Номер статті: 312370 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

У роботі комп'ютера можуть виникнути такі утруднення.
  • Високошвидкісний пристрій USB 2.0 не працює у високошвидкісному режимі.
  • Після підключення високошвидкісного пристрою USB 2.0 з'являються такі попередження:
    Пристрій Універсальний USB-концентратор є високошвидкісним USB-пристроєм і працюватиме зі зниженою швидкістю, якщо підключити його до низькошвидкісного порту.

    Високошвидкісний USB-пристрій підключено до низькошвидкісного USB-концентратора. Високошвидкісний USB-пристрій підключено до низькошвидкісного USB-концентратора.
  • Сумісний з інтерфейсом EHCI хост-контролер USB відображається в диспетчері пристроїв зі знаком запитання в жовтому колі або має код стану 28.

ПРИЧИНА

Ці проблеми виникають через відсутність підтримки сумісних з EHCI хост-контролерів у Windows XP.

РОЗВ'ЯЗАНН

Для усунення цієї проблеми слід інсталювати найновіший пакет поновлення для Microsoft Windows XP. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322389 Як отримати найновіший пакет поновлення для Windows XP. Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.

СТАН

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до". Цю проблему було усунуто починаючи з Windows XP з пакетом поновлення 1 (SP1).

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Додаткові відомості про підтримку стандарту USB 2.0 див. на веб-сайті Майкрософт за адресою:
http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx

Властивості

Номер статті: 312370 - Востаннє переглянуто: 12 вересня 2007 р. - Редакція: 3.2
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключові слова: 
kbbug kbfix kbappcompatibility kbqfe kbenv kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbpubtypekc kbhotfixserver KB312370

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com