ENTX: A Microsoft Entourage X Leia-Me

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Sumário

Este artigo contém o conteúdo do ficheiro Leiame do Microsoft Entourage X.

Mais Informação

Este documento fornece informações recentes sobre o Microsoft Entourage X para Mac e actual na data acima. Após essa data, pode localizar recursos e informações mais actuais, visitando o Web site Microsoft Mactopia em http://www.microsoft.com/Mac/.

CONTENTS
1  System Requirements and Installation
2  Importing Data from Another Program
    2.1  Importing Data from Microsoft Entourage 2001
    2.2  Importing Data from Microsoft Outlook Express 5
    2.3  Importing Data from Microsoft Outlook Express 4.5
    2.4  Importing Data from Apple Mail
    2.5  Importing Data from Qualcomm Eudora (Any Version)
    2.6  Importing Data from Netscape Communicator 4.0 or Later
    2.7  Importing Data from Claris Emailer 2.0v3
    2.8  Importing Data from Claris Organizer 2.0 or Palm Desktop 2.0 or Later
    2.9  Importing Data from Now Contact or Now Up-To-Date 3.8 or Later
    2.10  Importing Data from Other Programs, such as Microsoft Outlook 2000
3  Synchronizing with a Palm Handheld
4  Using Entourage X with a Microsoft Exchange Server
    4.1  Authentication with a Microsoft Exchange Server using NTLM
5  New Keyboard Shortcuts in Entourage X
6  Maintaining Your Entourage X Data
    6.1  Location of Your Entourage Data
    6.2  Backing Up Your Entourage Data
    6.3  Clearing the Cache of the Entourage Database
    6.4  Compacting the Entourage Database
    6.5  Rebuilding the Entourage Database
7  Using the Microsoft Language Register
8  Known Issues
    8.1  Starting Entourage and Accessing the Database
    8.2  Printing on Canon Printers
    8.3  Sending Messages Containing Inline Multimedia Elements to Outlook 2000 Users
    8.4  Office Assistant 
9  More Help
				

Instalação e requisitos de 1 sistema

Para obter informações sobre os requisitos de sistema e instalar o Entourage X, abra o ficheiro de instalação Me.html de leitura no Microsoft Office X / Leia-Me a pasta no Microsoft Office X para Mac CD-ROM.

Importar dados de outro programa

A primeira vez que inicia o Entourage X, o Assistente de configuração do Entourage aparece e pergunta-lhe para introduzir algumas informações pessoais, como o nome e endereço. (Esta informação é utilizada apenas para determinadas funcionalidades do Office X, por exemplo, obter indicações de percurso para o endereço de um contacto no livro de endereços do Entourage ou adicionar um endereço de remetente para uma letra de que criar no Microsoft Word.) Depois de introduzir as suas informações pessoais, o Assistente de configuração do Entourage pergunta quais as informações que pretende importar. Para importar dados a partir de um programa, clique na opção que pretende e, em seguida, siga as instruções no Assistente para especificar qual o programa que pretende importar dados do, bem como os dados que pretende importar.

Se já tiver concluído ou dispensado o Assistente de configuração do Entourage e pretende importar dados de outro programa, clique em importar no menu ficheiro e, em seguida, seleccione o programa que pretende importar dados a partir de.

Para mais informações sobre como importar dados de um programa específico, consulte a secção apropriada abaixo e a ajuda do Entourage.

2.1 Importar dados do Microsoft Entourage 2001

Vistas personalizadas que mais de uma área de filtro serão importadas para as vistas personalizadas nova funcionalidade de vistas personalizadas do Entourage X. que apenas uma área de filtro será importada para a secção de vistas personalizadas dessa funcionalidade. Além disso, as definições de sincronização de pastas para agendas que recebem mensagens de contas IMAP e Hotmail não são importadas. Tem de reintroduzir as definições de sincronização de pastas para essas agendas.

