Chybějící data nebo nastavení programů po upgradu na systém Windows XP

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 312942 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při upgradu systému Microsoft Windows 98 nebo Microsoft Windows Millennium Edition (ME) na systém Windows XP se může projevit některý z následujících příznaků:
  • Můžete obdržet následující chybovou zprávu na konci instalace
    Instalační program zjistil chybu při vytváření účtu pro uživatelské jméno.

    Tato uživatelská nastavení budou ztraceny.
    kde uživatelské jméno je vaše uživatelské jméno systému Windows, který končí tečkou.
  • Které mohou chybět data uložená ve složce profilu uživatele po dokončení inovace. Zástupci v nabídce Start, položky ve složce Po spuštění, položky může zahrnovat složku plocha, e-mailové zprávy nebo dokumenty, obrázky nebo hudební soubory, které jsou uloženy ve složce Dokumenty.
  • Pokud klepnete na tlačítko Ne, tento krok přeskočit a pokračovat v instalaci systému Windows v dialogovém okně Aktualizace instalačních souborů během instalace, můžete obdržet následující chybovou zprávu na konci instalace:
    Instalační program zjistil chybu při vytváření účtu pro uživatelské jméno.

    Tato uživatelská nastavení budou ztraceny.
    kde uživatelské jméno je vaše uživatelské jméno systému Windows, který končí tečkou.
  • Klepnete-li na tlačítko Ano, stáhnout aktualizované instalační soubory (doporučeno) v dialogovém okně Aktualizace instalačních souborů během instalace, může během instalace zobrazí následující zpráva:
    Poskytují kompatibilní názvy
    Instalační program navrhl nové názvy.
    Názvy, které mají speciální znaky, jsou příliš dlouhé nebo mají zvláštní význam v systému Windows jsou považovány za nekompatibilní a musí být změněno.
    Instalační program navrhl nové názvy. Chcete-li přijmout navržené názvy a pokračovat v instalaci, klepněte na tlačítko Další. Chcete-li změnit název, vyberte jej a potom klepněte na tlačítko změnit.
  • Které mohou chybět data uložená ve složce profilu uživatele po dokončení inovace. Zástupci v nabídce Start, položky ve složce Po spuštění, položky může zahrnovat složku plocha, e-mailové zprávy nebo dokumenty, obrázky nebo hudební soubory, které jsou uloženy ve složce Dokumenty.

Příčina

Tomuto problému může dojít, pokud vaše uživatelské jméno v systému Windows 98 nebo Windows ME končí tečkou (.).

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, klepněte na tlačítko Ano, stáhnout aktualizované instalační soubory (doporučeno) v dialogovém okně Aktualizace instalačních souborů během instalace a potom klepněte na tlačítko Další. Instalační program vás vyzve k poskytují kompatibilní názvy. Chcete-li přijmout navržené názvy a pokračovat v instalaci, klepněte na tlačítko Další. Chcete-li změnit název, vyberte ji a potom klepněte na tlačítko změnit.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, pokud jste klepli na možnost Ne, tento krok přeskočit a pokračovat v instalaci systému Windows v dialogovém okně Aktualizace instalačních souborů během instalace, vyhledejte User~tmp.@01 složku v kořenovém adresáři jednotky, ve které je nainstalován systém Windows. Pokud chybějící existuje ve složce User~tmp.@01 složku uživatelského účtu, ale nelze získat přístup v systému Windows XP (protože název složky končí znakem s tečkou (.)), přejmenujte složku z příkazového řádku pomocí názvu souboru ve formátu 8.3, tak, aby přístupné v okně Tento počítač nebo Průzkumník Windows:
  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Zadejte příkaz cmd a pak klepněte na tlačítko OK.
  3. Zadejte cd\ a stiskněte klávesu ENTER.
  4. Zadejte cd\user~temp.@01 a stiskněte klávesu ENTER.
  5. Zadejte příkaz dir /x a stiskněte klávesu ENTER. Poznamenejte si název krátkými pro složku uživatelského účtu. Například může být krátký název uživatelské jméno, II."" USERNA ~ 1 ".
  6. Typ ren userna ~ 1 uživatelské_jméno, a potom stiskněte klávesu ENTER
  7. Zadejte příkaz exit a stiskněte klávesu ENTER.
  8. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  9. Zadejte %homedrive%\user~tmp.@01\username a potom klepněte na tlačítko OK. Tato složka a podsložky by měla obsahovat soubory z chybějících uživatelského účtu.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny na začátku tohoto článku.

Další informace

Pokud je složka profilu uživatele v systému Windows XP nemůžete získat přístup, protože název složky končí tečkou (.) při pokusu o přístup ke složce profilu uživatele v programu Průzkumník Windows, zobrazí následující chybová zpráva:
User~TMP.01
c:\User~Temp.@01\User název odkazuje na umístění, která je k dispozici. Je možné na pevný disk v tomto počítači nebo v síti.
Zkontrolujte a přesvědčte se, je disketa správně vložena nebo zda jste připojeni k Internetu nebo síti a akci opakujte.
Pokud ji stále nelze umístěn, informace mohl být přesunut do jiného umístění.
Pokud se pokusíte přejmenovat složku profilu uživatele v programu Průzkumník Windows, zobrazí následující chybová zpráva:
Při přejmenování souboru nebo složky došlo k chybě.
Soubor nelze přejmenovat: Nelze přečíst ze zdrojového souboru nebo disku.

Vlastnosti

ID článku: 312942 - Poslední aktualizace: 26. září 2005 - Revize: 1.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbenv kbprb kbui KB312942 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:312942

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com