ENTX: Microsoft Entourage X "Read Me"

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Resumen

En este artículo contiene el contenido del archivo Léame de Microsoft Entourage X.

Más información

Este documento proporciona información de última hora acerca de Microsoft Entourage X para Mac y es el actual a partir de la fecha anterior. Después de esa fecha, puede encontrar información y recursos más recientes, visite el sitio Web de Microsoft Mactopia en http://www.Microsoft.com/Mac/.

CONTENTS
1  System Requirements and Installation
2  Importing Data from Another Program
    2.1  Importing Data from Microsoft Entourage 2001
    2.2  Importing Data from Microsoft Outlook Express 5
    2.3  Importing Data from Microsoft Outlook Express 4.5
    2.4  Importing Data from Apple Mail
    2.5  Importing Data from Qualcomm Eudora (Any Version)
    2.6  Importing Data from Netscape Communicator 4.0 or Later
    2.7  Importing Data from Claris Emailer 2.0v3
    2.8  Importing Data from Claris Organizer 2.0 or Palm Desktop 2.0 or Later
    2.9  Importing Data from Now Contact or Now Up-To-Date 3.8 or Later
    2.10  Importing Data from Other Programs, such as Microsoft Outlook 2000
3  Synchronizing with a Palm Handheld
4  Using Entourage X with a Microsoft Exchange Server
    4.1  Authentication with a Microsoft Exchange Server using NTLM
5  New Keyboard Shortcuts in Entourage X
6  Maintaining Your Entourage X Data
    6.1  Location of Your Entourage Data
    6.2  Backing Up Your Entourage Data
    6.3  Clearing the Cache of the Entourage Database
    6.4  Compacting the Entourage Database
    6.5  Rebuilding the Entourage Database
7  Using the Microsoft Language Register
8  Known Issues
    8.1  Starting Entourage and Accessing the Database
    8.2  Printing on Canon Printers
    8.3  Sending Messages Containing Inline Multimedia Elements to Outlook 2000 Users
    8.4  Office Assistant 
9  More Help
				

Instalación y requisitos del 1 sistema

Para obtener información acerca de los requisitos del sistema e instalación de Entourage X, abra el archivo Léame de la instalación en el Microsoft Office X / Read Me carpeta en Microsoft Office X para Mac CD-ROM.

2 Importación de datos desde otro programa

La primera vez que inicie Entourage X, el Asistente de instalación de Entourage aparece y le pide que introduzca información personal, como su nombre y dirección. (Esta información se utiliza sólo para determinadas características de Office X, por ejemplo, al obtener un itinerario hasta la dirección de un contacto en la libreta de direcciones de Entourage o agregar una dirección de remite a la carta que cree en Microsoft Word). Después de introducir su información personal, el Asistente de instalación de Entourage pregunta qué información va a importar. Para importar datos desde un programa, haga clic en la opción que desee y, a continuación, siga las instrucciones del Asistente para especificar qué programa que desea importar datos desde así como los datos que desea importar.

Si ya ha completado o cierra el Asistente de instalación de Entourage y que le gustaría importar datos desde otro programa, haga clic en Importar en el menú archivo y, a continuación, seleccione el programa que desea importar los datos.

Para obtener más información sobre cómo importar datos desde un programa específico, consulte la sección correspondiente y la Ayuda de Entourage.

2.1 Importación de datos de Microsoft Entourage 2001

Vistas personalizadas que en más de un área de filtro se importarán las vistas personalizadas nueva característica de vistas personalizadas de Entourage X. que sólo un área de filtro se importarán en la sección de vistas personalizadas de esa función. Además, la configuración de sincronización de la carpeta de las programaciones que reciban mensajes de cuentas IMAP y Hotmail no se importa. Debe volver a escribir la configuración de sincronización de carpetas de dichos planes.

2.2 Importar datos de Microsoft Outlook expresan 5

Si seleccionó fuentes predeterminadas para mostrar, crear o imprimir elementos de Outlook Express, como la fuente predeterminada para los mensajes en formato HTML, debe reiniciar Entourage después el proceso de importación para actualizar esta configuración en Entourage.