2.2 Importadores de dados do Microsoft Outlook Express 5

Se tiver seleccionado os tipos de letra predefinidos para visualizar, criar ou imprimir itens no Outlook Express, por exemplo, o tipo de letra predefinido para mensagens no formato HTML, tem de reiniciar Entourage depois do processo de importação está concluído para actualizar estas definições no Entourage.

Se tiver seleccionado um AppleScript para ser executado como parte de uma regra, agenda ou acção pelo filtro de correio publicitário não solicitado no Outlook Express, terá de actualizar o script para trabalhar com o Entourage. Isto pode ser tão simple como abrir o script no Editor de scripts e substituição de "Outlook Express" com "Microsoft Entourage" em todas as declarações "indicar a aplicação" no script. Depois de ter actualizado o script, tem de abrir a regra, agenda ou filtro de correio publicitário não solicitado no Entourage e, em seguida, seleccione o script actualizado.

2.3 Importadores de dados do Microsoft Outlook Express 4.5

Entourage X não suporta a importação de dados directamente a partir do Outlook Express 4.5 ou anterior. Para importar os dados, actualizar primeiro para o Outlook Express 5 e, em seguida, importar os dados do Outlook Express 5 para o Entourage.

2.4 Importar dados do Apple Mail

Entourage X não suporta a importação de dados directamente a partir do Apple Mail. No entanto, um script AppleScript para importar mensagens das caixas de correio Apple do pessoal do correio para o Entourage está disponível no Value Pack em CD-ROM ou a rede a partir da qual instalou o Entourage. Para instalar o script, inicie o Value Pack Installer e, em seguida, seleccione a caixa de verificação de importação de correio. O script está instalado no Microsoft Office X/utilitários/importação da pasta de correio. Faça duplo clique sobre o script para importar mensagens na pasta a receber do Entourage.

2.5 Importar dados do Qualcomm Eudora (qualquer versão)

Problemas conhecidos:
Uma vez que o Entourage X não importa o estado de "leitura" das mensagens, o estado de todas as mensagens importadas será "não lido" no Entourage. Quando tiver terminado de importar as mensagens, pode marcar rapidamente todas as mensagens como "leitura". Para tal, clique na pasta importada na lista de pastas e, em seguida, clique em Marcar todas como lidas, no menu mensagem. Além disso, embora o Entourage não mantém ligações entre mensagens importadas e respectivos anexos, os anexos são armazenados no disco rígido.

2.6 Importar dados do Netscape Communicator 4.0 ou posterior

Durante o processo de importação, quando lhe for pedido para seleccionar a pasta de utilizadores do Netscape que contém os dados que pretende importar, certifique-se de que seleccionar a pasta que contém a pasta de perfil, não a pasta de perfil próprio. A pasta para seleccionar é a pasta de utilizadores do Netscape, que é armazenada na pasta preferências na pasta do sistema. Se armazenar na pasta de perfil numa localização diferente, seleccione essa pasta. Por exemplo, se armazenar na pasta de perfil na pasta documentos, seleccione a pasta de documentos.

2.7 Importar dados de Claris Emailer 2.0v3

Quando importa dados de Emailer de Claris, o Microsoft Entourage inicia automaticamente a Emailer; Emailer tem de estar em execução para o Entourage importar dados a partir do mesmo.

Se tiver problemas ao importar dados de Emailer de Claris, tente atribuir mais memória para Emailer, utilizando a caixa de diálogo Obter Info no Finder. Para mais informações sobre como atribuir mais memória para um programa, consulte a ajuda de SO Mac. Depois de atribuir mais memória para Emailer, inicie o Emailer e o Entourage e recomeçar o processo de importação.

Problemas conhecidos:
Uma vez que não não possível importar as definições de conta, prioridades, regras, acções de correio e agendas de Emailer de Claris, terá de recriar estes itens no Entourage. Além disso, embora o Entourage não mantém ligações entre mensagens importadas e respectivos anexos, os anexos são armazenados no disco rígido.

