Cara memulihkan informasi toko di Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003 di satu situs

Artikel ini selangkah demi selangkah menjelaskan bagaimana memulihkan Anda data dari informasi menyimpan korupsi dengan menggunakan prosedur pemulihan offline Microsoft Exchange 2000 Server dan Microsoft Exchange Server 2003.

Catatan Artikel ini tidak menjelaskan metode pemulihan bencana untuk setiap daerah lain Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003, dan solusi yang dijelaskan dalam artikel ini mungkin tidak benar semua contoh informasi toko korupsi.

Kapan korupsi terjadi di Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003, toko informasi adalah salah satu yang paling sering dipengaruhi komponen. Toko informasi terdiri dari file database empat berikut:

• Priv1.EDB
• Priv1.stm
• Pub1.EDB
• Pub1.stm

Priv1.edb database file berisi pesan non-SMTP yang baik dalam proses dan disimpan. Priv1.stm database file berisi pesan protokol Transfer surat sederhana (SMTP), baik orang-orang yang sedang dalam proses dan mereka yang disimpan di server. Pub1.edb database file berisi folder publik toko untuk data terformat non-SMTP. Pub1.stm berisi folder publik toko SMTP diformat informasi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang membuat cadangan dan memulihkan ini file, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: Biasanya, korupsi melibatkan salah satu atau kedua .EDB (Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 database) file. Dalam kebanyakan kasus, baik file Priv1.edb atau file Pub1.edb (keduanya terletak dalam Program Files\Exchsrvr\Mdbdata folder) rusak.

Ketika informasi toko rusak, akan terjadi gejala sepeti berikut:

• Layanan penyimpanan informasi Microsoft Exchange tidak dimulai.
• Anda tidak dapat menghentikan layanan penyimpanan informasi, dan Anda juga tidak bisa berhenti tergantung layanan seperti Post Office Protocol versi 3 (POP3) dan Internet Message Access Protocol, versi 4rev1 (IMAP4).
• Informasi toko berhenti merespons, dan penggunaan CPU tingkat tetap pada 100 persen.
• Klien tidak dapat mengambil atau mengirim e-mail, bahkan jika Anda berhenti dan kemudian restart layanan penyimpanan informasi.
• Ketika Anda mencoba untuk mengembalikan Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 database dari cadangan offline, dan kemudian jalankan utilitas informasi toko integritas Checker (Isinteg.exe) patch, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
  Kesalahan 4294966746: JET_errDatabaseInconsistent
• Ketika Anda mencoba untuk me-mount toko kotak pesan di Exchange System Manager, Anda menerima pesan galat yang sama dengan berikut:
  Tidak dapat me-Mount toko kotak pesan dengan kesalahan c104173c "The informasi toko adalah sibuk"

Ketika Anda menggunakan Exchange System Manager untuk mencoba untuk me-mount database, Anda mungkin menerima pesan galat berikut: Prosedur yang dijelaskan dalam artikel ini adalah didasarkan pada sebuah server tunggal dan skenario satu situs yang memiliki berikut kualitas:

• Konektor situs tidak sedang digunakan.
• Situs replikasi dinonaktifkan (satu situs ini dalam menggunakan).
• Offline salinan berkas Pub1.edb dan Priv1.edb file ada.
• Kunci manajemen server (KM server) tidak sedang digunakan.
• Server menjalankan Microsoft Small Business Server 2000.

Namun, prinsip-prinsip dapat berlaku untuk kebanyakan Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 komputer yang ditetapkan dalam satu organisasi, satu situs konfigurasi.

Catatan Prosedur ini tidak dirancang untuk memulihkan konektor pengaturan.

Gunakan prosedur yang dijelaskan dalam artikel ini untuk mengisolasi informasi toko korupsi dan untuk membantu Anda memulihkan masyarakat dan toko-toko informasi pribadi. Sebelum memulai, pastikan bahwa Anda dapat memulihkan file data dari sumber lain. Sebagai contoh, jika Anda menggunakan kecil Exchange 2000 database (kurang dari 1 gigabyte [GB]), membuat salinan Pub1.EDB, Pub1.stm, Priv1.edb, dan Priv1.stm file. Untuk database besar, jika Anda tidak memiliki cukup ruang disk untuk menyalin file, menggunakan sistem cadangan rekaman yang baik atau lain offline storage utility.

