Ο υπολογιστής σας σταματά να ανταποκρίνεται κατά την προσπάθειά σας να τερματίσετε τα Windows XP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 313290 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή σας που βασίζεται στα Windows XP, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα:
    Τώρα μπορείτε να σβήσετε τον υπολογιστή σας με ασφάλεια

    (It is now safe to turn off your computer)
  • Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται ("κολλάει").

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται σε έναν υπολογιστή που υποστηρίζει την Προηγμένη Διαχείριση Ενέργειας (Advanced Power Management - APM). Από προεπιλογή, αυτή η δυνατότητα δεν είναι ενεργοποιημένη στα Windows XP. Εάν το BIOS του υπολογιστή σας έχει ρυθμιστεί για δυνατότητα APM και κάνετε αναβάθμιση σε Windows XP, θα εμφανιστεί αυτό το μήνυμα κατά τον τερματισμό της λειτουργίας του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ο υπολογιστής θα σταματήσει να ανταποκρίνεται.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για την επίλυση αυτού του ζητήματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
  2. Στον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel), κάντε κλικ στη σύνδεση Επιδόσεις και Συντήρηση (Performance and Maintenance) και κατόπιν κάντε κλικ στο εικονίδιο Επιλογές ενέργειας (Power Options).
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα APM.
  4. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ενεργοποίηση υποστήριξης Προηγμένης Διαχείρισης Ενέργειας (Enable Advanced Power Management Support) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Περισσότερες πληροφορίες

Αν χρησιμοποιείτε υπολογιστή που δεν φορτώνει hardware abstraction layer (HAL) συμβατή με τη διασύνδεση σύνθετων ρυθμίσεων και ενέργειας (Advanced Configuration Power Interface - ACPI), λαμβάνετε αυτό το μήνυμα όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία τερματισμού λειτουργίας. Όταν χρησιμοποιείτε ένα βασικό σύστημα εισόδου/εξόδου (BIOS) συμβατό με ACPI με τη διασύνδεση ACPI HAL, το λειτουργικό σύστημα μπορεί να διακόψει την παροχή ενέργειας. Επειδή το τυπικό HAL υπολογιστή φορτώνει σε υπολογιστές που υποστηρίζουν μόνο APM, η λειτουργία του υπολογιστή δεν τερματίζεται όταν προσπαθήσετε να τον σβήσετε.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 313290 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 17 Οκτωβρίου 2005 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbenv kbprb kbupgrade KB313290

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com