB-apparaat op een trage USB-hub aangesloten.
Een Enhanced Host Controller Interface-compatibele (EHCI-compatibele) USB-hostcontroller wordt in Apparaatbeheer weergegeven met een uitroepteken in een gele cirkel of met statuscode 28.

Naar boven | Geef ons feedback

Oorzaak

Deze problemen treden op omdat door Windows XP geen ondersteuning voor EHCI-hostcontrollers wordt geboden.

Naar boven | Geef ons feedback

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen met het laatste Service Pack voor Windows XP. Raadpleeg voor meer informatie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/NL/ )

De meest recente Windows XP Service Pack ophalen

Informatie over het installeren van ondersteuning voor USB 2.0 in Windows XP vindt u op de Microsoft Windows Update-website

(http://v4.windowsupdate.microsoft.com/nl/default.asp)

. Als op de site wordt aangegeven dat u een compatibele controller gebruikt, kunt u het volgende bijgewerkte stuurprogramma installeren via de sectie Updates op producten:

Microsoft Usb Driver Version 5.1.2600.0
Downloadgrootte: 290 kB

OPMERKING: het Microsoft USB 2.0-stuurprogramma wordt mogelijk niet weergegeven als een beschikbare update als op uw computer USB 2.0-stuurprogramma's van andere leveranciers zijn ge�nstalleerd. U moet deze USB 2.0-stuurprogramma's dan eerst verwijderen en vervolgens het Microsoft USB 2.0-stuurprogramma installeren vanaf de Windows Update-site.

U kunt de update ook handmatig downloaden. Deze update handmatig downloaden:

Ga naar de Microsoft Windows Update-website
(http://v4.windowsupdate.microsoft.com/nl/default.asp)
.
Klik op de koppeling Windows Update-catalogus.
Klik op Nieuwe stuurprogramma's zoeken voor hardwareapparaten .
Klik op Andere hardware .
Klik onder Naam van fabrikant op Microsoft.
Klik in het vak Besturingssysteem op Windows XP Professional of Windows XP Home Edition.
Klik op Zoeken.
Download het stuurprogramma met de naam 'Microsoft Usb Driver Version 5.1.2600.0'.

Deze update omvat de volgende bestanden:

Datum        Tijd    Versie        Grootte   Bestandsnaam
---------------------------------------------------------
11-12-2001   20:19   5.1.2600.20   130,560   Usbport.sys
01-13-2001   23:47   5.1.2600.20    52,480   Usbhub.sys
11-15-2001   16:27                   5,149   Empty.cat
11-12-2001   21:19   5.1.2600.20     5,120   Hccoin.dll
01-18-2002   18:16   5.1.3602.0     37,888   Msusb2ci.dll
01-21-2002   14:06                   8,106   Usb2x.cat
01-18-2002   20:25                   8,138   Usb2x.inf
11-20-2001   23:52   5.1.2600.21    18,048   Usbehci.sys

Nadat u dit stuurprogramma hebt ge�nstalleerd en de computer opnieuw hebt opgestart, worden de USB 2.0-controller en het bijbehorende apparaat juist weergegeven in Apparaatbeheer. Als u deze update niet installeert, wordt alleen het USB 2.0-apparaat vermeld. Het apparaat werkt ook, maar niet op de maximale snelheid van USB 2.0.

Naar boven | Geef ons feedback

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden genoemd in de sectie "De informatie in dit artikel is van toepassing op:" worden vermeld. In Service Pack 1 voor Windows XP is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Naar boven | Geef ons feedback