Pemecahan masalah toko informasi

1. Mencoba untuk memulai layanan penyimpanan informasi Microsoft Exchange. Merekam kesalahan dan Event ID yang dilaporkan.
2. Pastikan bahwa layanan penyimpanan informasi dihentikan sebelum Anda menjalankan program Eseutil.exe yang disebutkan dalam langkah 3.
   
   Catatan Jika layanan penyimpanan informasi berhenti merespons (hang) dalam keadaan awal, Anda dapat menghentikan layanan dengan Nonaktifkan dan me-restart server. Untuk menonaktifkan layanan penyimpanan informasi, ikuti langkah berikut:
   1. Klik Mulai, arahkan ke Program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Layanan.
   2. Klik dua kali Penyimpanan informasi Microsoft Exchange layanan, dan kemudian klik Nonaktif dalam Jenis Startup kotak.
   3. Klik Oke.
3. Periksa konsistensi database. Jika database konsisten, semua file-file log telah berkomitmen untuk toko. Jika database adalah tidak konsisten, database mungkin tidak rusak. Sebaliknya, file log mungkin hilang, rusak, atau belum berkomitmen untuk database. Menjalankan berikut perintah untuk memeriksa konsistensi database publik dan swasta (ini garis telah telah dibungkus untuk dibaca).
   
   
   C:\Program Files\exchsrvr\BIN mengatakan eseutil /mh
   "drive: \Program Files\exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb "
   
   C:\Program Files\exchsrvr\BIN mengatakan eseutil /mh
   "drive: \Program Files\exchsrvr\MDBDATA\pub1.edb "
   
   Catatan Contoh ini mengasumsikan bahwa Anda menjalankan program Map Files\ExchSrvr\Bin program pada drive C, dan berkas .edb dalam Map Program Files\ExchSrvr\Mdbdata.
   
   Jika Anda telah dilakukan meng-upgrade, database file mungkin terletak di dalam C:\Exchsrvr\Mdbdata folder. Jika database telah dioptimalkan, mereka mungkin terletak di lain pada komputer.
   
   Untuk memverifikasi bahwa berkas .edb konsisten, periksa output garis yang diberi label "Negara." Jika Anda ingin mengirim output perintah ini langsung ke file teks, Anda dapat memodifikasi baris perintah sebagai berikut ( baris berikut telah telah dibungkus untuk dibaca).
   C:\Program Files\exchsrvr\BIN mengatakan eseutil /mh
   C:\Program Files\exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb mengatakan mypriv.txt
   
   C:\Program Files\exchsrvr\BIN mengatakan eseutil /mh
   C:\Program Files\exchsrvr\MDBDATA\pub1.edb mengatakan mypub.txt
   
   Untuk menampilkan teks secara langsung, tambahkan | lainnya akhir perintah.
   
   Jika berkas Pub1.edb dan berkas Priv1.edb tidak terletak di map Program Files\ExchSrvr\Mdbdata pada drive yang sama sebagai folder ExchSrvr\Bin bahwa Anda menjalankan perintah dari, mengganti bagian "C: files\mdbdata\priv1.edb" perintah dengan path lengkap dari Priv1.edb file. Membuat perubahan sama untuk Pub1.edb. Jika berkas Pub1.edb dan Priv1.edb file yang konsisten, lanjutkan ke langkah 6.
   
   Jika salah satu database tidak konsisten, mencoba untuk melakukan soft pemulihan file untuk melihat apakah ada salinan file-file log yang disimpan dalam Mdbdata folder.
   
   Catatan Jika Anda tidak memiliki file log, Anda tidak dapat menyelesaikan yang lembut proses pemulihan. Pergi ke langkah 6. Anda juga harus memulai toko informasi layanan.
   
   Ketika Anda melakukan pemulihan lembut, file log tidak terikat apapun berkomitmen untuk informasi store database.
   
   Untuk memulai lembut pemulihan, jalankan perintah berikut.
   
   Buka folder di mana berkas database dan log berada, dan kemudian ketik berikut pada perintah prompt. Baris berikut telah dibungkus untuk dibaca.
   C:\Program Files\exchsrvr\MDBDATA mengatakan "C: Files\exchsrvr\BIN\eseutil" /r E00
   Klik Ya untuk menjalankan perbaikan. Utilitas menampilkan pesan berikut:

   Microsoft (R) Exchange Server(TM) Database Utilities
   Version 6.0
   Copyright (C) Microsoft Corporation 1991-2000.  All rights reserved.
   
