Hỗ trợ Bus Nối tiếp Vạn năng 2.0 trong Windows XP

ID c?a bài: 312370 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

TRI?U CH?NG

Bạn có thể gặp bất kỳ hiện tượng nào sau đây:
  • Thiết bị Bus Nối tiếp Vạn năng Tốc độ Cao (USB) 2.0 của bạn không hoạt động trong chế độ Tốc độ Cao.
  • Nếu cắm thiết bị USB 2.0 Tốc độ Cao, bạn có thể nhận được bất kỳ cảnh báo nào sau đây:
    Bộ tập trung USB Chung là một thiết bị USB Tố́c độ Cao và sẽ hoạt động ở tốc độ nhỏ hơn khi cắm vào cổng Tố́c độ thấp.

    Thiết bị USB Tốc độ Cao được cắm vào Bộ tập trung USB Tố́c độ thấp. Một thiết bị USB Tố́c độ Cao được cắm vào Bộ tập trung USB Tố́c độ thấp.
  • Bộ điều khiển lưu trữ USB tương hợp Giao diện Bộ điều khiển Lưu trữ Nâng cao (tương hợp – EHCI) xuất hiện trong Bộ quản lí Thiết bị với một dấu chấm than trong đường tròn màu vàng, hoặc với mã trạng thái 28.

NGUYÊN NHÂN

Những hiện tượng này xuất hiện vì Windows XP không hỗ trợ bộ điều khiển lưu trữ EHCI.

GI?I PHÁP

Để giải quyết vấn đề này, hãy lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows XP. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322389 Cách lấy gói dịch vụ Windows XP mới nhất (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)).

T?NH TR?NG

Microsoft đã xác nhận đây là một sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Sự cố này lần đầu tiên được khắc phục trong Gói Dịch vụ 1 của Windows XP.

THÔNG TIN THÊM

Để biết thêm thông tin về hỗ trợ USB 2.0, hãy ghé thăm web site sau của Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx

Thu?c tính

ID c?a bài: 312370 - L?n xem xét sau cùng: 15 Tháng Sáu 2007 - Xem xét l?i: 3.5
Áp d?ng
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
T? khóa: 
kbbug kbfix kbappcompatibility kbqfe kbenv kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbpubtypekc kbhotfixserver KB312370

Cung cấp Phản hồi