Falta la barra de menús o los botones para minimizar, restaurar y cerrar no están disponibles en Excel y en Word

Falta la barra de menús

Si falta la barra de menús y los botones Minimizar ventana, Restaurar ventanay Cerrar ventana están disponibles, haga clic en Cerrar ventana en el cuadro de diálogo de Pantalla completa , o haga clic en Restaurar la ventana para volver a normal vista de la ventana.

Faltan botones

Si la barra de menús está disponible, pero faltan los botones Minimizar ventana, Restaurar ventana y Cerrar la ventana, haga clic en Ver y, a continuación, haga clic en Pantalla completa.

Falta barra de menús y botones

Si faltan los botones y la barra de menús, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Apagar.

2. En el cuadro de diálogo Salir de Windows, haga clic en Reiniciar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

3. Cuando el equipo se reinicia, repetidamente aparece presione la tecla F5 hasta que la pantalla de bienvenida de Microsoft Windows (tap).

4. Seleccione Abrir en modo seguro y, a continuación, presione ENTRAR.
   
   Nota: estos pasos inician el equipo en modo seguro y, por tanto, muchas de las medidas de seguridad normales que proporciona Windows no son funcionales.

5. Inicie Excel o Word (dependiendo del programa que el problema se produce en).

6. En el menú Ver , haga clic en Pantalla completa para desactivar esta característica.

7. En el menú archivo , haga clic en Abrir.

8. En el cuadro de diálogo Abrir , busque el archivo en el que se produce el problema.
   
   Nota: si se produce el problema en Word, vaya al paso 11.

9. En el menú Ver , elija barras de herramientasy, a continuación, haga clic en Personalizar.

10. En el cuadro de diálogo Personalizar , compruebe que está activada la casilla de verificación de la hoja de cálculo .

11. En el menú archivo , haga clic en Guardar.

12. Salga del programa y, a continuación, reinicie el equipo.

Si este problema se produce en Excel y la hoja de cálculo de Excel que está trabajando contiene barras de herramientas compartidas o se creó en una versión diferente de Excel, puede ser necesario cambiar el nombre del archivo que contiene la configuración compartida de la barra de herramientas. Para ello, siga estos pasos:

1. Inicie Excel.

2. En el menú archivo , haga clic en Abrir.

3. En el cuadro de diálogo Abrir , haga clic en barras de herramientas en la lista archivos de tipo .

4. Determinar si hay un archivo .xlb en la siguiente ubicación:

   \Application Data\Microsoft\Excelnombre de usuarioC:\Documents and Settings\
   Si existe, renombre el archivo, y a continuación, haga clic en Aceptar.