   Initiating RECOVERY mode...
        Logfile base name: E00
                Log Files: (current directory)
              System files: (current directory)
   
   Performing soft recovery...
   						

   Ketika lembut pemulihan lengkap, program menampilkan pesan:
   Operasi telah berhasil diselesaikan di x.xxx detik.
   Anda dapat menggunakan perintah ini untuk memulihkan database jika database sepenuhnya dapat dipulihkan. Untuk mengkonfirmasi perilaku ini, Ulangi langkah ini dari awal, dan kemudian jalankan eseutil /mh perintah lagi. Jika negara telah berubah menjadi "Konsisten" untuk penyimpanan informasi publik dan informasi pribadi toko, pergi ke langkah 5.
4. Jika salah satu database tidak konsisten, dan eseutil /r perintah tidak mengembalikan mereka ke negara yang konsisten, menggunakan prosedur yang dijelaskan pada langkah ini.
   
   Catatan Ketika Anda menggunakan perintah berikut, Anda mungkin kehilangan beberapa Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003 data, termasuk pesan yang yang terkandung dalam log file yang yang belum mengkomit ke informasi store database. Perintah berikut adalah perintah pemulihan keras atau paksa negara. Microsoft menganjurkan agar Anda menggunakan perintah ini hanya jika menyimpan informasi publik atau informasi pribadi toko tidak kembali ke negara yang konsisten setelah Anda menjalankan langkah-langkah dijelaskan sebelumnya dalam artikel ini.
   
   Pada prompt perintah, ketik perintah berikut (baris berikut telah dibungkus untuk dibaca):
   1. Untuk membawa Priv1.edb file kembali ke konsisten negara:
      C:\Program Files\exchsrvr\MDBDATA mengatakan "C: program Files\exchsrvr\BIN\eseutil" / p priv1.edb
   2. Untuk membawa Pub1.edb file kembali ke konsisten negara:
      C:\Program Files\exchsrvr\MDBDATA mengatakan "C: program Files\exchsrvr\BIN\eseutil" / p pub1.edb
   3. Klik Ya untuk menjalankan perbaikan. Utilitas menampilkan pesan berikut:

      Microsoft (R) Exchange Server(TM) Database Utilities
      Version 6.0
      Copyright (C) Microsoft Corporation 1991-2000.  All right reserved.
      
      Initiating REPAIR mode...
              Database: priv1.edb
        Streaming File: priv1.stm
        Temp. Database: TEMPREPAIR1820.EDB
      
      Checking database integrity.
      
                           Scanning Status (% complete)
          0    10   20   30   40   50   60   70   80   90   100
          |----|----|----|----|----|----|----|----|----|-----|
          ....................................................
      							

   Ketika prosedur lengkap, program menampilkan pesan:
   Integritas Periksa sukses.
   Catatan .Stm file secara otomatis dimasukkan dalam proses perbaikan.
5. Menghapus semua .log file dalam Mdbdata folder, Hapus .chk file, dan kemudian menghapus berkas Temp.edb (jika ada).
6. Gunung database satu kali, dan kemudian segera turun mereka untuk sehingga pengguna tidak dapat mengaksesnya selama prosedur ini.
   
   Catatan Anda dapat menghentikan layanan SMTP sebelum kamu me-mount database untuk mencegah pesan e-mail baru datang ke database. Ketika Anda menjalankan perbaikan keras (eseutil/p), dan perbaikan benar-benar mendeteksi dan menghapus database korupsi, Anda harus menjalankan defragmentasi offline setelah perbaikan dan sebelum Anda melakukan apa pun.
7. Menghentikan layanan penyimpanan informasi dan menjalankan defragmentasi database toko swasta dan publik. Anda harus menjalankan langkah ini jika Anda rendah pada ruang disk.
   
   Catatan Anda harus memiliki ruang disk kosong yang sama dengan setidaknya 110% dari ukuran database untuk menjalankan eseutil bumi. Jika Anda tidak menetapkan lokasi sementara untuk database file dengan menggunakan "t" perintah, sementara lokasi secara otomatis ditetapkan ke folder Exchsrvr/Bin.
   
