当您试图打开时不存在文件"错误消息时您脱机缓存文件

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症状

在脱机时可能会更改一些本地缓存的文件的名称。如果试图打开文件,它们的名称发生更改时您可能会收到以下错误消息:
打开该文件不存在此文档时发生错误

原因

出现此问题的原因是如果该文件的名称是九个字符的长度,短文件名称功能禁用的修改了脱机缓存的文件的名称。

解决方案

Windows 2000

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Windows 2000。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910如何获取最新的 Windows 2000 服务软件包
此修复程序的英语语言版本应具有以下文件属性或更高版本:
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   11-Dec-2001  16:11  5.0.2195.4756  101,136  Cscdll.dll
   11-Dec-2001  16:09  5.0.2195.4756  370,448  Mrxsmb.sys
   05-Nov-2001  17:45  5.0.2195.4595  131,824  Rdbss.sys

				

Windows XP

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Windows XP。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 和 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1),第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关如何获得 Windows 2000 数据中心服务器修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173数据中心计划和 Windows 2000 数据中心服务器产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861使用 QChain.exe 与一个重新启动安装多个修补程序
有关如何一次安装 Windows 2000 和 Windows 2000 修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
249149安装 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 程序修补程序

属性

文章编号: 312473 - 最后修改: 2007年1月31日 - 修订: 3.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
关键字:?
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kberrmsg kbfix kboswin2000fix kbshell kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix kbwinxpsp1fix KB312473 KbMtzh
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