Select the product you need help with

Suporte para Universal Serial Bus 2.0 no Windows XP

Artigo: 312370 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.

Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Pode verificar qualquer um dos seguintes sintomas:

O dispositivo USB (Universal Serial Bus) 2.0 de alta velocidade n�o funciona no modo de alta velocidade.
Se ligar um dispositivo USB 2.0 de alta velocidade, � apresentado um dos seguintes avisos:
O concentrador USB gen�rico � um dispositivo USB de alta velocidade e vai funcionar a uma velocidade reduzida quando ligado a uma porta sem ser de alta velocidade.

Dispositivo USB de alta velocidade ligado a um concentrador USB sem ser de alta velocidade. Um dispositivo USB de alta velocidade est� ligado a um concentrador USB sem ser de alta velocidade.
Um controlador de concentrador USB compat�vel com EHCI � apresentado no Gestor de dispositivos com um ponto de exclama��o num c�rculo amarelo um com um c�digo de estado 28.

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

Causa

Estes sintomas ocorrem porque o Windows XP n�o inclui suporte para controladores de sistema anfitri�o EHCI.

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Windows XP. Para obter informa��es adicionais, clique no n�mero de artigo seguinte para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/PT/ )

Como obter o Service Pack mais recente do Windows XP

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

Ponto Da Situa��o

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no in�cio deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Voltar ao topo | Submeter coment�rios