Si ha seleccionado un AppleScript para ejecutarse como parte de una regla, la programación o la acción por el filtro de correo no deseado en Outlook Express, debe actualizar la secuencia de comandos para trabajar con Entourage. Esto puede ser tan sencillo como abrir la secuencia de comandos en el Editor de secuencias de comandos y reemplazar "Outlook Express" con "Microsoft Entourage" en las instrucciones "indica la aplicación" en la secuencia de comandos. Después de haber actualizado la secuencia de comandos, debe abrir la regla, la programación o el filtro de correo no deseado de Entourage y, a continuación, seleccione la secuencia de comandos actualizado.

2.3 Importar datos de Microsoft Outlook expresan 4.5

Entourage X no es compatible con la importación de datos directamente desde Outlook Express 4.5 o versiones anteriores. Para importar los datos, primero actualice a Outlook Express 5 y, a continuación, importar los datos de Outlook Express 5 a Entourage.

2.4 Importar datos desde Apple Mail

Entourage X no es compatible con la importación de datos directamente desde Apple Mail. Sin embargo, una secuencia de comandos de AppleScript para importar los mensajes en los buzones personales de correo de Apple en Entourage está disponible en el Value Pack en el CD-ROM o en la red desde la que instaló a Entourage. Para instalar la secuencia de comandos, iniciar al instalador de Value Pack y, a continuación, active la casilla de verificación de importación de correo. La secuencia de comandos está instalado en el Microsoft Office X/utilidades/carpeta de importación de correo. Haga doble clic en la secuencia de comandos para importar mensajes a su Bandeja de entrada de Entourage.

2.5 Importación de datos de Qualcomm Eudora (cualquier versión)

Problemas conocidos:
Porque Entourage X no importa el estado de "lectura" de los mensajes, el estado de todos los mensajes importados será "no leído" en Entourage. Una vez haya terminado de importar los mensajes, se pueden marcar rápidamente todos los mensajes como "lectura". Para ello, haga clic en la carpeta importada en la lista de carpetas y, a continuación, haga clic en Marcar todos como leídos en el menú mensaje. Además, aunque Entourage no mantiene vínculos entre los mensajes importados y los datos adjuntos, los datos adjuntos se almacenan en el disco duro.

2.6 Importación de datos de Netscape Communicator 4.0 o posterior

Durante el proceso de importación, cuando se le pedirá que seleccione la carpeta de los usuarios de Netscape que contiene los datos que desea importar, asegúrese de que seleccionar la carpeta que contiene la carpeta de perfil, no la carpeta de perfil. La carpeta que seleccione es la carpeta de los usuarios de Netscape, que se almacena en la carpeta de preferencias en la carpeta del sistema. Si la carpeta de perfil se almacena en una ubicación diferente, seleccione esa carpeta en su lugar. Por ejemplo, si la carpeta de perfil se almacena en la carpeta de documentos, seleccione la carpeta de documentos.

2.7 Importación de datos de Claris Emailer 2.0v3

Al importar datos de Claris Emailer, Microsoft Entourage se inicia automáticamente Emailer; Emailer debe estar ejecutándose para que Entourage importar datos a partir de ella.

Si tiene problemas al importar datos desde Claris Emailer, intente asignar más memoria a Emailer mediante el cuadro de diálogo obtener información en el Finder. Para obtener más información acerca de cómo asignar más memoria a un programa, consulte la Ayuda de Mac OS. Después de asignar más memoria a Emailer, inicie Emailer y Entourage y volver a empezar el proceso de importación.

Problemas conocidos:
No se pueden importar configuración de la cuenta, prioridades, normas, acciones de correo y programaciones de Claris Emailer, debe volver a crear estos elementos en Entourage. Además, aunque Entourage no mantiene vínculos entre los mensajes importados y los datos adjuntos, los datos adjuntos se almacenan en el disco duro.

