OL2002 : Les pièces jointes n'apparaissent pas dans le volet de visualisation si vous avez téléchargé le message à partir d'un client POP3

Numéro d'article: 313316 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F313316
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Symptômes

Si vous utilisez le protocole POP3 (Post Office Protocol version 3) pour télécharger un message contenant une pièce jointe à partir d'un service Bulletin Internet qui contient les champs Content-ID et Content-Description, et que vous ouvrez tout d'abord le message dans le volet de visualisation d'Outlook 2002, la pièce jointe n'apparaît pas.

Cause

Ce problème se produit car le message est mis en forme d'une manière non gérable par le volet de visualisation.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack de Microsoft Office XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
307841 OFFXP : Obtention du dernier Service Pack pour Office XP
La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date         Taille   Nom de fichier
   ---------------------------------------
   27/12/01  2 455 448   Outlook.msp 
   27/12/01  3 740 672   Outlook_admin.msp
Une fois le correctif installé, les attributs suivants ou ceux d'une version ultérieure seront répertoriés pour les fichiers suivants :
   Date       Heure     Version         Taille   Nom du fichier
   ------------------------------------------------------------
   29/11/01   00:21:29  10.0.3527.0     47 432   Recall.dll
   11/12/01   22:13:39  10.0.3604.0    534 856   OutlCM.dll
   20/12/01   17:43:57  10.0.3618.0  6 306 120   Outllib.dll
   20/12/01   17:44:00  10.0.3618.0     92 488   Outlmime.dll

Contournement

Pour contourner ce problème, désactivez le volet de visualisation puis redémarrez Outlook 2002.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article". Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 2 (SP-2) de Microsoft Office XP.

Propriétés

Numéro d'article: 313316 - Dernière mise à jour: mercredi 22 octobre 2003 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
Mots-clés : 
kbbug kbfix kbofficexppresp2fix kbofficexpsp2fix KB313316
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