2.8 Importar dados do organizador de Claris 2.0 ou Palm Desktop 2.0 ou posterior

Quando importar do Palm Desktop, certifique-se do que ficheiro de dados é o nome "Dados de utilizador". Este ficheiro está na pasta do utilizador, que é na pasta utilizadores na pasta Palm.

Problemas conhecidos:
Entourage importa sempre o endereço principal do programa anterior para o separador de endereços de trabalho no Entourage. Se tiver alterado os rótulos de modo a que o endereço principal é "Casa" e o endereço secundário é "Trabalho", tem de trocar os endereços para os seus contactos. Para ferramentas e informações que irão ajudá-lo com este processo, visite a página de transferências de Mactopia Web site em http://www.microsoft.com/mac/download/.

2.9 Importar dados a partir de agora, contacto ou agora actualizada 3.8 ou posterior

Quando importa dados de contacto agora ou agora actualizado, Entourage X inicia automaticamente contacto ou actualizadas e abre o ficheiro de dados predefinido para o programa. No entanto, em alguns casos deve manualmente iniciar contacto ou actualizadas e abrir o ficheiro de dados que contém os dados que pretende importar antes de iniciar o processo de importação no Entourage. Inicie manualmente o programa se:
  • Criou mais do que um ficheiro de dados de contacto ou actualizado.
  • Tenta importar dados e a importação parar, alerta-o sobre um limite de tempo de AppleEvent ou não importa quaisquer dados.
Do mesmo modo, se estiver a utilizar uma versão de avaliação do contacto agora ou agora actualizada, certifique-se de que iniciar o programa e manualmente, antes de iniciar o processo de importação no Entourage, fechar a caixa de diálogo inicial que lhe pede para registar o programa.

Problemas conhecidos:
Uma vez que as categorias não não possível importar a partir de agora contacto e agora actualizada, terá de recriar as suas categorias no Entourage. Para tal, clique em Editar categorias, no menu ' Editar '. Além disso, alguns tipos de anexos de contactos - chamadas, compromissos, acções a efectuar, perpétuas e especiais de eventos, feriados, URLs bem como dos documentos, por exemplo - e eventos - contactos e URLs, por exemplo - não podem ser importados.

2.10 Importar dados de outros programas, como o Microsoft Outlook 2000

Pode importar directamente dados apenas a partir de programas listados acima. No entanto, pode importar contactos e mensagens de outros programas de primeiro exportar os contactos ou mensagens de outro programa num formato que compreende o Entourage e, em seguida, importando-as para o Entourage. Por exemplo, pode exportar contactos do Microsoft Outlook 2000 como um ficheiro de texto delimitado por tabulações e, em seguida, importar o ficheiro para o Entourage. Para mais informações sobre como exportar dados de um programa específico, consulte a documentação do programa. Para mais informações sobre como importar dados a partir de programas que não estão listados acima, visite o Web site Microsoft Mactopia em http://www.microsoft.com/Mac/.

3 A sincronização com um Palm de bolso

Entourage X não inclui a sincronização com dispositivos de bolso Palm. Sincronização da Palm estará disponível numa data posterior.

4 A utilizar o Entourage X com um Microsoft Exchange Server

Embora o Entourage não foi desenvolvido especificamente como um cliente do Microsoft Exchange, pode ser utilizado com um servidor do Microsoft Exchange que suporta as normas da Internet. Por exemplo, pode utilizar o Entourage para receber mensagens que são armazenadas num servidor do Exchange, se o servidor suporta o protocolo POP ou IMAP. Também pode utilizar o Entourage para aceder a uma lista de endereços Global como um serviço de directório, se o servidor Exchange suporta o protocolo LDAP. Para obter informações sobre como configurar o Entourage para trabalhar em qualquer uma das seguintes formas, contacte o administrador de sistema.

