Windows XP のシャットダウン時にコンピュータの応答が停止する

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文書番号: 313290 - 対象製品
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現象

Microsoft Windows XP ベースのコンピュータをシャットダウンとするときに、次の現象が発生する場合があります。
  • 次のメッセージが表示される。
    電源を切断しても安全です。
  • コンピュータが応答を停止 (ハング) する。

原因

この問題は、アドバンスト パワー マネージメント (APM) 機能をサポートするコンピュータで発生します。デフォルトでは、この機能は Windows XP で有効になっていません。コンピュータの BIOS が APM に対応している場合は、コンピュータのシャットダウン時にこのメッセージが表示され、コンピュータが応答を停止します。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. コントロール パネルの [パフォーマンスとメンテナンス] をクリックし、[電源オプション] をクリックします。
  3. [APM] タブをクリックします。
  4. [アドバンスト パワー マネージメントを開始する] チェック ボックスをオンにし、[OK] をクリックします。

詳細

ACPI (Advanced Configuration Power Interface) 対応の HAL が読み込まれないコンピュータを使用している場合、シャットダウン手順の完了時にこのメッセージが表示されます。ACPI HAL と共に ACPI 対応の BIOS (Basic Input/Output System) を使用している場合は、オペレーティング システムが電源を切ることができます。APM のみをサポートするコンピュータでは、標準コンピュータ HAL が読み込まれるため、コンピュータをシャットダウンするときに電源が切れません。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 313290 (最終更新日 2004-05-29) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 313290 - 最終更新日: 2005年9月26日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kbenv kbprb kbupgrade KB313290
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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