증상

Microsoft Windows XP로 업그레이드한 후 Outlook Express 메일 폴더, 전자 메일 메시지 및 주소록이 없습니다.

원인

이 동작은 Windows XP 파일 구조가 다르고 Outlook Express용 파일이 더 이상 동일한 위치에 있지 않으므로 발생합니다.

해결 방법

이 기술 자료 문서에서는 이전 메일, 폴더 및 주소록을 찾아 Outlook Express로 다시 가져오는 데 도움이 되는 단계별 절차를 제공합니다.

이전 메일 메시지 및 폴더

이전 메일 메시지 찾기

  1. 데스크톱에서 XPMail이라는 새 폴더를 만듭니다. 이렇게 하려면 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 클릭한 다음 폴더를 클릭합니다. ID를 사용하는 경우 각 ID에 대한 새 폴더를 만듭니다.

  2. 시작을 클릭한 다음 검색을 클릭합니다.

  3. 검색할 항목 상자에서 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.

  4. 파일 이름의 전체 또는 일부에 *.dbx를 입력합니다.

  5. 추가 고급 옵션을 클릭하고 숨겨진 파일 및 폴더 검색을 클릭한 다음 검색을 클릭합니다.참고: 이전에 ID를 사용한 경우 각 사용자에게는 고유한 ID 폴더가 있습니다. 각 ID 폴더에는 고유한 영숫자 번호(예: {9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF}) 뒤에 "\Microsoft\Outlook Express"가 있습니다.동일한 영숫자 번호를 공유할 수 있더라도 이전 ID와 새 ID를 구분할 수 있습니다. 새 ID 뒤에 "\Microsoft\Outlook Ex"가 표시됩니다.

메일 폴더 복사

이전 ID 폴더의 메일 폴더를 XPMail이라는 바탕 화면의 새 폴더로 복사하기 전에 "이전 메일 메시지 찾기" 섹션의 5단계에서 이전 ID와 새 ID를 구분하는 방법에 대한 참고 사항을 검토하세요.

  1. 검색 창에서 각 .dbx 폴더를 개별적으로 선택하거나 Ctrl 키를 누르고 각 폴더를 클릭하여 여러 폴더를 선택할 수 있습니다.

  2. 폴더를 선택한 후 편집 메뉴에서 복사를 클릭합니다.

  3. XPMail 폴더를 연 다음 편집 메뉴에서 붙여넣기를 클릭합니다.참고: 폴더를 복사할 때 Folders.dbx 파일을 포함해야 합니다. 이 파일은 Outlook Express의 가져오기 함수에 필요합니다.

이 절차에서는 선택한 폴더의 모든 파일을 XPMail 폴더에 복사합니다. 각 ID 폴더에 대해 이 절차를 수행하지만 찾은 각 ID 폴더에 대해 XPMail1과 같은 별도의 폴더를 만들어야 합니다.

메일 및 폴더 가져오기

  1. Outlook Express를 엽니다.

  2. 파일 메뉴에서 가져오기를 클릭합니다.

  3. 메시지를 클릭합니다.

  4. Microsoft Outlook Express 5를 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.참고: 경우에 따라 Outlook Express 4 및 Outlook Express 6을 가져오는 옵션만 표시할 수 있습니다. 이전 버전의 Outlook Express가 버전 4인 경우 Outlook Express 4에 대한 옵션을 사용합니다. Outlook Express 5 또는 5.5에서 가져오는 경우 Outlook Express 6 옵션을 사용할 수 있습니다.

  5. OE6 스토어 디렉터리에서 메일 가져오기를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

  6. 찾아보기를 클릭하고 이전에 만든 XPMail 폴더를 선택하고 확인을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.

  7. 모든 폴더를 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.

이 절차에서는 이전 메일을 현재 ID로 가져옵니다. 완료되면 마침을 클릭합니다. 이전에 만든 각 폴더에 대해 이 절차를 반복합니다.

Windows 주소록

Windows 주소록 찾기

  1. 시작을 클릭한 다음 검색을 클릭합니다.

  2. 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.

  3. 검색할 항목 상자에서 모든 파일 및 폴더를 클릭합니다.

  4. 파일 이름 형식의 전체 또는 일부인 *.wab에서 검색을 클릭합니다.

  5. 검색이 완료되면 각 파일을 두 번 클릭하여 엽니다. 올바른 항목을 찾았으면(연락처 정보가 포함됨) 파일의 정확한 위치와 이름을 확인합니다.

Windows 주소록 가져오기

  1. Outlook Express에서 파일 메뉴를 클릭합니다.

  2. 가져오기를 클릭한 다음 주소록을 클릭합니다.

  3. Look In 필드를 "Windows 주소록 찾기" 섹션의 5단계에서 기록한 위치를 가리킵니다.

  4. .wab 파일을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다.

  5. 확인을 클릭하여 주소록을 가져옵니다.

가져오기가 성공했는지 확인한 후 메일 복구 프로세스 중에 만든 모든 폴더를 제거합니다.

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