4.1 Autenticação com um Microsoft Exchange Server utilizando o NTLM

Se estiver a utilizar o Entourage X com um servidor Microsoft Exchange ou tiver actualizado uma conta do Entourage 2001 ou o Outlook Express 5 que estava a ser utilizada com um Microsoft Exchange server, deve alterar o seu nome de utilizador para evitar a sua palavra-passe enviado como texto simples. Uma palavra-passe de texto simples não está encriptada.

Entourage X suporta autenticação de NTLM versão 2, que fornece segurança para além da autenticação NTLM suportada pelo Entourage 2001 e o Outlook Express 5. No entanto, para evitar receber uma mensagem de falha de palavra-passe ou com a palavra-passe enviados como texto simples, tem de garantir que é utilizada a autenticação NTLM 2. Para tal, tem de efectuar o seguinte:

Incluir o domínio de conta no seu ID de conta
  1. No menu Ferramentas, clique em contas.
  2. Faça duplo clique sobre a conta do Microsoft Exchange IMAP ou POP.
  3. Na caixa ID de conta, escreva o nome de utilizador sob a forma de <domain\username>.
    O domínio é o nome do grupo de trabalho de rede de empresa ou o nome do computador do Exchange server. Pode obter estas informações ao administrador da rede.
    O nome de utilizador é o texto no endereço de correio electrónico antes do sinal de arroba (@).
    Por exemplo, se o seu endereço de correio electrónico é "someone@microsoft.com", o seu ID de conta é "microsoft\someone".</domain\username>
Certifique-se de que o Entourage utiliza sempre uma palavra-passe segura

Para garantir que o Entourage utilize apenas a autenticação mais segura fazer o seguinte método:
  1. No menu Ferramentas, clique em contas.
  2. Faça duplo clique sobre a conta do Microsoft Exchange IMAP ou POP.
  3. Clique em Clique aqui para receber opções avançadas.
  4. Seleccione a caixa de verificação sempre utilizar palavra-passe segura.
  5. Clique em OK.

5 Novos atalhos no Entourage X do teclado

Devido às alterações no sistema operativo Macintosh, um número de atalhos de teclado do Entourage X foram alterado ou adicionado.


COMANDO + Y
Refazer a última acção.

COMANDO + M
Minimize a janela activa.

COMANDO + H
Oculte o Entourage.

COMANDO + SHIFT + OPÇÃO + N
Abra uma nova janela do Entourage.

COMANDO + O
Abra a pasta que está seleccionada na lista de pastas numa nova janela.

COMANDO + SHIFT + O
Apresenta apenas mensagens não lidas na lista de mensagens. Prima novamente para ver todas as mensagens.

COMANDO + OPÇÃO + Q
Mudar de identidades.

COMANDO + 1
Vá para a lista de mensagens. Para abrir a lista de mensagens numa nova janela, prima COMMAND + OPTION + 1.

COMANDO + 2
Vá para o livro de endereços. Para abrir o livro de endereços numa nova janela, prima COMMAND + OPTION + 2.

COMANDO + 3
Vá para o calendário. Prima novamente para percorrer as vistas de dia, semana de trabalho, semana e mês. Para abrir o calendário numa nova janela, prima COMMAND + OPTION + 3.

COMANDO + 4
Ir para a lista de notas. Para abrir a lista de notas numa nova janela, prima COMMAND + OPTION + 4.

COMANDO + 5
Ir para a lista de tarefas. Para abrir a lista de tarefas numa nova janela, prima COMMAND + OPTION + 5.

COMANDO + 6
Ir para a lista de vistas personalizadas. Para abrir a lista de vistas personalizadas numa nova janela, prima COMMAND + OPTION + 6.

COMANDO + 7
Abra a janela de progresso ou torná-lo a janela activa.

COMANDO + 8
Abra o criador de ligação ou torná-lo a janela activa.

COMANDO + 9
Abra o registo de erros ou torná-lo a janela activa.

COMANDO +'
Sinalizar uma mensagem ou contacto.