2.8 Importación de datos de Claris Organizer 2.0 o Palm Desktop 2.0 o posterior

Cuando se importan de Palm Desktop, asegúrese de que el archivo de datos se denomina "Datos de usuario". Este archivo está en la carpeta de usuario, que se encuentra en la carpeta de usuarios en la carpeta Palm.

Problemas conocidos:
Entourage importa siempre la dirección principal del programa anterior en la ficha de la dirección de trabajo en Entourage. Si ha cambiado las etiquetas para que la dirección principal es "Home" y la dirección secundaria es "Trabajo", debe intercambiar direcciones de los contactos. Obtener herramientas e información que le ayudará con este proceso, visite la página de descargas del sitio Web de Mactopia en http://www.Microsoft.com/Mac/download/.

2.9 Importando datos de 3.8 actualizado o contacto ahora o más adelante

Al importar datos de contacto ahora o en este momento actualizado para Entourage X inicia automáticamente actualizados o contacto y abre el archivo de datos predeterminado para el programa. Sin embargo, en algunos casos se debe manualmente iniciar contacto o actualizada y abra el archivo de datos que contiene los datos que desea importar antes de iniciar el proceso de importación en Entourage. Inicie el programa manualmente si:
  • Crear más de un archivo de datos para el contacto o actualizada.
  • Intente importar datos y la importación se detiene, le avisa de un tiempo de espera de AppleEvent o importar los datos.
De forma similar, si está utilizando una versión de prueba de contacto ahora o en este momento actualizada, asegúrese de iniciar manualmente el programa y, antes de iniciar el proceso de importación en Entourage, descartar el cuadro de diálogo inicial que le pregunta si desea registrar el programa.

Problemas conocidos:
Dado que no se puede importar categorías de contacto ahora y ahora actualizado, tendrá que volver a crear las categorías en Entourage. Para ello, haga clic en Modificar categorías en el menú Edición. Además, algunos tipos de archivos adjuntos de contactos, llamadas, citas, tareas, sin fecha y eventos especiales, los días festivos, las direcciones URL y los documentos, por ejemplo - y eventos - no se puede importar contactos y direcciones URL, por ejemplo.

2.10 Importación de datos de otros programas, como Microsoft Outlook 2000

Puede importar directamente datos sólo de los programas enumerados anteriormente. Sin embargo, puede importar contactos y mensajes de otros programas por exportar primero los mensajes o contactos desde el otro programa en un formato que entiende de Entourage y, a continuación, importarlos a Entourage. Por ejemplo, puede exportar los contactos de Microsoft Outlook 2000 como un archivo de texto delimitado por tabulaciones y, a continuación, importe el archivo a Entourage. Para obtener más información sobre cómo exportar datos desde un programa específico, consulte la documentación del programa. Para obtener más información sobre cómo importar datos de los programas que no están enumerados anteriormente, visite el sitio Web de Microsoft Mactopia en http://www.Microsoft.com/Mac/.

3 Sincronizar con una dispositivo de mano Palm

Entourage X no incluye la sincronización con dispositivos de mano Palm. Sincronización de Palm estará disponible en una fecha posterior.

4 Utilizando Entourage X con un Microsoft Exchange Server

Aunque Entourage no se desarrolló específicamente como un cliente de Microsoft Exchange, se puede utilizar con un servidor de Microsoft Exchange que es compatible con los estándares de Internet. Por ejemplo, puede utilizar Entourage para recibir los mensajes que se almacenan en un servidor de Exchange, si el servidor admite el protocolo POP o IMAP. También puede utilizar Entourage para tener acceso a una lista Global de direcciones como un servicio de directorio, si el servidor de Exchange es compatible con el protocolo LDAP. Para obtener información acerca de cómo configurar Entourage para trabajar en cualquiera de estas formas, póngase en contacto con el administrador del sistema.

