Computeren holder op med at reagere, når du prøver at lukke eller genstarte den under Windows XP

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 313290 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du prøver at lukke din Windows XP-baserede computer, oplever du måske følgende symptomer:
  • Du får evt. vist følgende meddelelse:
    Du kan nu slukke for computeren.
  • Computeren holder op med at reagere (den hænger).

Årsag

Dette problem opstår på computere, der understøtter funktionen APM (Avanceret strømstyring). Denne funktion er som standard ikke aktiveret i Windows XP. Hvis computerens BIOS er indstillet til APM, og du opgraderer til Windows XP, får du vist denne fejlmeddelelse under lukning eller genstart, og derefter holder computeren op med at reagere.

Løsning

Følg disse trin for at løse problemet:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel.
  2. Klik på Ydelse og vedligeholdelse i Kontrolpanel, og klik derefter på Strømstyring.
  3. Klik på fanen APM.
  4. Marker afkrydsningsfeltet Aktiver Avanceret strømstyring, og klik derefter på OK.

Yderligere Information

Hvis du bruger en computer, der ikke indlæser et abstraktionslag for hardware (HAL), der er ACPI-kompatibelt (Advanced Configuration Power Interface), vises denne meddelelse, når lukkeproceduren er færdig. Hvis du bruger et ACPI-kompatibelt input/output-system (BIOS) sammen med ACPI HAL, kan operativsystemet slukke for strømtilførslen. Da standardcomputer-HAL indlæses på computere, der kun understøtter Avanceret strømstyring, slukkes computeren ikke, når du forsøger at lukke den.

Egenskaber

Artikel-id: 313290 - Seneste redigering: 30. september 2004 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøgleord: 
kbupgrade kbenv kbprb KB313290

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com