COMANDO + SHIFT +'
Sinalizar uma mensagem para seguimento para cima.

COMANDO + RETURN
Envie a mensagem aberta.

COMANDO + SHIFT + RETURN
Mover a mensagem aberta para a pasta a enviar, pelo que será enviado da próxima vez liga ao servidor.

COMANDO + K
Enviar todas as mensagens na pasta a enviar e receber todas as mensagens recebidas.

COMANDO + T
No calendário, mude a vista incluir hoje.

COMANDO + SHIFT + V
Cole uma selecção da área de transferência como uma cotação.

COMANDO + OPÇÃO + V
Colar como texto simples.

6 Manter os dados do Entourage X

6.1 Localização dos dados do Entourage

Entourage armazena dados de preferências, regras, agendas, assinaturas, mensagens, contactos e todos os outros itens do Entourage numa base de dados no computador. A primeira vez que inicia o Entourage, uma nova pasta denominada Microsoft dados do utilizador, é criada na pasta documentos. Dentro da pasta de dados de utilizador do Microsoft Entourage cria uma pasta chamada Office X identidades. Esta pasta contém a pasta de identidade principal, que armazena os dados para a identidade do primeiro. Sempre que criar uma nova identidade, Entourage adiciona uma pasta para a mesma para a pasta do Office X identidades.

Pode mover a pasta de dados de utilizador da Microsoft para uma localização diferente, incluindo um servidor de AppleShare. Para tal, coloque um alias para a pasta de dados de utilizador da Microsoft em qualquer um dos dois locais: a pasta de documentos na pasta Home ou a pasta na pasta do sistema de preferências. Não recomendamos que armazene a pasta de dados na mesma pasta que o programa do Entourage. Alguns utilizadores que tenham efectuado este tenha eliminado acidentalmente os dados quando estes eliminados na pasta do programa.

6.2 Cópias de segurança os dados do Entourage

Recomendamos vivamente que efectue regularmente cópias de segurança dos dados para que possa restaurar no caso improvável que o disco rígido está danificado ou os dados se tornar ilegíveis. Para efectuar uma cópia de segurança dos dados, arraste a pasta de identidade que pretende efectuar cópia de segurança para outro volume, por exemplo, um local diferente ou unidade de disco rígido ou um disco de armazenamento de alta capacidade de rede. Para restaurar os dados para uma identidade, arraste a cópia de segurança da pasta de identidade para a pasta do Office X identidades.

6.3 A limpeza da Cache da base de dados do Entourage

Entourage X mantém uma cópia de um IMAP, Hotmail ou da mensagem de newsgroups na base de dados até que o item original é eliminado do servidor. Se pretender eliminar a cópia em cache sem eliminar o item correspondente do servidor, mantenha premido o controlo e clique em correio ou ícone do servidor de newsgroups ou a pasta IMAP na lista de pastas. No menu de contexto que aparece, clique em Cache vazia. Depois de limpar a cache, poderá pretender compactar a base de dados para recuperar espaço no disco. Consulte a secção seguinte, a compactação da base de dados do Entourage, para obter informações sobre este procedimento.

Se o número de mensagens numa pasta IMAP específica não corresponde do servidor IMAP, poderá pretender actualizar a lista de mensagens para essa pasta. Para tal, abra a pasta e, em seguida, prima comando + opção + L. Se isto não resolver o problema, tente esvaziar a cache.

6.4 Compactar a base de dados do Entourage

Entourage X utiliza uma única base de dados para armazenar dados, incluindo mensagens, contactos, eventos do calendário, notas e tarefas. Quando elimina um item, o Entourage não reduz automaticamente o tamanho da base de dados. No entanto, o espaço correspondente é livre para ser reutilizado quando são adicionados novos itens à base de dados. Pode compactar manualmente a base de dados para reduzir o tamanho a reconstrução da base de dados. Pode querer fazê-lo depois de eliminar muitos itens.

