증상
Microsoft Windows XP로 업그레이드한 후 Outlook Express 메일 폴더, 전자 메일 메시지 및 주소록이 없습니다.
원인
이 동작은 Windows XP 파일 구조가 다르고 Outlook Express용 파일이 더 이상 동일한 위치에 있지 않으므로 발생합니다.
해결 방법
이 기술 자료 문서에서는 이전 메일, 폴더 및 주소록을 찾아 Outlook Express로 다시 가져오는 데 도움이 되는 단계별 절차를 제공합니다.
이전 메일 메시지 및 폴더
이전 메일 메시지 찾기
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데스크톱에서 XPMail이라는 새 폴더를 만듭니다. 이렇게 하려면 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 클릭한 다음 폴더를 클릭합니다. ID를 사용하는 경우 각 ID에 대한 새 폴더를 만듭니다.
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시작을 클릭한 다음 검색을 클릭합니다.
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검색할 항목 상자에서 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.
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파일 이름의 전체 또는 일부에 *.dbx를 입력합니다.
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추가 고급 옵션을 클릭하고 숨겨진 파일 및 폴더 검색을 클릭한 다음 검색을 클릭합니다.참고: 이전에 ID를 사용한 경우 각 사용자에게는 고유한 ID 폴더가 있습니다. 각 ID 폴더에는 고유한 영숫자 번호(예: {9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF}) 뒤에 "\Microsoft\Outlook Express"가 있습니다.동일한 영숫자 번호를 공유할 수 있더라도 이전 ID와 새 ID를 구분할 수 있습니다. 새 ID 뒤에 "\Microsoft\Outlook Ex"가 표시됩니다.
메일 폴더 복사
이전 ID 폴더의 메일 폴더를 XPMail이라는 바탕 화면의 새 폴더로 복사하기 전에 "이전 메일 메시지 찾기" 섹션의 5단계에서 이전 ID와 새 ID를 구분하는 방법에 대한 참고 사항을 검토하세요.
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검색 창에서 각 .dbx 폴더를 개별적으로 선택하거나 Ctrl 키를 누르고 각 폴더를 클릭하여 여러 폴더를 선택할 수 있습니다.
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폴더를 선택한 후 편집 메뉴에서 복사를 클릭합니다.
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XPMail 폴더를 연 다음 편집 메뉴에서 붙여넣기를 클릭합니다.참고: 폴더를 복사할 때 Folders.dbx 파일을 포함해야 합니다. 이 파일은 Outlook Express의 가져오기 함수에 필요합니다.
이 절차에서는 선택한 폴더의 모든 파일을 XPMail 폴더에 복사합니다. 각 ID 폴더에 대해 이 절차를 수행하지만 찾은 각 ID 폴더에 대해 XPMail1과 같은 별도의 폴더를 만들어야 합니다.
메일 및 폴더 가져오기
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Outlook Express를 엽니다.
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파일 메뉴에서 가져오기를 클릭합니다.
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메시지를 클릭합니다.
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Microsoft Outlook Express 5를 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.참고: 경우에 따라 Outlook Express 4 및 Outlook Express 6을 가져오는 옵션만 표시할 수 있습니다. 이전 버전의 Outlook Express가 버전 4인 경우 Outlook Express 4에 대한 옵션을 사용합니다. Outlook Express 5 또는 5.5에서 가져오는 경우 Outlook Express 6 옵션을 사용할 수 있습니다.
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OE6 스토어 디렉터리에서 메일 가져오기를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
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찾아보기를 클릭하고 이전에 만든 XPMail 폴더를 선택하고 확인을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
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모든 폴더를 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
이 절차에서는 이전 메일을 현재 ID로 가져옵니다. 완료되면 마침을 클릭합니다. 이전에 만든 각 폴더에 대해 이 절차를 반복합니다.
Windows 주소록
Windows 주소록 찾기
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시작을 클릭한 다음 검색을 클릭합니다.
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모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.
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검색할 항목 상자에서 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.
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파일 이름 형식의 전체 또는 일부인 *.wab에서 검색을 클릭합니다.
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검색이 완료되면 각 파일을 두 번 클릭하여 엽니다. 올바른 항목을 찾았으면(연락처 정보가 포함됨) 파일의 정확한 위치와 이름을 확인합니다.
Windows 주소록 가져오기
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Outlook Express에서 파일 메뉴를 클릭합니다.
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가져오기를 클릭한 다음 주소록을 클릭합니다.
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Look In 필드를 "Windows 주소록 찾기" 섹션의 5단계에서 기록한 위치를 가리킵니다.
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.wab 파일을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다.
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확인을 클릭하여 주소록을 가져옵니다.
가져오기가 성공했는지 확인한 후 메일 복구 프로세스 중에 만든 모든 폴더를 제거합니다.