Violazione di accesso in Outlook Express se si sceglie Annulla quando si sceglie un archivio messaggi

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Sintomi

Quando si avvia prima di Outlook Express, potrebbe essere necessario scegliere un percorso per l'archivio messaggi. Se si sceglie Annulla , potrebbe verificarsi una violazione di accesso in Outlook Express. Questo problema può verificarsi se sono presenti le seguenti condizioni:
  • Si avvia Outlook Express per la prima volta.
  • Si è connessi con un account creato utilizzando l'IME.
  • È stato creato l'account in una lingua da destra a sinistra, ad esempio il tailandese o l'arabo.
  • Si utilizza la versione in lingua inglese di Windows XP.

Cause

Outlook Express non supporta i caratteri bidirezionali. Quando si avvia Outlook Express la prima volta, tenta di creare l'archivio messaggi in una posizione cui si basa l'account in uso. Se la cartella per l'account è stata creata con i caratteri bidirezionali, Outlook Express Impossibile impostare il percorso dell'archivio messaggi e viene chiesto di scegliere un altro percorso per l'archivio messaggi. Il pulsante OK non è disponibile finché non si sceglie una cartella non di tipo bidirezionale per l'archivio messaggi, solo con il pulsante Annulla è disponibile.

Risoluzione

Per risolvere questo problema è necessario procurarsi la versione più recente del service pack per Internet Explorer 6. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
328548Come ottenere il service pack più recente per Internet Explorer 6
La versione inglese di questa correzione deve essere di avere i seguenti attributi di file o versioni successive:
   Date         Time   Version         Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   19-Nov-2001  17:37  5.50.4910.1000  2,748,688  Mshtml.dll
				

Workaround

Per aggirare il problema, è necessario scegliere una cartella non di tipo bidirezionale per l'archivio messaggi quando viene chiesto di scegliere un archivio messaggi.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Internet Explorer 6 Service Pack 1.

Informazioni

Si noti che l'hotfix descritto in questo articolo solo di impedire la violazione di accesso che si verifichino. Questo aggiornamento rapido (hotfix) non aggiunge il supporto per caratteri bidirezionali.

Proprietà

Identificativo articolo: 312590 - Ultima modifica: lunedì 24 febbraio 2014 - Revisione: 2.8
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Chiavi: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbfix kbwinxpsp1fix kbie600sp1fix KB312590 KbMtit
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