Word: Fejlmeddelelsen "Dokumentet er låst for redigering af en anden bruger" vises, når du prøver at åbne et Word-dokument

Symptomer

Når du forsøger at åbne et Microsoft Word-dokument, vises der måske en fejlmeddelelse i stil med følgende:

hvorfilnavn er navnet på det dokument, du prøvede at åbne.

Årsag

Det kan ske, hvis Word registrerer, at ejerfilen for dokumentet findes i forvejen. Problemet kan opstå, hvis en af følgende betingelser gælder:

• Word er tidligere afsluttet ukorrekt og har derfor ikke slettet ejerfilen.
  
  eller

• Der kører en anden forekomst af Word i baggrunden, hvor dokumentet allerede er åbnet.
  
  eller

• Dokumentet deles via et netværk, og en anden bruger har åbnet det.

Løsning

Du kan løse problemet ved først at få bekræftet, at den anden bruger på netværket ikke har dokumentet åbent. Hvis dokumentet er i brug, skal du åbne det som skrivebeskyttet. Hvis ikke, skal du afslutte alle forekomster af Word og derefter fjerne ejerfilen. Brug følgende fremgangsmåde for at gøre det.

BEMÆRK! Da der findes flere versioner af Microsoft Windows, kan følgende trin være anderledes på din computer. Hvis det er tilfældet, kan du finde oplysninger om fremgangsmåden i dokumentationen til produktet.

1. Afslut alle forekomster af Word. Brug denne fremgangsmåde for at gøre det:

   1. Gem alt dit arbejde, og afslut alle programmer.

   2. Tryk på CTRL+ALT+DELETE for at åbne dialogboksen Windows-sikkerhed.

   3. Klik på Jobliste, og klik derefter på fanen Processer.

   4. Klik på Winword.exe, og klik derefter på Afslut proces.

   5. Klik på Ja i dialogboksen Advarsel fra Jobliste.
      
      Hvis du får en meddelelse om, at programmet ikke svarer, skal du klikke på Afslut nu.

   6. Gentag trin d og e for hvert forekomst af Winword.exe.

   7. Klik på Afslut Jobliste i menuen Filer.

2. Start Windows Stifinder, og find derefter mappen med den dokumentfil, du forsøgte at åbne, da du fik vist fejlmeddelelsen.

3. Slet ejerfilen.
   
   Ejerfilen er placeret i den samme mappe som det dokument, du forsøgte at åbne. Navnet på ejerfilen er oprettet efter denne konvention: Navnet begynder med en tilde (~) efterfulgt af et dollartegn ($), der igen er efterfulgt af resten af dokumentfilnavnet. Filtypenavnet er .doc. Ejerfilen for Dokument.doc vil f.eks. hedde ~$kument.doc.

4. Start Word. Hvis du bliver spurgt, om du vil indlæse de ændringer, der blev foretaget af den globale skabelon Normal.dot, skal du klikke på Nej.

5. Åbn dokumentet.

Yderligere Information

Word opretter en ejerfil, når du åbner et tidligere gemt Word-dokument. En ejerfil er midlertidig og indeholder logonnavnet på den person, som åbner dokumentet.

Referencer

Yderligere oplysninger om midlertidige Word-filer finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

211632 WD: How Word for Windows Uses Temporary Files