Numéro d'article: 313290 - Dernière mise à jour: mercredi 20 avril 2005 - Version: 2.0 Votre ordinateur cesse de répondre lorsque vous essayez de l'arrêter dans Windows XP
Ancien nº de publication de cet article : F313290 Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites). Symptômes Lorsque vous tentez d'arrêter votre ordinateur Microsoft Windows XP, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
CauseCe problème se produit sur un ordinateur qui prend en charge la Gestion avancée de l'alimentation. Cette fonction n'est pas activée par défaut dans Windows XP. Si le BIOS de votre ordinateur est défini pour la gestion avancée de l'alimentation et que vous effectuez une mise à niveau vers Windows XP, ce message s'affiche lorsque vous arrêtez l'ordinateur, puis l'ordinateur cesse de répondre. Résolution Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Plus d'informationsSi vous utilisez un ordinateur qui ne charge pas une couche HAL compatible ACPI, ce message s'affiche lorsque la procédure d'arrêt est terminée. Lorsque vous utilisez un système BIOS compatible ACPI avec la couche HAL ACPI, le système d'exploitation peut couper l'alimentation électrique. La couche HAL d'un ordinateur standard étant chargée sur des ordinateurs qui prennent en charge uniquement la gestion avancée de l'alimentation, l'ordinateur ne s'éteint pas lorsque vous essayez de l'arrêter. Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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