4.1 La autenticación con una de Microsoft Exchange Server con NTLM

Si está utilizando Entourage X con un servidor Microsoft Exchange o ha actualizado una cuenta de Entourage 2001 o Outlook Express 5 que se estaba utilizando con un servidor Microsoft Exchange, debe cambiar su nombre de usuario para evitar que la contraseña que se envía como texto sin cifrar. No se cifra una contraseña de texto sin cifrar.

Entourage X es compatible con la autenticación NTLM versión 2, que proporciona una seguridad más allá de la autenticación NTLM compatible con Entourage 2001 y Outlook Express 5. Sin embargo, para evitar un mensaje de error de contraseña o haber enviado la contraseña como texto no cifrado, debe asegurarse que se utiliza la autenticación NTLM 2. Para ello, debe hacer lo siguiente:

Incluir el dominio de cuentas en su ID de cuenta
  1. En el menú Herramientas, haga clic en cuentas.
  2. Haga doble clic en la cuenta de Microsoft Exchange IMAP o POP.
  3. En el cuadro de ID de cuenta, escriba su nombre de usuario en el formulario de <domain\username>.
    Su dominio es el nombre de su grupo de trabajo de la red empresarial o el nombre del equipo del servidor de Exchange. Puede obtener esta información al administrador de red.
    El nombre de usuario es el texto en su dirección de correo electrónico antes de la arroba (@).
    Por ejemplo, si su dirección de correo electrónico es "someone@microsoft.com", su ID de cuenta es "microsoft\someone".</domain\username>
Asegúrese de que Entourage siempre utiliza una contraseña segura

Para asegurarse de que Entourage utiliza sólo la autenticación más segura el método de hacer lo siguiente:
  1. En el menú Herramientas, haga clic en cuentas.
  2. Haga doble clic en la cuenta de Microsoft Exchange IMAP o POP.
  3. Opciones de recepción avanzadas, haga clic en haga clic aquí.
  4. Seleccione la casilla de verificación siempre contraseña segura.
  5. Haga clic en Aceptar.

5 Nuevo abreviados en Entourage X

Debido a cambios en el sistema operativo Macintosh, un número de métodos abreviados de teclado de Entourage X ha sido agregado o cambiado.


COMANDO + Y
Rehacer la última acción.

COMANDO + M
Minimizar la ventana activa.

COMANDO + H
Ocultar Entourage.

COMANDO + MAYÚS + OPCIÓN + N
Abra una nueva ventana de Entourage.

COMANDO + O
Abra la carpeta que está seleccionada en la lista de carpetas en una ventana nueva.

COMANDO + MAYÚS + O
Mostrar sólo los mensajes no leídos en la lista de mensajes. Vuelva a presionar para ver todos los mensajes.

COMANDO + OPCIÓN + Q
Cambiar de identidad.

COMANDO + 1
Vaya a la lista de mensajes. Para abrir la lista de mensajes en una ventana nueva, presione comando + opción + 1.

COMANDO + 2
Vaya a la libreta de direcciones. Para abrir la libreta de direcciones en una ventana nueva, presione comando + opción + 2.

COMANDO + 3
Ir al calendario. Vuelva a presionar para desplazarse por las vistas de día, semana laboral, semana y mes. Para abrir el calendario en una ventana nueva, presione comando + opción + 3.

COMANDO + 4
Ir a la lista de notas. Para abrir la lista de notas en una ventana nueva, presione comando + opción + 4.

COMANDO + 5
Ir a la lista de tareas. Para abrir la lista de tareas en una ventana nueva, presione comando + opción + 5.

COMANDO + 6
Ir a la lista de vistas personalizadas. Para abrir la lista de vistas personalizadas en una ventana nueva, presione comando + opción + 6.

COMANDO + 7
Abrir la ventana de progreso o convertirla en la ventana activa.

COMANDO + 8
Abrir el generador de vínculos o convertirla en la ventana activa.

COMANDO + 9
Abrir el registro de errores o convertirla en la ventana activa.

COMANDO +'
Marcar un mensaje o un contacto.

COMANDO + MAYÚS +'
Marcar un mensaje para su seguimiento hasta.