   Pada prompt perintah, ketik perintah berikut (baris berikut telah dibungkus untuk dibaca):
   1. Untuk men-defragmen Priv1.edb:
      C:\Program Files\exchsrvr\BIN mengatakan eseutil bumi
      C:\Program Files\exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb
   2. Untuk men-defragmen Pub1.edb:
      C:\Program Files\exchsrvr\BIN mengatakan eseutil bumi
      C:\Program Files\exchsrvr\MDBDATA\pub1.edb
   Catatan Jika swasta dan publik informasi store database besar, langkah ini mungkin memakan waktu. Jika Anda menerima pesan galat yang menunjukkan kurangnya ruang disk ketika Anda mencoba untuk melakukan langkah ini, salin map Program Files\ExchSrvr\Bin ke pengandar yang memiliki lebih banyak ruang disk, dan kemudian mencoba untuk menjalankan perintah dari lokasi tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara untuk menyelesaikan pesan galat ini, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
   192185  (http://support.microsoft.com/kb/192185/ ) Cara men-defragmen dengan utilitas Eseutil (Eseutil.exe
8. Gunakan Isinteg.exe untuk memperbaiki Pub1.edb database dan Priv1.EDB database. Utilitas Isinteg.exe menjalankan tes pada semua bidang masing-masing database dan laporan hasil. Isinteg.exe juga mencoba untuk memperbaiki setiap masalah yang ditemui.
   • Untuk memperbaiki Priv1.edb, ketik perintah berikut pada prompt perintah (baris berikut telah dibungkus untuk dibaca):
     C:\Program Files\exchsrvr\BIN mengatakan isinteg -s (servername)-memperbaiki - tes alltests
   Catatan Untuk memperoleh atau mengkonfirmasi nama server, ketik perintah berikut pada prompt perintah pada server:
   nbtstat - n
   Anda akan diminta untuk memilih database untuk diperiksa.

   Index       Status       Database-Name
   Storage     Group Name:  First Storage Group
     1         Offline      Mailbox Store (servername)
     2         Offline      Public Folder Store (servername)
   Enter a number to select a database or press Return to exit.
   						

   Anda hanya dapat memeriksa database yang ditandai sebagai offline. Layanan informasi toko harus mulai, tetapi informasi toko harus turun.
   
   Ketika Anda memilih sebuah database, Anda akan diminta dengan pesan berikut untuk konfirmasi pilihan:

   "You have selected First Storage Group / Mailbox Store <servername>
   Continue? (Y/N)"
   
   Press <B>Y</B> and <B>Enter</B> to start checking the selected database.
   						

   Anda menerima laporan ringkasan yang menunjukkan jumlah tes yang lari, jumlah peringatan, jumlah kesalahan ditemukan, jumlah perbaikan berusaha, dan waktu itu mengambil untuk program menjalankan. Jika ada peringatan, kesalahan, atau perbaikan, jalankan perintah lagi. Ulangi langkah ini sampai ada tidak ada peringatan, kesalahan, atau perbaikan yang dilaporkan dan laporan sangat mirip dengan teks berikut:

   Test reference table construction result:
   0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 0 row(s); time: 0h:0m:0s
   Test Folder Result: 
   0 error(s); 0 warning(s); 0 fix(es); 101 row(s); time: 0h:0m:0s
   
   Now in test 3 (reference count verification)of total 3 tests;
   100% complete.
   						

   Catatan Dalam beberapa kasus yang sama peringatan, kesalahan, atau perbaikan mungkin melaporkan setiap kali Anda menjalankan program. Jika Anda menerima peringatan sama, kesalahan, atau perbaikan tiga kali berturut-turut, pindah ke langkah berikutnya. Kesalahan mungkin disebabkan oleh lampiran email rusak atau sesuatu yang serupa yang tidak mencegah Anda mulai toko informasi.
   
   Jika Anda dapat mulai Layanan informasi toko, dan penyimpanan informasi adalah stabil, dan sama kesalahan dan peringatan dilaporkan setelah Anda menjalankan Isinteg.exe beberapa kali, menggunakan ExMerge utilitas untuk membangun kembali toko informasi dengan mengekspor data ke berkas .pst format, dan kemudian re-importing ke dalam database baru atau bersih struktur. Informasi tentang cara menggunakan ExMerge utilitas disertakan nanti dalam artikel ini.
   
