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Sintomas

Você pode enfrentar qualquer um dos seguintes sintomas:
  • O não de dispositivo Hi-Speed Universal Serial Bus (USB) 2.0 operar em modo de alta velocidade.
  • Se você conectar um dispositivo Hi-Speed USB 2.0, você receberá nenhum os seguintes avisos:
    O Hub USB genérico é um dispositivo USB de aHI velocidade e funcionará em velocidade reduzida quando conectado à porta anon-HI-SPEED.

    HI-SPEED USB dispositivo conectado a não-HI-SPEED USBHub. Um dispositivo USB de alta velocidade está conectado a um hub USB de alta velocidade.
  • Um controlador de host avançado USB Interface-compliant(EHCI-compliant) de controlador de Host aparece no Gerenciador de dispositivos com ponto de anexclamation em um círculo amarelo ou com código de status 28.

Causa

Esses sintomas ocorrem porque o Windows XP não inclui suporte para controladores de host EHCI.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
322389 Como obter o service pack mais recente para o Windows XP

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Propriedades

ID do artigo: 312370 - Última revisão: terça-feira, 29 de abril de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc kbenv kbappcompatibility kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbmt KB312370 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 312370

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