COMANDO + RETORNO
Enviar el mensaje abierto.

COMANDO + MAYÚS + RETORNO
Mover el mensaje abierto a la Bandeja de salida, por lo que se enviará la próxima vez que se conecta al servidor.

COMANDO + K
Enviar todos los mensajes en la Bandeja de salida y recibir todos los mensajes entrantes.

COMANDO + T
En el calendario, cambiar la vista a incluir en la actualidad.

COMANDO + MAYÚS + V
Pegar una selección desde el Portapapeles como una cita.

COMANDO + OPCIÓN + V
Pegar como texto sin formato.

6 Mantener los datos de Entourage X

6.1 Ubicación de los datos de Entourage

Entourage almacena datos como las preferencias, reglas, programaciones, firmas, mensajes, contactos y todos los demás elementos de Entourage en una base de datos en el equipo. La primera vez que lo inicie, una nueva carpeta denominada datos de usuario de Microsoft, se crea en la carpeta documentos. Dentro de la carpeta de datos de usuario de Microsoft Entourage crea una carpeta denominada identidades de Office X. Esta carpeta contiene la carpeta Main Identity, que almacena los datos para la identidad del primero. Cada vez que cree una nueva identidad, Entourage agrega una carpeta para el mismo a la carpeta identidades de Office X.

Puede mover la carpeta de datos de usuario de Microsoft a una ubicación diferente, incluido un servidor AppleShare. Para ello, coloque un alias a la carpeta de datos de usuario de Microsoft en cualquiera de estos dos lugares: la carpeta de documentos en la carpeta de inicio o la carpeta de preferencias en la carpeta del sistema. Es recomendable que guarde la carpeta de datos en la misma carpeta que el programa de Entourage. Algunos usuarios que han hecho haya eliminado accidentalmente sus datos cuando elimina la carpeta del programa.

6.2 Copia los datos de Entourage

Se recomienda hacer copias de seguridad regulares de los datos de forma que pueda restaurar en el improbable caso de que el disco duro está dañado o que los datos se vuelven ilegibles. Para hacer una copia de seguridad de los datos, arrastre la carpeta de identidad que desea hacer una copia de seguridad a otro volumen, como un valor local diferente o unidad de disco duro o un disco de alta capacidad de almacenamiento de red. Para restaurar los datos de una identidad, arrastre la copia de seguridad de la carpeta de identidad a la carpeta identidades de Office X.

6.3 Borrar la caché de la base de datos de Entourage

Entourage X mantiene una copia de IMAP, Hotmail o mensaje de noticias en la base de datos hasta que se elimina el elemento original desde el servidor. Si desea eliminar la copia en caché sin eliminar el elemento correspondiente en el servidor, mantenga presionada la tecla CONTROL y haga clic en el correo o el icono del servidor de noticias o la carpeta IMAP en la lista de carpetas. En el menú contextual que aparece, haga clic en Vaciar caché. Después de borrar la caché, desea compactar la base de datos para recuperar espacio en el disco. Consulte la sección siguiente, al compactar la base de datos de Entourage, para obtener información sobre cómo hacerlo.

Si el número de mensajes en una carpeta IMAP no coincide con el servidor IMAP, debe actualizar la lista de mensajes de esa carpeta. Para ello, abra la carpeta y, a continuación, presione comando + opción + L. Si esto no resuelve el problema, pruebe a vaciar la caché.

6.4 Compactar la base de datos de Entourage

Entourage X utiliza una base de datos para almacenar datos, incluidos los mensajes, contactos, eventos del calendario, notas y tareas. Cuando se elimina un elemento, Entourage no reduce automáticamente el tamaño de la base de datos. Sin embargo, el espacio correspondiente está libre para volver a utilizar cuando se agregan nuevos elementos a la base de datos. Manualmente, puede compactar la base de datos para reducir su tamaño mediante la reconstrucción de la base de datos. Desea hacer esto después de eliminar muchos elementos.