   Catatan Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 tidak menerapkan utilitas Isinteg di bersama dengan pilihan - patch. Patch ini dilakukan secara otomatis oleh Store.exe ketika toko informasi dimulai.Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
   251409  (http://support.microsoft.com/kb/251409/ ) Isinteg-patch tidak lagi diperlukan untuk memulihkan backup offline
9. Restart informasi toko.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memperbaiki Exchange Server database, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

Menggunakan adjuster konsistensi

Versi sebelumnya dari Exchange Server menggunakan DS / IS konsistensi adjuster untuk membuat objek pengguna dalam folder dari toko informasi database. Di Exchange 2000, utilitas Mbconn.exe menyediakan sama fungsionalitas. Untuk informasi lebih lanjut, lihat kotak pesan menyambung kembali membantu file (Mbconn.chm) terletak di CD Kandar\ExchSrvr\Server\Support\Utils\i386 folder, atau klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel dalam Pengetahuan Microsoft Base:

Catatan Pusat pemulihan kotak pesan di Exchange Server 2003 mengambil tempat utilitas MBCONN digunakan dengan Exchange 2000 Server. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Exchange Server 2003 yang membantu file.

Anda dapat menggunakan Eseutil dengan /G beralih untuk memverifikasi integritas toko informasi. Untuk informasi lebih lanjut tentang switch yang tersedia, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

Menggunakan Exchange 2000 direktori integritas pemeriksa pelayanan (E2kdsinteg)

E2kdsinteg utilitas ini pertama kali dimasukkan dalam Exchange 2000 SP2. Utilitas ini laporan kesehatan Active Directory setelah Exchange 2000 atau Exchange 2000 aktif direktori konektor (ADC) diinstal dan berjalan. Utilitas E2kdsinteg menghasilkan laporan sederhana dalam file teks format yang dokumen anomali atau benda-benda tersangka. E2kdsinteg tidak membuat perubahan apapun objek di Active Directory. Tergantung pada jumlah objek dukungan e-mail dan konfigurasi objek di Active Directory, mungkin diperlukan waktu besar waktu untuk memproses dukungan e-mail objek.

Di Exchange Server 2003, ConfigDSInteg alat beroperasi E2kDSInteg konfigurasi objek untuk memeriksa objek konfigurasi Active Directory. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Menggunakan ExMerge utilitas

Jika toko informasi dimulai, tetapi ada isu-isu lain, Anda dapat menggunakan ExMerge utilitas untuk mengekspor semua pengguna kotak pesan ke file .pst. Kemudian, menggabungkan file .pst ke pengguna kotak pesan ke file Priv1.edb baru dibuat. Anda juga dapat memindahkan isi folder publik dengan cara ini.

Jika Anda menggunakan penyimpanan offline untuk e-mail (berkas .ost), Anda harus memindahkan berkas .ost untuk file .pst sebelum Anda mulai prosedur ini untuk mencegah hilangnya .ost data.

Sebelum Anda menggunakan ExMerge utilitas, akan menyadari bahwa Anda dapat menggunakan ExMerge untuk bergerak hanya kotak pesan pengguna. Anda tidak dapat menggunakan ExMerge untuk bergerak tertentu Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 konfigurasi properti seperti konektor pengaturan, Outlook pengaturan, atau klien-sisi aturan. Anda juga tidak dapat menggunakan ExMerge untuk bergerak Daftar distribusi, keanggotaan dalam daftar distribusi mereka, atau folder publik. Anda dapat memindahkan isi folder publik ke folder pribadi pengguna untuk memasukkan folder publik informasi pada berkas .pst digabung. Jika Anda mencoba ini prosedur, Anda harus membuat ulang atau mengkonfigurasi daftar distribusi secara manual.

Catatan Prosedur ini juga menghilangkan toko satu contoh untuk pesan yang diterima hingga saat itu. Sebagai hasilnya, Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 database dapat tumbuh dan memerlukan lebih banyak ruang disk.

Untuk informasi lebih lanjut tentang ExMerge utilitas, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: ExMerge utilitas tersedia di Exchange 2000 CD dalam folder Support\Utils di bawah subfolder untuk platform Anda. Microsoft menganjurkan agar Anda menggunakan ExMerge utilitas dari pertukaran terbaru paket layanan 2000.

