如何解决字体问题在 Office 中的为 Mac 程序

文章翻译 文章翻译
文章编号: 313535 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

当您尝试启动一个 Microsoft Office Mac 程序或打开一个文档为 Mac 程序的一个 Office 程序的初始屏幕可能会出现,但程序然后意外关闭时。

原因

如果有一个损坏或一个您计算机上的字体文件夹中是不受支持的字体,则可能会出现此问题。

当启动 Mac 程序的一个 Microsoft Office X 或 Mac 程序在 Microsoft Office 2004 时,程序会尝试读取和创建优化的操作系统中的可用字体列表。如果程序找到损坏的字体,该程序可能会意外地关闭。以下情况可能会导致发生此问题:
  • 重复的字体文件。
  • 损坏的字体缓存文件。
  • 损坏的字体文件和文件夹。
有关类似的症状,具有不同的原因的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
312209当您打开 Word 时 MacWDX: 错误消息: Word 已意外退出该应用程序
313488MacOFFX: 项目库将显示后,程序退出

解决方案

重要请按照下列步骤之前,请确保您在用户文件夹中存在的所有重要文件进行备份。

标识,然后删除重复的或已损坏的字体

若要解决此问题,查找并禁用已损坏的字体。为此请中出现的顺序使用下列方法。

警告:不要试图更改任何 Mac OS X 系统文件夹中找到的字体文件夹。

损坏的字体缓存

  1. 打开以下文件夹:
    Hard disk\Users\ User_name \Library\Preferences\Microsoft
  2. 对于 Office X 将该 Office 字体缓存 (10) 到垃圾桶的文件。对于 Office 2004 拖动该 Office 字体缓存 (11) 到垃圾桶。
启动 Word,以确定问题是否得到解决。

复制字体文件

  1. 在桌面上单击 文件,新建文件夹。
  2. 命名新文件夹 旧的字体
  3. 查找器 中,打开下面的字体文件夹:
    • Hard disk\ Mac OS 9 System_folder \Fonts
      一般情况下,这是 Hard disk \System folder\Fonts
    • Hard disk\Library: 字体
    • Hard disk\Users\ User_name \Library\Fonts
  4. 将任何找到的重复字体文件拖到您在步骤 2 中创建的旧 Fonts 文件夹中。
  5. 重新启动计算机。
启动 Word,以确定问题是否得到解决。

损坏的字体文件

  1. 查找器 中,打开包含 Mac OS 9 字体的文件夹。通常,所在 Mac OS 9 字体的文件夹是:
    Hard disk\System folder\Fonts
  2. 在桌面上的"复制字体文件"节中创建,字体文件中字体文件夹拖动到旧的字体的文件夹。
  3. 重新启动计算机。
  4. 尝试启动 Word,以确定问题是否得到解决。
  5. 如果仍然出现该问题,请在回到步骤 1 中使用的字体文件夹从旧 Fonts 文件夹返回字体文件。
  6. 如果仍然出现该问题重复第 1 步到第 4 步和第 1 步中使用的文件夹中使用不同的字体文件夹。使用下面的字体文件夹中的一个:
    • Hard disk\Library\Fonts
    • Hard disk\Users\ User_name \Library\Fonts
如果未出现该问题,则位于第 1 步中使用的字体文件夹中的可能已损坏的字体。

若要确定引起该问题的字体,使用 $ 排除过程。一次将该字体的一半回到字体文件夹,然后进行测试,看是否会发生此问题。若要将损坏的字体,请按照下列步骤操作:
  1. 打开字体文件夹,删除从字体。
  2. 打开旧的字体文件夹,然后单击 视图 菜单上的 作为列表
  3. 单击列出的第一个字体文件。
  4. 向下滚动有关一半列表中。
  5. 按住 SHIFT 键,然后单击列表中的一个字体正中。这将在列表中选择字体的大约一半。
  6. 将选定的字体拖到您打开在步骤 1 中的字体文件夹中。
  7. 尝试启动 Word,以确定问题是否得到解决。
  8. 如果发生此问题,已损坏的字体是在您复制到 Fonts 文件夹将一半。若要将损坏的字体,请按照下列步骤操作:
    1. 选择您复制到 Fonts 文件夹的一半字体。
    2. 将这些字体拖至旧的字体文件夹中。
    3. 尝试启动 Word,以确定问题是否得到解决。
    4. 如果仍然出现该问题重复步骤 a 至 c。
  9. 如果在步骤 7 中不会出现该问题,请重复步骤 3 至 8,选择旧的字体文件夹中的剩余的字体的一半。

问题与 Mac OS X 操作系统

如果有问题与您的计算机上已安装的 Mac OS X 操作系统的版本,也可能出现此问题。有关如何使用 Mac OS X 操作系统的系统问题的疑难解答的详细信息请访问下面的苹果网站:
http://www.apple.com/support

造成此问题的其他可能原因

字体管理软件

如果您的计算机上运行的字体管理软件,禁用它以查看它是否引起该错误。

多个 Macintosh OS 9 系统文件夹

您可以重命名或删除更多的 OS 9 系统文件夹。只有在硬盘的根目录文件夹是主 OS 9 系统文件夹。

属性

文章编号: 313535 - 最后修改: 2006年12月26日 - 修订: 6.7
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage X for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Excel X for Mac
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office X for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint X for Mac
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
  • Microsoft Word X for Macintosh
关键字:?
kbmt kbprb KB313535 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 313535
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com