Para compactar y reconstruir la base de datos, mantenga presionada la tecla opción mientras inicia Entourage. Cuando aparezca el mensaje que le preguntará a qué tipo de regeneración que desea realizar, asegúrese de que está seleccionada la opción de reconstrucción típica y, a continuación, haga clic en reconstruir.

6.5 Reconstruir la base de datos de Entourage

Si tiene problemas al iniciar Entourage o abrir y ver los elementos de Entourage, debe volver a generar la base de datos. Reconstruir repara los errores y compacta la base de datos. Para obtener más información acerca de cómo reconstruir la base de datos, vea la sección 8.1, a partir de Entourage y tener acceso a la base de datos.

7 Mediante el registro de idioma de Microsoft

Si desea habilitar las características de japonés de Office X, debe utilizar el registro de idioma de Microsoft con cada programa de Office por separado. Para obtener más información acerca de cómo utilizar el registro de idioma de Microsoft, consulte a la Guía de Value Pack, situado en la carpeta Value Pack del CD-ROM había instalado a Entourage desde.

8 Problemas conocidos

8.1 Iniciar Entourage y el acceso a la base de datos

Si tiene problemas al iniciar Entourage o dificultad para abrir y ver los elementos de Entourage, debe volver a generar la base de datos.

Para reconstruir la base de datos, mantenga presionada la tecla opción mientras inicia Microsoft Entourage. Cuando aparezca el mensaje que le preguntará a qué tipo de regeneración que desea realizar, seleccione reconstrucción típica, que corrige la mayoría de los problemas de base de datos. Si sigue teniendo problemas para seguir una reconstrucción típica, pruebe una reconstrucción avanzada.

Nota Reconstrucción avanzada es una herramienta grave que se utilizará sólo si han fracasado todos los demás métodos de recuperación de datos. Al realizar una reconstrucción avanzada, Entourage quita todos los mensajes IMAP, Hotmail y noticias de la memoria caché local. Por lo tanto, deberá hacer lo siguiente:
  • Volver a crear vínculos entre los elementos, si usted elementos vinculados entre sí.
  • Volver a descargar los mensajes de las cuentas IMAP, Hotmail y noticias.
  • Restablecer las preferencias de columna en carpetas de mensajes de IMAP, Hotmail y cuentas de noticias.
  • Vuelva a escribir la configuración de programaciones que envían o reciban mensajes de cuentas IMAP, Hotmail o noticias.
  • Vuelva a escribir la configuración de reglas que copiar o mover mensajes a carpetas en un servidor IMAP o Hotmail.
Además, durante una reconstrucción avanzada, se quitan imágenes procedentes de contactos de la libreta de direcciones. Para restaurar una imagen a un contacto, busque y arrastre el contacto de nuevo.

8.2 De la impresión en impresoras Canon

Para imprimir en una impresora Canon, haga clic en Imprimir en el menú archivo o presione Comando + P. No se puede imprimir haciendo clic en el botón Imprimir de la barra de herramientas.

8.3 Enviando mensajes que contienen elementos Multimedia en línea para los usuarios de Outlook 2000

Los destinatarios que usen Microsoft Outlook 2000 no pueden reconocer los elementos de multimedia en línea que envía mensajes de correo electrónico. Este problema no afecta a los usuarios de Outlook 2002 o se aplican a los elementos multimedia que se adjunta a un mensaje.

8,4 Ayudante de office de

La primera vez que se muestra el Ayudante de Office, la ventana puede estar en blanco. Si esto ocurre, haga clic en el escritorio y, a continuación, cambie al programa para utilizar el Ayudante de Office.

9 Más ayuda

Para obtener asistencia técnica adicional, puede obtener información de soporte en el sitio Web http://support.Microsoft.com. También puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft por teléfono llamando al (905) 568-2294 en Canadá.

Propiedades

Id. de artículo: 312427 - Última revisión: viernes, 28 de junio de 2013 - Versión: 3.0
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 312427
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El presente artículo se escribió para productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

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