Para compactar e reconstruir a base de dados, mantenha premida a opção enquanto iniciar o Entourage. Quando aparecer a mensagem que lhe pede que tipo de reconstrução que pretende executar, certifique-se que a opção reconstruir típica é seleccionada e, em seguida, clique em Reconstruir.

6.5 Reconstruir a base de dados do Entourage

Se tiver problemas ao iniciar o Entourage ou abrir e visualizar itens do Entourage, poderá necessitar de reconstruir a base de dados. A reconstrução repara os erros e compacta a base de dados. Para mais informações sobre a reconstrução da base de dados, consulte o ponto 8.1, iniciar o Entourage e aceder à base de dados.

Registar 7 utilizando o idioma do Microsoft

Se pretender activar funcionalidades japonês no Office X, tem de utilizar o idioma do Microsoft registar com cada programa do Office separadamente. Para mais informações sobre como utilizar a movimentação de idioma da Microsoft, consulte o Guia para o Value Pack, localizado na pasta do CD-ROM tiver instalado o Entourage do Value Pack.

8 Problemas conhecidos

8.1 Iniciar Entourage e aceder à base de dados

Se tiver problemas ao iniciar o Entourage ou dificuldades abrir e visualizar os itens do Entourage, poderá necessitar de reconstruir a base de dados.

Para reconstruir a base de dados, mantenha premida a opção enquanto inicia o Microsoft Entourage. Quando aparecer a mensagem que lhe pede que tipo de reconstrução que pretende executar, escolha reconstruir típica, que corrige a maior parte dos problemas de base de dados. Se continuar a ter problemas a seguir uma reconstrução típica, tente uma reconstrução avançada.

Nota Reconstrução avançada é uma ferramenta grave para ser utilizado apenas se todos os outros métodos de recuperação de dados tem falhado. Quando efectua uma reconstrução avançada, o Entourage remove todas as mensagens IMAP, Hotmail e newsgroups da local cache. Consequentemente, terá de efectuar o seguinte:
  • Volte a criar ligações entre itens, se ligou anteriormente itens para um outro.
  • Transferi as mensagens das contas de IMAP, Hotmail e newsgroups.
  • Repor as preferências da coluna em pastas de mensagens de IMAP, Hotmail e contas de newsgroups.
  • Volte a introduzir definições para agendas que enviar ou recebem mensagens de contas de IMAP, Hotmail ou em notícias.
  • Volte a introduzir as definições de regras que copiar ou mover mensagens para pastas num servidor IMAP ou do Hotmail.
Além disso, durante uma reconstrução avançada, imagens são removidas dos contactos no livro de endereços. Para restaurar uma imagem a um contacto, localize e arraste-o novamente para o contacto.

8.2 Imprimir em impressoras Canon

Para imprimir numa impressora Canon, clique em Imprimir no menu ficheiro, ou prima comando + P. Não é possível imprimir, clicando no botão Imprimir na barra de ferramentas.

8.3 Envio de mensagens que contenham elementos de multimédia Inline para utilizadores do Outlook 2000

Os destinatários que utilizam o Microsoft Outlook 2000 não conseguirão reconhecer os elementos de multimédia inline que enviam mensagens de correio electrónico. Este problema não afecta os utilizadores do Outlook 2002 ou aplicar a elementos de multimédia que anexar a uma mensagem.

8.4 Assistente do office

A primeira vez que apresenta o Assistente do Office, a janela pode estar em branco. Se isto ocorrer, clique no ambiente de trabalho e, em seguida, mudar novamente para o programa utilize o Assistente do Office.

9 Mais ajuda

Para obter assistência técnica adicional, pode obter informações de suporte na Web em http://support.microsoft.com. Também pode contactar o suporte técnico da Microsoft por telefone no (905) 568-2294 no Canadá.

Propriedades

Artigo: 312427 - Última revisão: 28 de junho de 2013 - Revisão: 3.0
Palavras-chave: 
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