Catatan Untuk pengguna Small Business Server 2000, utilitas ExMerge adalah tersedia dalam folder Exchsrvr60\Support\Utils\I386\Exmerge pada CD # 3. Ada juga dokumen Microsoft Word bernama Exmerge.doc yang menyediakan lebih rinci informasi tentang cara menggunakan utilitas ini. Untuk pengguna Exchange Server 2003, kunjungi Website Microsoft berikut untuk men-download Exmerge.exe: Salin file ini ke the\Exchsrvr\Mdbdata\Bin folder, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pastikan bahwa ada tidak ada pengguna yang sedang mengakses e-mail atau memiliki program klien e-mail mereka berjalan.
2. Menjalankan ExMerge menggunakan langkah satu gabungan dua langkah, dan Masukkan semua pengguna.
3. Ketika ExMerge proses ini selesai, menghentikan layanan Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003 informasi toko, menemukan dan membuka ExchSrvr\Mdbdata folder, dan kemudian mengubah nama Pub1.edb dan Priv1.edb file.
   
   Hapus semua file lainnya dalam folder ini. Pastikan bahwa Anda Jangan menghapus file berganti nama menjadi Pub1.edb dan Priv1.edb sampai Anda yakin bahwa penggabungan ini sukses.
4. Restart Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003 toko informasi layanan.
5. Mulai menjalankan Outlook pada komputer klien, dan kemudian mengirim e-mail pesan untuk semua pengguna di buku alamat global Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003.
   
   Catatan Jika Anda tidak menyelesaikan langkah ini, langkah kedua ExMerge dua langkah gabungan tidak menunjukkan bahwa ada salah satu kotak pesan yang tersedia untuk mengembalikan.
6. Menjalankan ExMerge menggunakan langkah kedua dari gabungan dua langkah, dan kemudian Masukkan semua pengguna.
   
   Ketika proses ini selesai, e-mail pesan yang ada di file .pst pindah ke Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003 kotak pesan.

Anda memiliki berkas Priv1.edb yang berisi salinan dari semua pesan e-mail.

Catatan Jika pengguna masuk ke kotak pesan yang kosong, account tidak dapat tersambung ke kotak pesan baru dibuat. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Menciptakan kembali Pub1.edb database

1. Dari klien Outlook, menyalin folder publik untuk folder pribadi pengguna pada klien.
2. Menghentikan layanan penyimpanan informasi, dan kemudian mengubah nama Pub1.edb dan Pub1.stm file yang sudah ada.
3. Untuk membuat Pub1.edb baru, gunung folder publik database.
4. Klik Oke untuk menciptakan Pub1.edb baru.
   
   Catatan Anda harus mengembalikan izin pada toko umum.Untuk informasi lebih lanjut jika database baru tidak dibuat secara otomatis, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
   261329  (http://support.microsoft.com/kb/261329/ ) Informasi toko file tidak dibuat secara otomatis pada saat startup toko informasi
5. Dari klien, memindahkan folder kembali ke publik baru struktur folder pada server.

Untuk informasi lebih lanjut tentang memulihkan informasi Exchange 2000 menyimpan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: Untuk informasi lebih lanjut tentang bencana Exchange 2000 pemulihan, kunjungi Web site Microsoft berikut: Untuk informasi lebih lanjut tentang Isinteg.exe dan Eseutil.exe utilitas, lihat dokumen di lokasi-lokasi berikut di Exchange 2000 CD: Penting Setelah Anda dapat mengakses e-mail dan folder umum, melakukan dan verifikasi berhasil cadangan secepat Anda bisa.

Praktik terbaik

Penyimpanan informasi jadwal pemeliharaan

Microsoft menganjurkan bahwa Anda bergerak setiap pemeliharaan terjadwal untuk slot waktu yang berbeda dari waktu yang berjalan proses backup. Jika Anda menjalankan kedua pemeliharaan terjadwal dan proses backup pada saat yang sama, dapat menyebabkan masalah dengan database Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003.

Untuk mengubah jadwal pemeliharaan kali untuk toko informasi:

1. Di Exchange System Manager, klik kanan Toko kotak pesan.
2. Klik Pangkalan Data tab.
3. Klik Menyesuaikan tombol.
4. Ulangi langkah 1 hingga 3 untuk Folder publik toko.

Microsoft menyarankan Anda untuk menjalankan Exchange 2000 Server atau Exchange Server 2003 pemeliharaan satu waktu seminggu, terutama ketika ada hanya beberapa pengguna pada situs.

Menjaga up to date dengan paket layanan

Anda dapat menggunakan Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 Paket Layanan untuk sistem Exchange Server Anda tetap up to date. Untuk informasi lebih lanjut tentang Exchange 2000 Server dan Exchange Server 2003 Paket Layanan, kunjungi Web site Microsoft berikut:

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: